（特約記者 王萬隆）由中國電信上海理想信息產業有限（集團）公司承擔運營和支撐的天翼雲會議（高清視頻會議系統），緊急開通並提供社會免費使用，廣受歡迎。初一正式推出至2月3日18時，已為各地政府、衛健委、醫療機構免費開通並服務超過30萬客戶，累計會議時長250972小時。天翼雲會議公眾號關注人數突破8萬。。
據悉，為應對防疫一線的需求，天翼雲會議（高清視頻會議系統）服務已經升級到100個參會方。
除夕夜，中國電信DICT應用能力中心通知，要求上海理想信息產業（集團）有限公司（天翼雲會議產品的運營支撐單位）做好為肺炎患者和政府、醫療機構提供免費開通的準備工作。接到通知後，中國電信上海理想信息產業有限（集團）公司天翼雲會議團隊的黨員群眾們，立即放棄了春節休息，全部上崗上線，連夜著手準備，趕在第一時間為疫情一線的相關單位免費開通中國電信“天翼雲會議”。
各地政府部門及醫療單位，紛紛使用天翼雲會議（高清視頻會議系統）進行防控治療的指揮和溝通。1月26日，湖北省隨州市隨縣縣委、衛健委安裝使用天翼雲會議。1月27日，重慶合川人民醫院安裝使用天翼雲會議。1月27日，錫林郭勒盟中心醫院緊急開通並使用雲視頻會議系統。1月28日，內蒙古自治區領導在錫林浩特通過天翼雲會議與疫區醫生護士、患者做交流溝通。1月29日，湖南省張家界市疫情指揮中心，啟用天翼雲會議。1月29日，湖北利川市使用天翼雲會議召開疫情防控工作視頻調度會議。1月31日，河南新聞直播使用天翼雲會議連線採訪武漢一線醫務工作者。
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