為堅決貫徹落實縣委縣政府關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署，雙柏縣政務服務中心做到“三強”，切實保障人民群眾身體健康。
強化服務防控措施。縣政務服務中心結合進駐部門服務企業、群眾實際，站在部門角度、站在群眾角度，對疫情防控的極端重要性、群眾辦事的實際性，進行分析研判，制定了在疫情防控期間縣政務服務中心服務企業和群眾的工作方案，對疫情防控做到嚴防死守，政務服務做到早謀劃、早安排。
強化“網上辦”服務。在疫情防控期間，縣政務服務中心各進駐部門依託雲南省政務服務網、“一部手機辦事通”APP等網絡平臺，明確責任領導、受理、辦理工作人員，按照工作流程受理、辦理企業和群眾辦理事項，確保網上可辦事、能辦事、辦成事。並大力倡導群眾在網站上、在APP上辦事，讓企業和群眾“辦事不出門”，為疫情防控貢獻力量。
強化“提前半天預約”服務。在疫情防控期間，縣政務服務中心遇企業和群眾特殊事項，實行“提前半天電話預約服務制”。各進駐單位及時接聽群眾的來電，合理安排特殊事項群眾到大廳辦事的具體時間，群眾經過測量體溫、信息登記等防控措施保護下到制定窗口辦理業務，有效避免群眾扎堆進大廳辦事，減少群眾在大廳滯留時間，在疫情防控期間為群眾提供特殊服務。文：劉琴 圖：張德聰、張春華、殷霞
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