（徐旭）在國家首次公佈武漢的疫情後，哈醫大一院領導班子高度重視，科學研判，一致認為呼吸系統傳播為主的傳染病，應該用互聯網們問診的方式，避免患者到院造成交叉感染的威脅，並著手建立互聯網發熱門診。
2月1日，哈醫大一院互聯網發熱門診醫院微信公眾平臺上正式開通，至今已有近1500餘名發熱患者通過網上諮詢，每天50餘人申請在線視頻問診。醫院專門抽調了40名呼吸科、感染科等內科臨床醫生輪值，隨時保障5名專家醫生在互聯網發熱門診中心，接受發熱患者的在線諮詢。
哈醫大一院於凱江院長介紹，其實，現在很多的老百姓，也非常擔心來到醫院以後存在交叉感染的可能性。今年的門診量和去年同期下降了百分之50以上，說明大家是有這方面的擔心的。互聯網發熱門診開通以來，老百姓網上看病不見面，相當於給患者吃了一個定心丸，收到了患者的歡迎，每天都有200餘名患者在線向醫生諮詢。
不只是患者歡迎開通空中門診，醫院和醫生們也非常歡迎。於凱江院長表示，互聯網的方式不僅減少了院內交叉感染的風險，也減少了醫療防護物資的使用。防護物資是當前保護醫護人員，抗擊疫情最主要的裝備，把稀缺的防護品集中到防疫的一線，互聯網發熱門診起到了很好的作用。
於凱江院長指出，互聯網醫療雖然不能代替實體醫療，但是具有三個優勢。第一個是健康指導，例如我們現在發熱了也沒有呼吸困難，稍稍可能有點咳嗽，可以居家隔離，好好休息，多喝水，保證充足的睡眠，但是需要在醫生指導之下做一個嚴格的健康諮詢。第二，還有一部分不方便就醫的患者可以通過互聯網進行健康醫療，在醫生的建議進行一些不需要醫生到現場的簡單操作。第三就是患者出院後，醫生可以通過網絡對患者進行正確的健康指導，幫助患者儘快康復。
目前，哈醫大一院在開通互聯網發熱門診後，正在研判開通互聯網慢病門診等一系列舉措，使網絡醫療對醫院的實體醫療形成有效地補充，延伸對病人的服務，在當前的特殊時期，讓更多的患者實現網上看病不見面的需求，提升更廣大患者群體的就醫感受。
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