江西·農商銀行 江西人民自己的銀行
◆ ◆ ◆
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發生以來，贛州農商銀行高度重視、積極應對，連續下發《贛州農商銀行“疫情防控”工作任務分解表》《關於做好疫情防控及金融服務工作的通知》等系列文件，通過部署開展疫情排查、調整營業時間、採購防護用品等12條措施，多措並舉全力做好疫情防控和金融服務工作。
壓實防控責任。成立以董事長、行長為組長，其他班子成員為副組長，各部室負責人為成員的應對疫情工作領導小組，主要領導靠前指揮、統一調度，強化對疫情防控工作的組織領導。加強與省聯社、人行、銀保監的溝通匯報，嚴格落實屬地管理責任，執行24小時應急值班和領導帶班制度，嚴肅防控工作紀律，做到守土有責、守土負責、守土盡責，全力以赴做好疫情防控工作。
開展全面排查。第一時間響應省委省政府、省聯社黨委、市委市政府工作部署，組織召開新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控專題會，研究疫情防控重點工作，開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情排查登記，緊盯員工及其家屬假期外出動向，重點摸排員工近期與有疑似症狀或武漢人員接觸史的、與外出商務頻繁客戶接觸的、與在家有旅居疫區、接觸疫區人員等情況，切實摸清疫情風險底數。
暢通服務渠道。加大線上業務渠道宣傳引導力度，製作業務客戶線上操作流程視頻圖文16期，廣泛轉發、積極引導廣大客戶通過手機銀行、網上銀行、微銀行等線上渠道辦理業務查詢、生活繳費、自助辦貸、社保卡激活等金融業務。加大自助設備巡查力度，加強清機加鈔頻率，保障自助設備正常運行。對受疫情影響較大區域的網點，實行歇業或適當調整對外營業時間，併發布公告作好解釋說明。
保障金融服務。開通貸款辦理綠色通道，按照急事急辦、特事特辦原則，積極對接與防治新型冠狀病毒感染的肺炎的藥品、醫療器械、防護口罩及消毒用品等相關的企業，對受疫情影響的受困企業和暫時失去收入來源人群，在信貸政策上予以適當傾斜，合理延後還款期限，做到不盲目抽貸、斷貸、壓貸。同時，對符合條件的企業優先受理、優先審批、優先放款，切實滿足企業的融資需求。
落實防控措施。堅持把加強營業網點疫情防控管理擺在突出位置，細化網點員工防護要求，明確一線員工一律佩戴口罩上崗、櫃面現金清分後及時使用消毒液洗手、對營業員工進行體溫檢測並做好記錄等硬措施，加大員工個人防護力度。對外發布《關於近期減少赴銀行網點辦理業務的倡議書》，引導客戶儘量減少到網點辦理業務，提示客戶做好疫情防控，保護自身安全。發揮監控中心作用，通過遠程視頻對網點落實防控措施情況進行監督檢查。
加強信息互通。建立疫情日報制度，各部室、各支行每天指定專人報送疫情防控情況，做到有事報情況、無事報平安。每天專人通過微信工作群、客戶群、朋友圈等線上渠道，轉發分享權威媒體發佈的疫情確診、新增病例及防控進展等情況，普及疫情防控知識，引導員工和客戶不僥倖、不恐慌，不信謠、不傳謠。通過LED滾動播出宣傳標語，網點公告欄張貼防控小知識等措施，加大疫情防控宣傳力度，營造良好的社會輿論氛圍。
強化後勤保障。堅持把防控疫情的後勤保障作為基礎性工作，採購分發口罩、消毒液、洗手液、體溫計等個人消毒防護物資。定期做好網點消毒工作，堅持每天對網點自助設備、客戶等候區、櫃面服務區等場所進行清潔消毒。全面加強網點食堂管理，做好衛生清潔、開窗通風、食材採購、安全檢查等工作，為防控疫情做好後勤保障。
閱讀更多 江西省農商銀行 的文章
