涂鸦智能创始人王学集:2020年,全面开启互联互通元年

1月19日,全球化AIoT平台涂鸦智能“集智体验,共筑未来”2020年会暨六周年庆典在杭州和深圳两地同时举行,来自世界各地的千余名员工相聚一堂。年会上,涂鸦智能创始人兼CEO王学集发表致辞讲话,阐述了AIoT行业的新格局,以及涂鸦智能的全球化团队价值观,并为涂鸦智能未来战略和2020年的发展道路指明了方向。


涂鸦智能创始人王学集:2020年,全面开启互联互通元年

涂鸦智能创始人兼CEO王学集

已经成立六年的涂鸦智能,在全球AIoT行业中扮演着举足轻重的角色。截至2019年10月底,涂鸦智能已经服务全球超18万家平台客户,其中欧美非地区占比超五成以上,日语音 AI 交互超 4000 万次,独创完全中立的 “AI+IoT”产品赋能模式。Powered by Tuya赋能超 9 万款产品,赋能产品种数达到500个,全球第一。

以下为演讲实录摘要。


从“风林火山”到“三胜精神”


我们公司的名字叫涂鸦(Tuya),在涂鸦待过几年的同学可能知道,“Tuya”这个单词的中文释义是“冰川下的火山”。所以我们最早有“风林火山”的企业文化,它的完整含义是“其疾如风,其徐如林,侵掠如火,不动如山,难知如阴,动如雷震”,而后又从“风林火山”延伸出我们的六大价值观。

在2019年,我们又提出“三胜精神”。2019年5月份,我们曾经开过一次“风林会”,而后在9月底的时候,我们又开了第二场。在第二场会上,我回顾了一下我们在整个创业过程中最为核心的几个要素,并总结出三个点:

惟创新者胜、狭路相逢勇者胜和上下同欲者胜。

从创业的角度来讲,我们并不是一个追逐风口的企业。目前在市场层面上,哪一种创业或服务是比较得到资本认可的,那么好像它的商业价值就很大。但我们从更为根本的创业角度来看,对于任何个体或团队来说,最重要的是什么呢?就是你为这个社会、团队和客户创造了什么样的价值。而这所谓的价值,就是一种创新的精神。

如果企业只是一个简单的搬运工,极其崇尚一种抄袭精神的话,它就是有违最基本的商业准则的。所以在14年底、15年初,我们几个主要的创业伙伴就提出,我们要做出非常多的创新和创造,而且这里面的创新可能不是一两点,而是有几百个点。这也是为什么涂鸦从15年到19年,能持续地去为我们所在行业提出非常多的产品和商业模式创新。


涂鸦智能创始人王学集:2020年,全面开启互联互通元年

涂鸦智能2020年会现场

当然,作为一家创业公司,涂鸦也不是一帆风顺。我们在16年的时候面临过非常严峻的市场接受度的问题。客户对我们的认知存在非常大的鸿沟,这种鸿沟并不是他们看不懂你的产品,而是产品背后的商业应用没有一个成熟的生态体系。在这样的节点下,客户很难接受我们。所以我们当时提出来一种精神——“狭路相逢勇者胜”。

“狭路相逢勇者胜”是一种心态,它指明了在遇到一定困难的时候,团队和创始人应该保持怎样的心态。在困难局面中,你仿佛看到的是世界尽头,只剩下一个大致方向而没有明确的道路,是跨越还是停滞不前?这时就需要这种狭路相逢勇者胜的态度。

因为这种态度,涂鸦从16年到18年获得了非常快速的成长,团队由六十个人增长到七八百人。

而从组织的角度来讲,我们也遇到了非常多的挑战。例如从高管、创业者和各位同事的角度出发,如何去审视这样一个大集体?这样大的一个集体,最核心的一点是什么?我自己有一个感触:作为一个集体,我们也是整个商业社会中的一份子。这里涵盖了最重要也最简单的东西——大家拥有共同的信仰,即我们有着互相认可的态度。

在18年7、8月份的时候,我们在西湖边开了一次会,提出无论是在高管层面还是公司全体层面上,大家一定要有一种共同的认知,就是:上下同欲者胜的精神。因为只有大家互相理解对方的一些难处、优势和优点,我们才能解决眼前的问题,并共同开拓未来的更大发展空间。

以上三点就是我们涂鸦所谓的“三胜”。“三胜”是我们涂鸦企业文化的凝聚,指引我们持续扩张和成长,是非常重要的价值观体系;所以我们在19年有了企业文化建设这一至关重要的过程。


全球AIoT行业正进入生态的竞逐阶段


其次,我想先和大家分享一下我从全球最大的消费电子科技展CES回来的心得,我发现我们的市场正在进入一个2.0的时代,AIoT市场在逐渐成熟,给我们带来了更大的机会,所以这次CES回来以后,我对2020的市场充满了信心,对涂鸦的发展充满了信心。

这是我们第五年参加CES,今年相较于过去几年,我发觉最大的改变就是,整个AIoT行业正迈入一个生态和生态之间竞争的阶段,以及相较于五年前的涂鸦,我们的团队和市场规模都已经十分国际化了。

什么叫做生态和生态之间的竞争?涂鸦自2014年创立以来,和整个产业一起见证了IoT行业的飞速转变,我们看到IoT生态正逐渐改变,从一开始的Internet of Things变成现在融合语音和AI的intelligent of Things。这不仅意味着IoT技术越来越智能,智能体验越来越迎合消费者的刚需,从各自为战走向携手共赢,从跑马圈地走向共存共荣。

从最一开始万物连接,只是简单的每个设备可以连上云与App控制。到现在的“万物互联”,只要是“Powered by Tuya”的设备,皆能实现互联互通,实现更多更复杂的刚需场景,以及融合语音与视觉AI交互的方式。

Tuya一直自我定位成全球化的AI+IoT平台,迄今为止,我们的平台已经赋能全球超过18万家开发者客户实现智能化,而且还在持续成长当中,我们在美国、印度、德国、日本和中国皆设有总部,为我们的客户提供全面的本地化服务。

我们看到全球有越来越多的伙伴选择信任我们,他们可能是OEM/ODM工厂、品牌商、渠道商或运营商,他们通过Tuya的平台快速安全地将智能化的生活带给全球更多的消费者。开放,始终是Tuya平台的核心理念,服务没有边界,立场中立,才能实现共赢,因为唯有如此才能打造最全面而开放的生态,这也是为什么今年CES我们看到Powered by Tuya产品不只出现在涂鸦的展位,还同时出现在亚马逊和微软的展位上,

因为AIoT行业的”竞争“定义已经变了,外界看来的竞争在我们看来都不是竞争,而是合作共赢。


“超全球化”团队和六大价值观


去年,我们有越来越多来自全球六大洲的人才加入涂鸦,他们有的在美国、印度、德国、日本,以及分布在中国各个城市,我们还在去年十月正式成立了全球战略委员会,成员包括前GE董事长Jeff Immelt、NEA全球管理合伙人Scott Sandell、NEA亚洲区主席兼负责人Carmen Chang和Quadrille Capital联合创始人、合伙人Jérôme Chevalier,这个战略委员会在主管涂鸦全球发展方向的同时,也确保涂鸦人的“风林火山”价值观能同步到每个大区的员工身上,在此时此刻,确保全球的涂鸦员工享有共同的价值观,变得前所未有地重要,虽然我们分隔多地,但是我们共同打造涂鸦为全球最大的AIoT平台的愿景是一致的。


涂鸦智能创始人王学集:2020年,全面开启互联互通元年

涂鸦智能2020年会现场员工合影

从团队的角度来讲,我们提出的要求是注重团队本身,多年来我们非常重视如何构建一个更有竞争力的团队。这里是一些简单的分享,是关于我们对于团队素养的基本要求,大家可以看到,里面融合了我们的一些价值观。


1、自我驱动

这里的自我驱动,就是要求每一位同事非常勤奋,这种勤奋是深到骨子里面的。


2、有灵气,拎得清

我们希望我们的同事拥有非常好的创新精神,呈现出聪明、有灵气的特质,又能在工作过程中和处理复杂问题的时候拎得清,这是非常重要的两个特质。


3、拥抱变化,诚信正直

前面我也提到,我们对于团队的追求,特别是在高管层面上,要上下同欲者胜。这是我们的一个准则,包括团队之间,要拥抱变化、诚信正直;所以我们非常希望每一位入职涂鸦的同事,能认知到我们这个团体是非常崇尚这种精神的。同时也希望每一位入职的同事能有一定的追求,比如追求简单、透明的文化,认可我们的创始团队。

我希望这种透明的文化能贯穿在我们做每一个事情的方法上,包括我们的绩效考核体系和管理细节。我们非常注重这种简单透明的文化,而不是狭隘地建小山头。对此,我们要求每一位同事或每一个团队具有非常强的原则纪律性,能让我们的团队具有一致对外的精神和力量。


4、直言有讳,勇于竞争

在对内协作层面上,我们讲究直言有讳、不背后议论人。而在对外竞争过程中,我们要有勇于竞争的精神。这也是我以前经常提到的“先开枪再瞄准”。它讲究的是我们要快速响应,无论是对待竞争还是对待客户的诉求。


5、Talking is cheap,show me the data.

大家都知道,我们的价值观里面有个叫结果导向。

Linux创始人Linus Torvalds曾经说过这样一句话,“Talking is cheap,show me the code.”我这里稍微做了一点修改。

2019年底,我们就已经在提倡,让涂鸦的整体架构能够更快得规模化。因为如果我们只是160个人,我们可以用更灵活的管理体系,但我们要从1600人再往上规模化的时候,它一定是一个数据化的体系。

涂鸦自2016年就开始拥抱全球化,我们的第一个客户就来自海外,到2019年,可以说我们的全球化之路已经进展到一个较为成熟的阶段了,又或者可称之为“超全球化”。“超全球化”(Ultra-globalization),比全球化更细致且深入,适合碎片化且多元的商业形态,例如AI+IoT。

不同的国家和地区,消费者有不同的使用习惯,作为平台,我们需要将同理和本地化执行到底,针对不同国家和地区的习性,打出差异化的战略,将我们众多客户高性价比又高质量的智能产品带到世界各地,在全球普及化真正互联互通的智能体验。


2020年:构建互联互通元年到来


我们在19年是有战略性成绩的,无论是在资本层面上还是在我们业绩层面上,都有非常大的进步。但是我们要如何去看待我们眼前以及未来的发展?

就如刚才我提到的涂鸦愿景——我们想做智能产品的入口。

什么叫入口?在移动互联网领域,大家可以看到社交的入口,内容的入口。那我们涂鸦到底是在做什么样的领域呢?大家可以看到,左边是移动互联网领域,而右边是AI+IoT领域,这个领域跟前面最大的区别是信息沟通方式的变革。

手机的带屏交互,我们叫主动交互。大概在8、9年前我跟别人开玩笑,我说如果从屏的角度来讲,移动互联网是不是只有PC互联网十分之一的商业价值,目前来看肯定不是这样子。因为它的交互方式实现了更为频繁的变革。用电脑的你只能坐在那里,现在你随身携带手机,它虽然屏变小了,但你享受到的信息服务,反而乘以10倍。

IoT的交互是什么?到了IoT的领域,它可能连屏都没有了,但它的交互已经从最早的这种屏幕的主动交互,变成了你无感的一个被动交互。涂鸦除了有IoT的OS,同时我们还有基于酒店、公寓、安防的场景延伸,是关于空间的智能服务。

这个服务的本质又是什么?例如在移动互联网时代,这就是为了吃一个外卖,或者为了买到一个商品。而IoT除了这些以外,还会提供更为强大的健康服务和安全服务。所以从人类刚需的角度来讲,我们是从“住”家的智能服务切入,以此延伸并构建出人的超级刚需,也就是衣食住行和吃喝玩乐的智能生活体验。

涂鸦在创立之初就是要做入口,而入口一定对应着超级刚需的服务。这个服务非常之难,因为在移动互联网里面,基本上大家能想到的所有的服务都已经被涵盖了。IoT要从刚需角度出发,去实现人的更好的生活体验,它要与你的生活息息相关。即在衣食住行和吃喝玩乐各个层面上,都能获取IoT带来的非常便捷的服务,这也是我们公司的使命。


涂鸦智能创始人王学集:2020年,全面开启互联互通元年

涂鸦智能2020年会现场员工合影

以上是我想要分享给大家的一些思考,希望这些思考能与大家形成共鸣,并对大家的个人发展产生好的影响。

最后,我期望涂鸦在2020年也能像我们的风林火山文化一样,呈现出侵略如火的同时,又拥有不动如山的影响力跟规模,共同推动全球互联互通元年的到来。

谢谢大家!


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