为坚决贯彻落实县委县政府关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的安排部署，双柏县政务服务中心做到“三强”，切实保障人民群众身体健康。
强化服务防控措施。县政务服务中心结合进驻部门服务企业、群众实际，站在部门角度、站在群众角度，对疫情防控的极端重要性、群众办事的实际性，进行分析研判，制定了在疫情防控期间县政务服务中心服务企业和群众的工作方案，对疫情防控做到严防死守，政务服务做到早谋划、早安排。
强化“网上办”服务。在疫情防控期间，县政务服务中心各进驻部门依托云南省政务服务网、“一部手机办事通”APP等网络平台，明确责任领导、受理、办理工作人员，按照工作流程受理、办理企业和群众办理事项，确保网上可办事、能办事、办成事。并大力倡导群众在网站上、在APP上办事，让企业和群众“办事不出门”，为疫情防控贡献力量。
强化“提前半天预约”服务。在疫情防控期间，县政务服务中心遇企业和群众特殊事项，实行“提前半天电话预约服务制”。各进驻单位及时接听群众的来电，合理安排特殊事项群众到大厅办事的具体时间，群众经过测量体温、信息登记等防控措施保护下到制定窗口办理业务，有效避免群众扎堆进大厅办事，减少群众在大厅滞留时间，在疫情防控期间为群众提供特殊服务。文：刘琴 图：张德聪、张春华、殷霞
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