猛獁新聞·東方今報記者 龔雪 萌友 許龍/文圖
自疫情發生以來，信陽市平橋區信訪局眾志成城，全力以赴投身於這場沒有硝煙的戰爭。
<strong>全力暢通綠色通道
為減少人員聚集，防止疫情擴散，按照中央、省、市要求，平橋區信訪局及時關閉區群眾來訪接待服務大廳。針對接待大廳關閉後，群眾信訪難問題，該局抽調精幹力量，開足馬力，廣泛宣傳電話信訪、網上信訪、短信信訪、來信訪等綠色信訪渠道，讓信訪群眾能夠足不出戶就能第一時間反映問題，同時，積極調配業務科室精英，加班加點進行梳理辦理，確保問題不積壓，確保問題第一時間得到有效解決。
1月31日以來，該局共接到電話信訪、網上信訪、短信信訪、來信訪共計113件，所有案件正按照相應程序有序辦理中。
<strong>全力參與社區防控
平橋區信訪局廣大黨員幹部始終堅持“舍小我，為大我”的精神，積極報名，踴躍參加社區志願者服務之中。副科級幹部徐濟政上有七十來歲老父親，下有高三在家備考和嗷嗷待哺尚幼的女兒，他接到倡議後，第一時間參與到府邸花園社區志願者服務中；副科級幹部曹磊家住外地，看到刷爆新聞頭條和微信朋友圈的疫情快報，主動從老家趕到平橋，參與社區疫情防控；享受副科級待遇女幹部馮琴，年過半百，身體積勞成疾，但仍不顧家人強烈反對，毅然參與到臺北城上城社區志願服務中。
疫情就是命令，防控就是責任。平橋區信訪局駐胡店鄉小集村第一書記陳黎明，時刻心繫百姓安危，大年初二即奔赴疫線，挨家挨戶宣傳、引導群眾做好安全防護。該局司機張明忠不但主動要求在單位多值班，還在所住世界城社區疫情防控多排班，並動員其妻子和他一起進行疫情防控。
<strong>全力保障工作調度
平橋區信訪局視頻接訪系統是此次區委、區政府傳達上級指令，安排全區抗疫主戰場，先後召開全區疫情工作調度工作會六次。為確保視頻系統的高效運行，該局視頻調配員張政捨棄新婚新年的喜慶，每天堅持對視頻系統進行檢修維護，並與鄉鎮視頻系統進行銜接對接，確保了全區疫情調度工作會議的順利召開。
同時，為防止參會人員交叉感染，該局每天安排專人對視頻會議室進行通風、消毒，確保與會人員有個健康、清新的環境。
瘟疫無情，人間有情。平橋區信訪局全體同志將在區委、區政府堅強領導下，聚焦主責主業，眾志成城，全力以赴，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻信訪力量。
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