東泰社區:發動物業和居民志願者聯防聯控

“這裡有一戶湖北迴來的業主,你們能過來一下嗎?”掛上電話,東泰社區居委會工作人員立即上門。“疫情防控必須迅速行動。”東泰社區居委會委員黃嘉琪告訴記者,作為新型社區,東泰社區有16個住宅小區,10萬常住人口來自全國各地,疫情防控面臨著嚴峻考驗。

东泰社区:发动物业和居民志愿者联防联控

為此,社區第一時間成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組,落實防控措施,根據轄區內花園小區眾多的實際,以小區為網格,網格獨立,封閉運行,最大程度減少人員流動。同時多方聯動,充分調動物業和居民力量,形成聯防聯控合力,還成立社區、物業、居民志願者共同參與的居家觀察人員幫扶服務小組。

东泰社区:发动物业和居民志愿者联防联控

迅速行動

以小區為網格聯防聯控

4.2平方公里範圍內有16個相對獨立的花園小區、4棟寫字樓、1個大型民盈國貿商圈、約1300多間商鋪、約1200家企業,10萬常住人口來自全國各地,其中2.6萬戶籍人口,外來人口約6.6萬人……作為典型的商住型社區,這一串數據也是東泰社區每一位工作人員,尤其是黨員幹部在疫情防控工作中的壓力。

东泰社区:发动物业和居民志愿者联防联控

東泰社區黨工委書記龍錫釗以社區為家,平均每天最少工作13小時以上,帶頭到花園小區、市場、超市、企業、商戶開展疫情防控工作,這也是東泰社區每一位疫情防控一線工作人員的常態。

東泰社區第一時間制定《東泰社區防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應急處理方案》及《東泰社區涉湖北、武漢重點人員安置工作指引》,充分調動開發商、物業和居民力量,形成聯防聯控的疫情防控工作格局。

“小區物業和居民是我們防控工作中的堅實力量。”黃嘉琪介紹,根據轄區內花園小區眾多的實際,社區以小區為網格,實行網格化管理,最大程度減少人員流動。社區聯合物業、業主委員會等單位,通過入戶走訪、電話跟蹤等方式,逐門逐戶開展疫情排查登記,每天瞭解掌握轄區內流動人員情況,重點摸清本轄區內居住、就業的湖北籍人員及在湖北工作、就學的回莞人員情況。

為了嚴防疫情輸入,社區要求16個花園小區物業嚴把各小區出入門崗,勸阻快遞、快餐配送、外來人員進入小區,做好小區業主出入時的體溫檢測工作。

黨員表率

上門對確診家庭消毒

雖然每天都上門隨訪或勸導社區居家觀察人員,但2月2日是東泰社區居委會委員、治保主任謝偉豪參與疫情防控工作以來最難忘的一天——東泰社區一位從湖北歸來的居民,在居家觀察期間被確診為新型冠狀病毒感染的肺炎。

“疫情就是命令,防控就是責任。”得知這一消息後,謝偉豪毫不猶疑跟著疾控部門上門做終末消毒。

要堅定站在疫情防控第一線當先鋒做表率,團結群眾匯聚疫情防控堅實力量,一直是社區“兩委”幹部和全體黨員的共識和行動。

社區黨工委書記、居委會主任龍錫釗的家人病危在ICU,但他依然每一天堅守在崗位上,奮戰在疫情防控一線。

連日來,東泰社區轄區的在職黨員均積極趕到社區疫情防控一線,開展隱患排查、科普宣傳、公共場所消毒、測量體溫等工作,對居家觀察人員開展走訪慰問。

东泰社区:发动物业和居民志愿者联防联控

戰“疫”服務

組成居家隔離幫扶服務小組

“病毒無情,人間有愛,感謝中國好鄰居,和熱心耐心的居委會工作人員心,有你們真好。”景湖春天業主張女士說出了一眾居家觀察人員的心聲。

買菜、買藥、充燃氣……為居家觀察人員提供生活服務,已成為社區工作人員、物業工作人員和業委會居民志願者的“日常工作”。

為加強對居家觀察人員的人文關懷,及時瞭解觀察人員的需求,東泰社區針對300多名居家觀察人員,在小區網格里以居家觀察對象為單元,每單元成立居家觀察人員幫扶服務小組,積極協調小區物業、駐點團隊、黨員幹部、衛生服務中心等進行點對點幫扶,並定期與居家觀察人員通過電話、微信等方式交流、談心,疏導情緒。

居家觀察人員只需通過微信列出所需的物品,服務小組就會盡所能幫助其購買,力所能及幫助解決生活中的困難;同時針對居家隔離人員的生活垃圾,採取上門收集,集中處理的方式,嚴防汙染。

東泰社區還為每名居家觀察人員送去包括口罩、洗手液、酒精、垃圾袋、防疫宣傳單張等物資的“暖心包”,同時向奮鬥在抗疫一線的物業工作人員派發包括口罩、洗手液、酒精等物資的“關愛包”,讓大家感受到溫暖。

全媒體記者 鄧文燕/文、圖、視頻


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