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銷售的精髓所在個人認為是思路與實踐。思路是你針對一個單子從進入到完成整個過程的運作規劃，針對不同的客戶類型，不同的項目特點，設計不同的運作辦法。說實話，客戶就是陣地，銷售就是戰爭，你既是將軍也是士兵，所以，實踐同樣重要，當你規劃好方案後，每一步的實踐與及時發現問題及時修正方案，是必須要去做的。
總之，銷售與表達能力關係並不很重要，內在的一些東西才是銷售的最關鍵，個人認為。
情感秘書
只要對銷售有信心，這些都能逐步改變，銷售在某種程度上，能改變一個人的性格。
在銷售工作中，沒有經過系統的訓練，我們會因為性格內向、壓力或者經驗不足而常常遇到不能準確清晰地闡述自己觀點，
在遇到客戶異議時無話可說或表達凌亂，因此難以獲得認同的情況，想要改變這種情況，首先
1、克服心理關，這個重點是自我激勵，所以說銷售自驅力非常重要，就是這個原因。雖然成功學很大程度上是忽悠人，但是每天對著鏡子鼓勵自己，給自己打氣還是靠譜的。
2、基本功訓練：很多銷售人員通常入職後，都是通過大量的產品知識的培訓，然後熟悉後就直接進入工作狀態，但是，對於我們表達的基本功卻缺乏必要的訓練，包括吐字的清晰、準確和連貫性。
這個雖然看起來像播音專業或者學相聲的人才會注重的訓練，對於我們銷售人員同樣非常重要。客戶當然不希望在一個滿口方言、吐字含混的銷售人員溝通中，不僅聽不清楚有用的信息，更可能讓客戶的心理體驗非常差。
語言能力並不是與生俱來的，而是人們通過後天學習獲得的技能，所以我們更需要通過強化訓練來提高自己“說”的能力。
常用的基本功訓練：速讀、朗誦速讀是通過逐步加快朗讀速度的方式來提升自己的表達能力。這種訓練方法的目的,是在於鍛鍊人口齒伶俐,語音準確,吐字清晰。
有點類似相聲練習中的“貫口”--繞口令練習等。
開始朗讀的時候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最後達到你所能達到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發音要準確,吐字要清晰,要儘量果把每個字音都完整的發出來。
最好的方式是還原對比，就是把你的速讀錄下來,然後自己聽一聽,從中找出不足,進行改進。再繼續錄製，檢查其中的問題，通過不斷的循環改善，達到提高的目的。
在實際訓練中，也可以考慮通過速讀內容的不同來增加難度，比如剛開始是讀產品說明，小說等簡單題材，後面增加難度可以選擇古文；
甚至於詰屈聱牙的不熟悉的古文，在鍛鍊口才的同時，提升自己的應變能力。包括我曾經背誦屈原的《離騷》，看一些四書五經，很多字都不認識，更別說背誦了。
但是熟悉後就好很多。
背誦法：背誦是提升記憶能力的重要方法，隨著現在產品的競爭越來越激烈，我們所需要掌握的產品知識更新和迭代速度加快，更要求我們強化自己的記憶能力，同時記憶也練表達能力必不可少的一種素質。
其實，對於表達來說，刻意練習才能真正提升自己，平時多流汗，戰時少流血，這個軍隊用的訓練口號，其實也適用於銷售練習。
相信自己，只要有興趣，一起都會好起來。
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培訓師丨諮詢師丨專欄作者 | 外企資深銷售經理。
實戰價值型銷售
當然，銷售和內向和言語少可以說完全沒有關係，表達能力卻很重要，但是可以練，銷售能力是一種技能，和心理學有很緊密的關係，同時還涉及到統計學和哲學的內容，簡單來說就是有一套正向的處世哲學，研究客戶的心理天平，利用統計學方法來使銷售量合理化和儘量最大化。如果只是一個外向的人，很能說，那充其量銷售就是份表面還比較適合的工作，但是你深入研究這些並用於實處的時候銷售卻可能使你發財
