本報記者 牛新建
“最近我們方舟救援隊主要做的就是一些參與密集場所民眾勸導和消殺防疫工作，一場場的消殺防疫工作做下來，確實很費體力。但是因為我們是專業的救援隊，大家信任我們，累一點也沒啥。”接受記者電話採訪時，甘肅方舟救援志願服務隊負責人曲波仍然趁著間隙給隊員們佈置工作。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，在蘭州市文明辦等相關部門及蘭州志願服務聯合會的統一組織下，全市萬名志願者也像那些最美的“逆行者”一樣，始終堅守在疫情防控的第一線。
專業志願者隊伍：勇往直前衝在一線
翻開甘肅方舟救援志願服務隊這些天來的工作日誌，從疫情爆發伊始，他們的工作日程就排得滿滿的——
1月28日，甘肅方舟救援隊出動15人，深入武警醫院，利用無人機對武警醫院房區進行無死角消毒作業。同時還組織隊員分赴蘭州大學第一醫院、城關區疾控中心、團結新村衛生中心服務站等醫療單位，看望慰問一線醫護人員，並捐贈了隔離服、飲料、奶茶、純淨水等物資。
1月29日，甘肅方舟救援隊派出18名隊員、大型無人機一臺前往鐵路東村街道各社區等處進行防疫消殺工作。
1月30日，甘肅方舟救援隊派出32名隊員前往酒泉路街道6個社區、甘肅電視臺演播大廳車庫辦公區進行消殺防疫作業。
2月1日，甘肅方舟救援志願服務隊派出96名隊員、大型消殺無人機一臺、大型消殺風炮機分別前往張掖路街道各老年公園、主要幹道，龔家灣街道、東崗西路各社區、蘭州市民公園等處進行防疫消殺工作。
2月2日，甘肅方舟救援隊派出50名隊員，分別對西湖街道三個社區、市建一公司、安西路小學、韓家河卡口點、預備役高炮師二團、蘭大一院等處進行防疫消殺工作。
2月3日，甘肅方舟救援隊應急防疫消殺中心派出40名隊員，對靜寧路北口兩側人行道、山子石社區等處進行全面防疫消殺工作。
截至目前，甘肅方舟救援志願服務隊累計進行防疫消殺作業時間超過4000小時，防疫消殺面積近34萬平方米。
……
而在蘭州，在甘肅，像甘肅方舟救援志願服務隊這樣的專業志願者隊伍還有很多。1月26日22時起，甘肅藍天救援隊啟動甘肅省藍天救援隊伍對突發公共衛生事件一級響應的備勤。備勤通知發出後，張掖藍天救援隊、武威藍天救援隊、平涼藍天救援隊、金昌藍天救援隊、白銀藍天救援隊、宕昌藍天救援隊、天水藍天救援隊、甘肅藍天救援大學生隊、慶陽藍天救援隊、文縣藍天救援隊、酒泉藍天救援籌備組、隴南藍天救援隊、皋蘭藍天救援籌備組、嘉峪關藍天救援籌備組與甘肅藍天救援隊共同積極配合當地黨和政府，投入全省防疫工作。“哪裡需要我們，我們就去哪裡，一直戰鬥在一線！”甘肅藍天救援隊負責人於若飛表示。
社區志願者：盡我所能做好防控
更多的專業志願者隊伍衝在了疫情防控的第一線，而那些來自社區的普通志願者們也一刻沒有閒著，放棄假期，在平凡的崗位上發光發熱。
在城關區白銀路街道西北新村社區，社區網格員沈冬梅每天的工作非常瑣碎。首先，她定點對轄區外來人員測量體溫，所獲數據第一時間上報街道。為進一步做好疫情防控宣傳，她還和社區的其他幾位志願者深入居民樓院挨家挨戶發放告知書，幫助已經居家隔離的居民採購運送生活必須品。為了更好地控制疫情傳播，西北新村社區還多渠道組織志願者開展“電話詢問入戶”工作，進行地毯式排查，瞭解轄區居民中是否存在有武漢旅居史或是近期來甘返甘人員，一旦發現上述情況及時上報並錄入管理系統。沈冬梅的一天，就是每個社區志願者在疫情防控中堅守崗位的最真實寫照。
在西固區西固城街道，一個個穿著紅馬甲的志願者們如同“保護神”，從源頭抓防控守護著居民們的平安，在轄區各小區門口張貼禁止外來人員入內標識，並設置44個勸返崗，對進入人員勸返並測量體溫，做好車輛登記，將小區其他出入口全部封閉並張貼《告知書》。截至目前，出動勸返工作人員800人次，勸返輸入人員150人次，勸返輸出人員80人次，開展心理疏導20人次，呼籲轄區居民減少外出、預防傳染，加強源頭防控和有關政策措施宣傳解讀工作。
堅守在防控一線，默默貢獻著自己的力量，確保宣傳全覆蓋、防控無死角。他們用所做的每件小事就是為防疫一線築牢更堅固的盾牌，而他們，就是社區最普通的志願者。
新時代文明實踐中心志願者：守土有責確保無死角
“這段時間不要亂串門，在自家觀察，有發熱等症狀，請及時聯繫我們！”1月31日，榆中縣城關鎮金家圈村新時代文明實踐站幹部金勇巖在勸返點宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控政策和預防措施。連日來，城關鎮新時代文明實踐所和轄區新時代文明實踐站志願者們主動放棄春節假期，堅守在疫情防控宣傳主陣地。
疫情防控，宣傳工作做到位非常重要，讓更多人“窩”在家裡，就是對疫情防控最大的貢獻。為此，榆中縣新時代文明實踐中心還號召廣大人民群眾推遲舉辦紅事、簡辦白事。如遇婚嫁等紅事，要推遲舉辦時間，取消娃娃滿月、老人過壽等一切集中聚餐活動。如遇白事的，要按照一切從簡原則，由各村紅白理事會管理事務，不邀請親朋，不宴請賓客。同時，要求各新時代文明實踐所、站要組織志願者積極開展宣傳工作，引導大家不造謠、不信謠、不傳謠，同時做好個人防護，進一步做好疫情防控。
而在皋蘭縣，為了全面防控疫情，皋蘭縣陽光愛心志願者服務隊除一線執勤志願者外，其他志願者本著居家防護作貢獻的原則，通過網絡為縣人民醫院募集緊缺防疫物資，發佈科學正確的防疫知識，維護網絡清朗空間。
在永登縣，全縣16個新時代文明實踐所和210個實踐站組建黨員志願防控隊，設置疫情防控黨員先鋒崗、駐守勸返點，做到宣傳防範工作全覆蓋。各村設置卡口，對外來人員和走訪親友人員進行勸返，用最嚴格的標準、最嚴密的措施，防輸入、防輸出、防擴散，確保不漏一人、不留死角。發動群眾開展愛國衛生運動，整治環境衛生，倡導群眾摒棄亂扔亂吐等不文明行為。
暖心“的哥”志願者：你在一線戰鬥，我免費送你上班回家
為方便奮戰一線的醫護和志願服務人員，免去乘坐公共交通帶來的不便，蘭州的士奔馬車隊積極響應，63輛出租車組建雷鋒車隊，在抗擊疫情期間，凡醫護人員憑工作證和防疫志願者憑服務證可以免費乘坐“奔馬雷鋒車隊”出租車。
1月31日14時許，甘A80283的蘇師傅在市公交公司門口搭載一位乘客到市二院。蘇師傅便主動詢問乘客是不是在二院上班，乘客說是，蘇師傅說：“我們雷鋒車隊最近對醫務工作者是提供免費服務的”。乘客：“感謝你們，最近大家都比較辛苦，為了控制疫情，我們醫護人員天天都要上班的”。蘇師傅說道：“你們辛苦了，特殊時期醫生最辛苦，你們不怕被傳染，仍然堅守在一線。”在這段時間不論是醫護工作者還是出租的哥，他們都在儘自己的力量去抗擊疫情，每一絲微小的善意彙集起來必將成為一條大江大河。
1月30日，蘭州南巡出租車公司負責人周鵬飛帶領駕駛員代表前往我市東崗、天水路北口、西關公交樞紐站防疫檢查點等處送去防護物資，共計400雙外科手套和400件口罩。“出租車駕駛員也是疫情防護一線，然而他們卻把這麼重要的物資送給了我們，感動之餘我們更應該安心工作，打贏這場沒有硝煙的疫情戰爭。”接過的哥們送上的愛心口罩和手套，東崗防疫檢查點的工作人員這樣說道。小小的防護口罩和手套不僅彰顯著的哥們的愛心，更是全民攜手共築防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情堅實屏障的動人一幕。
讓志願服務之花開遍疫情防控各個角落
1月28日，在蘭州市文明辦統一組織安排下，蘭州志願服務聯合會、蘭州市青年志願者協會聯合甘肅方舟救援隊、甘肅藍天救援隊、甘肅厚天救援隊、愛心驛站救援隊以及曙光公益、奔馬雷鋒車隊、吉祥雷鋒車隊、小草公益、公益心、海容微公益、陽光公益等全市37家志願服務團隊迅速組建成立了蘭州市防疫應急志願服務隊。為了更好對接服務，分成防疫心理疏導隊、應急志願服務隊、應急秩序維護隊、防疫CEVT宣傳服務分隊開展工作，至今近2千名群眾自發報名參與。截至目前，已開展了社區消殺、公交車輛消殺、物資捐贈與分發等多項工作和活動。
2月3日起，蘭州市防疫應急志願服務隊還開通防疫心理諮詢熱線，熱線主要承擔疫情的心理疏導工作，諮詢團隊由具備多年心理諮詢經驗的執證諮詢師組成。在防控期間每天9時-12時、15時-18時、20時-22時，分3個時段為因新型肺炎疫情而出現相關情緒的廣大市民提供免費心理諮詢疏導服務，讓情緒管理成為狙擊疫情的第一免疫力。
下一步，蘭州市文明辦負責人表示，全市志願防疫服務工作除了進一步強化志願者一線各類執勤任務之外，還將協調組織其他志願者依託網絡廣泛開展宣傳、捐贈、心理疏導等工作，通過網絡聯繫落實緊缺物資，發佈防疫知識，甄別謠言，及時公佈官方防疫信息和市民、醫療機構求助的信息，讓志願服務之花盛開在疫情防控各個角落，讓蘭州這些個緊張而寒冷的冬日有了更多的溫暖與感動。（蘭州市文明辦、蘭州日報對此文有貢獻）
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