明起,經停虎門高鐵站部分列車停運

今晚(2月4日),記者從虎門站獲悉,2月5日-7日,深圳北站部分列車停運(經停虎門站),具體停運列車如下:

1.潮汕-廣州南G6319/8、G6322/3次(2月5日-6日停運,經停虎門);

2.潮汕-廣州南G6311/0次(2月6日-7日停運,經停虎門);

3.深圳北-長沙南G6020次(2月5日-6日停運,經停虎門);

鐵路部門提示,購買以上停運列車車票的旅客,可在票面發車時間30日內(含當天),網絡訂購且沒有換取紙質車票,可直接登錄12306網站辦理退票,免收手續費;已換取紙質車票的,可選擇到就近火車站窗口辦理退票,鐵路部門均免收手續費,由此給廣大旅客帶來不便,敬請諒解。

為打贏新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控攻堅戰,進一步方便旅客辦理退票,鐵路部門決定對使用現金購票或已於1月27日24時前換取紙質車票(含報銷憑證)的旅客,暫時無法到車站辦理退票的,做出延長退票時限調整。

凡是於1月27日24時前購買的,乘車日期在1月28日0時至2月26日24時的車票,可延期至3月25日24時前辦理退票;凡是火車票票面發站所在地車站進站通道關閉的,在進站通道恢復之日起30日內均可辦理退票;退票須在購票地或出發地各車站辦理,辦理時繼續免收退票費,鐵路乘意險一同辦理。

鐵路部門提示,通過12306網站購買未換取紙質車票(含報銷憑證)的,仍可在網上辦理退票手續。

同時,根據有關部門要求,為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,便於在需要時及時聯繫乘車旅客,自2月1日起,購票人須提供每一名乘車旅客本人使用的手機號碼,方可購票。

全媒體記者 馮歡 潘少婷/文


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