理財鴨
長見識了。
作者在哪個城市的銀行存的錢？超前全國幾百年啊，給大大的贊一個！
我們這邊的銀行可就“落後了”，存款就只讓填一張簡單的存款單，上面既沒有讓填我父親、母親、孩子、七大姑、八大姨是誰，也沒讓填他們的電話號碼。既沒讓我們提供授權將個人隱私（存款信息）告知第三者的授權書，也沒讓我們提供公證處開具的授權書公證證明。
關鍵是貴城市的銀行，跟您的關係當真是比你爹都親啊，您親人都不知道你有存款，銀行居然還得知道您親人是誰。不知道您上廁所擦屁股的時候，是您本人親自動手，還是您存錢的銀行幫您代勞呢？
ForeverO767
銀行畢竟只是盈利機構，你不主動將錢取出來，他們是不會把錢退給你的。
首先，儲戶將錢存在銀行後，在本質上是和銀行訂立了一個儲蓄合同。根據該儲蓄合同，雖然儲戶可以根據約定支取本金及其利息，但同時銀行將佔有、使用和收益那筆錢。並且，這筆錢在銀行那裡存得越久，他們就能在更長時間裡利用這筆錢，從而獲得更多收益。
因此，銀行為了獲取更多收益，自然是希望儲戶將這筆錢存得越久越好，甚至希望儲戶能忘掉這筆錢，永遠都不來支取這筆錢。所以，當儲戶死後只要其繼承人不來告訴銀行，該儲戶已經死亡，那麼銀行無論是不是知道他已經死了，都會推定他還活著，從而繼續一如既往地佔有、使用和收益那筆錢，為自己爭取更大利益。
其次，畢竟銀行沒有和戶籍機關、殯儀館等“掌管生死”的特定機構實現信息互通互聯，因此他們也不可能會及時得知儲戶的死亡信息。況且，銀行也不會定期核實所有儲戶的生存狀況，他們是否尚還健在，銀行也不得而知。只要沒人來支取這筆存款，銀行就會一直佔有它。這也就是為什麼，在網絡上經常曝光存了上百年、甚至幾百年的存摺了。
最後，銀行這麼做其實也沒有違反法律，因為雖然儲戶自己死了，但根據“概括繼承”的一般原則，他的合法繼承人自動承受他的債權債務，於是就自動接替了“儲戶身份”及相關的權利義務。於是，該儲蓄合同的儲蓄方，就由繼承人自動替代被繼承人，銀行也就繼續合法地佔有這筆錢。
綜上所述，當儲戶死亡後，繼承人應當及時帶上有關證件，到銀行裡將錢取出來或者轉移到自己賬戶裡。
冰焰
首先這個問題隱含了三個前提：
存款人去世了，銀行系統都會得到通知信息。
銀行系統還知道去世人的親屬，以及他的法定繼承人和遺囑繼承人。
銀行系統知道上面兩個秘密後會把這些信息推送給銀行員工，讓他們告知。
如果這三個條件成立可以探討銀行為什麼不通知家屬。
顯然這三個前提都不成立，首先銀行的系統可沒有強大到和醫院、公安局甚至殯葬館關聯那麼強大，它只有儲戶的金融信息，和一些簡單的比如職業、年齡、住址、學歷等信息。至於他兒子叫什麼，多大，妻子叫什麼，爺爺奶奶叫什麼，這個可以是客戶的客戶經理自己和客戶交流得知，而且即使知道，出於職業道德也不可以亂講。而且客戶經理隨便私自亂通知家屬可是違法的，因為這是客戶的隱私，更何況客戶家庭具體怎麼樣、之間的關係還有是否有權力繼承，這些都是法律途徑解決比較正當，比如去公安局開立查詢函，有繼承權的家屬可以去各個銀行查詢去世人的存款。
我剛進銀行工作特別不理解，為什麼銀行窗口查詢卡片餘額必須本人持身份證銀行卡，比如如果客戶的妻子（丈夫）知道密碼來查都不給查，導致客戶非常不愉快。後來我知道一個投訴案例後，理解了，之前有個丈夫因為妻子拿著他的卡來查銀行卡存款信息把我們行給投訴了，原來兩個人要鬧離婚，妻子瞞著丈夫來查的，而作為工作人員銀行是不知道夫妻這些事啊
其實客戶也不用為這事較真，因為現在網銀、手機銀行、包括ATM機都可以很方便查詢到自己賬戶的信息。
總結起來就是
存款人去世了銀行的系統不會知道，沒這個強大的功能。
銀行系統都不知道，更沒法通知銀行或者存款人家屬的。
銀行系統既沒有權利和義務知道存款人的繼承信息也沒有權利和義務知道繼承人信息。
遇到這種問題最好還是通過法院去查詢相關信息的途徑比較靠譜。
鑫財經
存款人去世之後，無親屬知道這筆存款存在，而銀行為什麼不同主動通知家屬呢？其實這個問題涉及到了銀行的存款數據系統；銀行不主動通知家屬的原因如下：
先舉個例子
拿公安系統來分析，一般情況之下人去世之後如果家屬不去註銷去世人的戶口的話，就連公安局個人登記系統都是無法知道的，只有等去世人家屬去申請辦理註銷去世人的戶口簿信息的時候，公安系統會刪除去世人的個人信息。只要公安系統電腦數據把個人信息刪除之後直接掃描去世人身份證是顯示不出個人情況的。所以目前就連公安系統都不知道第一時間知道誰去世了，就連公安系統都沒有這麼強大，更何況銀行系統呢？
銀行系統也是同樣的道理，如果儲戶家屬都不去跟銀行說儲蓄人已經都不在世了，銀行也是沒有辦法知道的；銀行系統根本就沒有這麼強大，沒有這個功能能排除誰的還在不在世的信息，連銀行都是不知道哪個儲戶去世了，叫銀行怎麼通知家屬？
再有一個原因就是，銀行儲蓄卡就是一個金融產品卡，記錄的是儲蓄金融方面的數據，根本不可能記錄到儲蓄家屬的個人信息，比如存款人多少歲了？存款人的老婆是誰？存款人有多少子女？子女的名字叫什麼？銀行也是不會保存這些信息的，即使知道存款人去世了，也沒有辦法通過去世人的家屬；銀行要想獲取存款人家屬的具體信息，肯定還要跨部分比如到公安部查詢才會知道個人的真正信息。
假如去世的是貸款人銀行又為什麼會主動聯繫家屬？
因為銀行催債不管貸款人還在不在世，銀行催債都是非常正常的；假如銀行在催債途中得知貸款人已經去世，也就是貸款人不可能會還款了；然後銀行會根據國家相關法律規定，貸款人生前財產和債務的是直接跟貸款人的配偶承接或者承擔，也或者是有合法的繼承人承擔貸款人的財產和債務；所以銀行會根據國家相關的法律途中，通過法律途徑來追債，貸款人去世了，只能找到貸款人配偶或繼承人了。所以才會出現銀行會主動聯繫到去世的貸款人家屬。
通過上面兩者的不同，存款人去世後的存款銀行也不知道存款人有沒有去世，反正不管存款人有沒有去世，銀行只會根據存款人的金額得到相對應的利息結算；而貸款人去世會主動家屬是由於銀行主動找貸款人時候才會得知的，而得知貸款人去世後銀行只能去找到貸款人的配偶，才會形成去世貸款人銀行會主動聯繫家屬，所以這兩者是有區別的。
老金財經
這種說法沒道理！存款人去世後，最關鍵是沒人通知銀行，銀行也不可以輕信某人說某某死了！銀行也不知道去世人的親屬是誰！都應該知道，個人辦卡，賬戶是隻有本人的資料，並不向上學檔案、工作檔案那樣，把全家人都登記上！所以，第一個因素是銀行不知道這個人去不去世！第二個因素就是銀行保存賬戶資金只對本人負責，不對任何別人負責！這是所有銀行的態度！因為銀行不是戶籍管理者無法確定誰是誰的親屬，關係遠近，所以，只能固守本人！一個人可以幾年不理賬戶！所以，銀行不對妄自判斷賬戶主人是否去世！第三個因素即便銀行知道了該人去世了，也無能為力去尋找繼承賬戶的人，因為銀行不具備調查人確證繼承權的功能，所以銀行即便去調查也沒人認可！只有法院的判決才是最終的決定！所以，即便銀行知道了存款人去世，也只能等待相關的人拿著合法的繼承文件來取！如果其他人知道賬戶密碼，把錢取走了，銀行不服任何責任！但如果有人冒充繼承人從銀行把錢取走，銀行是要負責任的！所以，銀行無法通知繼承人，誰是繼承人也只能等待！
京都老客41118
反過來說，借貸款人逝世了，無親屬知曉這筆貸款，銀行會主動通知借貸款人家屬還貸嗎？
我想一定會的。
那麼，第一銀行與公安局火葬場沒關係，怎麼知道借貸人逝世呢？很簡單，銀行貸款到期了，業務員必然主動追款。
第二銀行就不維護借貸人利益，有權私自向家屬洩露信息嗎？好象是。
第三銀行如何知道借貸人的法定繼承人或遺囑繼承人呢？不知道如何讓借貸人的親屬還貨款呢？很簡單就是追查逝世人的財產去向，由財產繼承人還貸。
所以，儘管借貸人逝世了，也無親屬知道這筆貸款，但銀行還是滴水不漏追查到這筆貸款。
那麼存款人逝世了，銀行從服務角度與誠信角度出發，是否知道存款到期呢？知道的。對存款人有無身份證號，住址及電話手機掌握呢？完全掌握。既然掌握對存款人到期存款為什麼不電話通知或按身份證地址按圖索驥找到存款人親屬呢？這裡很多銀行人員羅列一大堆理由：就是沒有辦法沒有義務通知已逝世存款人家屬。
由貸款必須找到已逝世貸款人家屬到沒義務沒辦法找到存款人家屬，存款貸款一字之差，彰顯銀行並不光明正大。貸款必須追回，存款我不通知你也不知，最終這錢算我銀行的。難道不是嗎？這叫合法吞錢吧！
東楚龍野虎
這確實是很有意思的，銀行為什麼不通知去世儲戶的家屬前來辦理取款手續呢？銀行到底有沒有義務這麼做？
其實，銀行作為最為安全的金融機構，一直都是佔據我國居民儲蓄規模的大頭，截止目前，國內居民儲蓄已經超過173萬億人民幣。
很明顯，作為全球居民儲蓄率最高的國家之一，銀行存款的安全性備受廣大用戶關注，而且安全性也同樣屬於銀行的“三性原則”之首，正因為此，銀行對於存款時的手續相對簡單但對於取款來說，那就比較複雜了。這並沒有什麼不妥，相信大家也能理解的。
但是，針對存款儲戶去世後銀行的做法，卻是備受老百姓爭議的，原因就是銀行並不會通知家屬前來取款，因此有人說銀行這麼做，與它在收回貸款上的做法大相徑庭。
早在2008年汶川地震後，就有學者提出就此類情況下，進行立法的相關建議，但至今為止沒有取得任何突破。銀行對於居民儲蓄，除了保障儲戶的本金及利息外，銀行也確實是不清楚儲戶去世的消息，再說，儲戶去世的時候也許存款並沒有到期，假如該儲戶存入銀行五年期定期存款，去世時存款存款期限才二年，那麼銀行也不可能去通知吧！
總之，儲戶的存款有沒有前來領取，會不會前來領取，銀行都有義務對儲戶的存款進行保障，只要儲戶的繼承人隨時拿著存款憑證都可以領取。銀行是沒有渠道瞭解儲戶是否去世，所以說銀行通知家人這方面的立法工作是比較難以成行的。
東震木
對於這個問題，很多人都認為得銀行做得不厚道，因為若是貸款，借款人去世，銀行就會主動找上門讓其家屬償還貸款，而存款人死亡，銀行卻不會主動通知家屬，因此，讓不少人對銀行都很有意見，但實際上並非如此，為什麼這麼說呢？
首先，對於貸款，借款人去世，如果借款人沒有遺產留下來給家屬繼承，那麼家屬就沒有代為償還貸款的責任，銀行會上門去找借款人家屬並不是要求其家屬一定得代替償還貸款，而是去了解借款人是否有遺產留下來，若是有，遺產是由誰繼承的，那麼貸款就是由誰來還，若是沒有，銀行也許會讓借款人家屬代為償還貸款，但其家屬可以拒絕，因為在法律上，沒有繼承到借款人的資產，其家屬沒有代為償還貸款的責任。
其次，對於存款，存款人去世，銀行並不知道，銀行有那麼多存款客戶，不可能每時每刻都關注著哪個存款人去世了，然後再通知其家屬來取款，這對於銀行來說不僅工作量大，而且沒有必要，因為存款人的錢就存在銀行裡，存款人來不來取，什麼時候來取，那都是存款人的事，若存款人不在了，其家屬來不來取，什麼時候來取，一樣是其家屬的事。
再者，退一步來說存款人去世了銀行是知道的，同時存款人家屬不知道其在銀行裡有一筆存款，這種情況對於銀行而言，銀行是認為存款人家屬知道存款人有筆存款在銀行裡的，而且錢就存在銀行裡，等著存款人家屬過來取就可以了，因為的心理銀行才沒有選擇通知存款人家屬，還有一點就是銀行不知道存款人的這筆存款繼承人是哪個家屬，隨便通知個家屬過來把錢取走了，其他家屬過來鬧怎麼辦，所以就沒有必要通知了。
綜上所述，存款人去世，其存在銀行裡的存款家屬並不知道，銀行沒有主動去聯繫其家屬要麼不知道存款人已去世，要麼就是無法確認這筆存款的繼承人是哪個家屬。
夢幻財經
我個人認為像這種事情啊，你也只有是一個皇帝的新裝了，因為在目前中國的所有銀行裡邊，你要是欠他的錢你死了，那會讓你的子女兒孫來繼承你的債務，如果是你有一筆錢存在這裡，你死了沒有人知道的時候，那肯定就不給你計算了，偷偷的變為公有，甚至被個別銀行內部的人員佔為己有。以至於很多有存款的到最後經過多少年還不夠利息錢，甚至要倒找錢給銀行，這就是我們的一些銀行對於儲戶的利益的保證，我覺得非常不公平的一個問題。
福建萬景001
原因很簡單，主要有兩個：
一、客戶存款，不需要提供家屬的信息，客戶貸款，一般需要提供詳盡的信息
我們去銀行存款，只需要提供個人銀行卡，把錢存進去就行了，不需要任何證明或資質，銀行不會去查你的信用，也不會要求你提供家屬的信息。
存款人去世後，一來銀行不會知道存款人是否去世，二來也很難知道誰是存款人的繼承人。
但如果是去銀行貸款的話，銀行對客戶的資質會查的很嚴，比如提供房產證作為抵押，或是提供擔保人的聯繫方式，或是家屬的相關信息等。
這樣，客戶貸款時，銀行容易獲取家屬的信息，貸款人去世後，銀行也就容易要求家屬來償還。
二、存款人去世對銀行沒損失，但貸款人去世對銀行有損失
存款人去世後，如果家屬或繼承人不來取的話，這筆錢就會一直沉睡在銀行的賬戶中，被銀行佔用，對銀行來說有利無弊。
但如果貸款人去世，銀行借出去的錢無法及時收回，就會造成損失，銀行肯定會積極要回來的。
這種現象很容易理解啊，借錢的都不積極還，甚至會忘了還，但是把自己錢借出去的會一直惦記著對方什麼時候會還。畢竟人人都是利己的，都會為自己的利益著想。
