社會隨訪工作是打好疫情防控阻擊戰的第一道防線，關乎人民群眾的生命健康和社會安全穩定。博昌街道作為博興縣城駐地，有城區及農村居民3.1萬餘戶、共計10萬餘人，各類商戶2200餘家，源頭摸排工作任務重、責任大。面對突如其來的嚴峻形勢，博昌街道不等不靠，主動作為，以精準暖心服務高效推進社會隨訪工作。截至2月4日下午17：00，街道精準排查出經疫區返（到）博人員261人，逐人落實社會隨訪“四包一”工作責任制。在包保責任人的暖心服務和四級聯動的高效協作下，已有162人平穩度過14天觀察期，及時解除醫學觀察措施。
精準摸排
及時命中社會隨訪工作靶心
1月24-28日，街道調集200餘名機關幹部，深入16個村、129個住宅小區，通過張貼宣傳通告、入戶調查、徵集線索等方式進行深入細緻摸排，力求將每一個經疫區返（到）博人員及時準確登記在冊。1月27日至今，縣指揮部累計向博昌街道推送經疫區返（到）博人員數據403條。博昌派出所認真落實“落地找人”職責，組織民警及時對上級推送數據進行地址定位，社會隨訪專班逐一對定位信息核實、對比、去重，最終精準摸排出261人曾在14天內有湖北旅行或居住史，清晰明瞭地掌握了人員底數，為有的放矢開展社會隨訪工作提供了可靠數據基礎。摸排工作得到居民的一致擁護，大家紛紛主動提供線索。1月25日晚，一輛湖北牌照的汽車駛入京博和苑小區，熱心居民看到後，主動給社區打來電話，社區立即到現場進行核查，最終成功掌握該湖北到博人員進入小區的時間及動態。
暖心服務
認真落實居家觀察生活保障
1月28日，博昌街道社會隨訪工作正式啟動。面對巨大的社會隨訪工作量，街道及時調整工作方案，將前期從事村莊、小區摸排工作的76名人員抽調回辦事處，安排機關幹部、網格員、社區民警及醫護人員嚴格落實“四包一”工作責任。在隨訪中，社區工作人員始終堅持無微不至的暖心服務，通過上門宣傳防疫知識、每日兩次體溫監測、代辦生活事項、送藥送口罩上門等，贏得了隨訪對象的一致認可。2月1號，一名在法院宿舍居家觀察的社會隨訪人員，因為家中缺少食物，工作人員一天三次上門，為他送去代買的蔬菜、豬肉及方便麵等各類物品。2月3日，陽光小區一名社會隨訪人員的4歲孩子因手部意外擠傷急需就醫，社區衛生服務中心醫護人員馬英濤主動上門服務，及時進行傷口消毒和包紮。2月4日，家住工會宿舍的社會隨訪人員感覺身體不適，得知這一消息後，社區馬上聯繫醫護人員劉永華上門檢查，發現她是由血壓高而引起的不適，及時為她提供了降壓藥品。博昌街道的暖心服務得到了社會隨訪人員的一致認可和高度評價，他們在朋友圈為博昌街道的細緻服務點贊喝彩，在疫情防控期間積極向社會傳遞正能量。
高效協作
積極構建四級聯動運行機制
根據社會隨訪對象每天均有納入及退出的動態調整現狀，博昌街道建立了“隨訪專班—社區—包保幹部—物業公司”四級聯動工作機制。隨訪專班每日確定納入及退出社會隨訪人員名單，及時上報縣指揮部，合理為新增人員安排“四包一”工作人員；各社區對轄區內社會隨訪人員進行動態管理，及時做好基礎數據的資料整理報送工作；“四包一”工作人員負責對隨訪對象進行全方位服務，在居家觀察期間提供生活保障及就醫指導，確保他們平穩度過觀察期；物業公司根據社會隨訪人員名單，為小區居民提供可靠信息，嚴格監督社會隨訪人員進行居家觀察，並及時提供服務。在名士豪庭小區，一名剛解除隔離的經疫區返（到）博人員動情地說：“居家隔離這段時間，社區幹部經常發信息鼓勵我，為我送來了口罩、消毒液，又帶來了中醫院配製的抗病毒中藥顆粒，還幫我購買生活用品，我覺得十分感動。現在我已經超過14天隔離期，但是目前疫情形勢還是十分嚴峻，為了自己和家人的健康，我還是決定繼續宅在家裡，也算是為抗擊疫情做一點力所能及的事吧。”
社會隨訪工作還在繼續，博昌街道將把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，不忘初心、牢記使命，在這場沒有硝煙的戰爭中奮勇拼搏，堅決打贏疫情防控阻擊戰。
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