前面兩篇介紹了績效考核，接下來，我們先來了解一下績效的含義，然後看看經常導致績效方案失敗的三個原因：市場、溝通和架構。
"績"指成果、功業。"效"字也有成果、功用的含義，而且還有盡力的意思——這兩個字合起來也就是中國商業文明對績效的正解，既看取得的成果，也看付出的努力。
績效管理，可以共贏。
“效”字有盡力的含義
績效的定義很簡單，績效管理卻並不容易，通常的失敗會有三個原因：
市場不認可
早先諾基亞實施了完備的績效考核方案，從質量到交貨，從主板到包裝都有明確的績效指標去衡量，各部門之間的配合也不錯，當時員工素質也相當好。只是，
只是，
主流市場已經不需要那麼多常規手機了，顧客需要的是智能手機。
相似的例子還有一些傳統的大型超市，例如全國有名的大潤發、家樂福和沃爾瑪，還有在深圳比較知名的新一佳超市。
溝通不充分
內部溝通很關鍵，團隊的績效怎樣匹配公司的戰略，個人的奮鬥怎樣支撐團隊的績效，這些都是績效管理的關鍵。這些事情不談清楚，光靠壓指標是沒多少用處的。
架構不給力
企業的組織機構對績效實施影響很大，尤其是在轉型或者快速增長中的企業，整體架構在很大程度上決定了績效的實現。這也是我們經常聽到的"戰略決定組織"。
績效循環
儘管有各種原因可能導致績效管理方案失敗，仍然有一些方法可以幫助我們爭取成功。績效循環是一個最基本、而且很有效的框架。
這個理論工具可以幫助我們最大程度的排除上述三種失敗誘因的干擾。績效計劃可以更加清晰的理解市場的需要；績效實施和績效反饋有利於充分調動企業內部的資源；績效考核環節以及貫穿整個過程的溝通可以激發企業-團隊-個人之間的協同和一致性。我們在後續文章裡具體講解。
你對績效有何感受？你覺得怎樣做績效管理，效果最好？歡迎在評論區留言，分享你的見聞和觀點。
參考書目：
1. 《戰略與結構》
作者: [美] 艾爾弗雷德·D.錢德勒
出版社: 雲南人民出版社
副標題: 美國工商企業成長的若干篇章
原作名: Strategy and Structure : Chapters in the History of the American Industrial Enterprise
譯者: 孟昕
出版年: 2002-10
ISBN: 9787222035188
2. 《戰略協同》
出版社: 機械工業出版社
譯者: 任通海，尤大偉
出版年: 2000-3
ISBN: 9787111077572
3. 《管理的常識》
出版社: 機械工業出版社
副標題: 讓管理發揮績效的7個基本概念
出版年: 2010-1
ISBN: 9787111289678
4. 《高績效教練》
出版社: 機械工業出版社
原作名: Coaching for Performance
譯者: 林菲 / 徐中
出版年: 2013-2
ISBN: 9787111404828
5. 《績效致死》
出版社: 中信出版社
副標題: 通用汽車的破產啟示
原作名: Car Guys vs. Bean Counters: The Battle for the Soul of American Business
譯者: 張科
出版年: 2013-8-30
ISBN: 9787508639505
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