廣大市民朋友：
為深入貫徹落實習近平總書記重要指示精神，堅決執行黨中央國務院部署和省委省政府、市委市政府關於疫情防控工作要求，切實做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，減少人員聚集，降低交叉感染風險，有效切斷病毒傳播途徑，保障公眾健康與安全，根據1月31日市行政審批服務局的通知要求，市民之家不動產登記窗口暫緩對外開放，具體開放日期以市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部通知為準。為了更好的為您服務，我中心於2月3日起提供“網上”申請辦理不動產登記業務，特告知如下：
一、“暫緩辦”，加強防控、安全辦理。
疫情防控期間，防範人員聚集是頭等大事。如果您無特別急需登記事項，建議您儘可能暫緩辦理不動產登記，即時信息，請關注市自然資源和規劃局官網或我中心微信公眾號發佈恢復大廳辦理的公告。如果您確實急需到我中心或銀行網點進行辦理，建議您提前撥打諮詢電話0736-7223435，詳細瞭解相關情況；進入我中心或銀行網點前，請您正確佩戴口罩，做好個人防護，主動配合現場工作人員進行信息登記和體溫檢測。
二、“網上辦”，線上申請、線下辦結。
如果您需要辦理新購商品房轉移登記、變更登記、更正登記等不動產登記業務，您可用手機下載“我的常德” APP，在不動產登記應用中，按要求拍照上傳相關資料。網上預受理通過後，我中心將會主動與您聯繫，銜接後續核驗事項（含稅務部門核稅繳稅），以及領取不動產權證相關事宜。
業務操作諮詢電話：0736-7223435；
三、“一次辦”，銀行申請、在線辦結。
如果您需要辦理預告抵押登記、現房抵押登記、抵押變更登記等不動產登記業務，您可直接在申請抵押貸款的銀行網點辦理。我中心通過“常德市不動產登記平臺金融端”在線獲取銀行網點上傳資料後，即可在線審核審批，通過在線推送“不動產登記電子證明”，實現抵押登記“不見面”審批，可在銀行網點一次辦結。
業務操作諮詢電話：0736-7223435；
四、“預約辦”，預約申請、集中辦結。
如果您急需要辦理房地產開發項目首次登記等業務或個人因緊急事項需辦理登記業務，您可電話預約，我中心將主動派人與您聯繫，按照預約時間為您提供服務；對預約事項我中心將分類處理，實行綠色通道集中辦理。情況特殊的事項，我中心將一事一議專題研究，並及時回覆。
1.預約電話：0736-7257729；
2.繼承、受遺贈事項辦理預約諮詢電話：0736-7257020；
3.註銷、查詢業務預約諮詢電話：0736-7257062；
生命重於泰山，疫情防控人人有責。我們堅信，在黨中央國務院和省委省政府、市委市政府的堅強領導下，在您的全力支持配合下，我們一定能夠打贏這場疫情防控阻擊戰。
疫情防控期間，我中心將竭誠為您服務，不便之處望您理解與支持。祝您新春愉快，幸福安康！
市自然資源和規劃局官網：http://zrzyhghj.changde.gov.cn/
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