2月5日，網聯公司宣佈，針對支付機構類成員單位，在備付金賬戶餘額及可用額度達到告警值或出現大量異常出金類交易時，網聯進行預警通知並協助完成額度映射調整，保障款項及時到位。對於異常交易，網聯為成員單位協調相關方加急處理，保證異常情況及時妥善解決。
網聯昨日披露，春節假期1月24日-1月30日(農曆除夕至正月初六)，網聯平臺處理資金類網絡支付交易49.19億筆、金額27307.11億元，同比去年春節假期上漲11.25%、5.76%。除夕跨年夜網聯平臺交易處理峰值達5.2萬筆/秒，系統成功率100%。
網聯宣佈，已經成立綠色通道服務保障專項辦公室，專項負責綠色通道工作整體部署，從服務應急受理、資金額度調整、數據信息查詢等方面落實執行，加強對成員單位及其拓展的防疫相關商戶的服務，為防疫資金及時到位提供保障。成員單位因疫情防控需要，可向網聯申請協助提供涉及疫情流行地區、醫療、慈善等商戶或其他疫情防控交易的數據信息類查詢服務。
此外，將提供7*24小時聯合運維受理綠色應急服務。網聯在疫情防控階段增加受理渠道，提升響應時效，必要時優先加急處理防疫相關異常交易。網聯還確立“一事一處理、一日一報告”協同溝通機制，及時準確掌握情況。
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