2020-02-06 07:13:37 佚名

江鳥羨魚

我是毒耳電商無相，我來回籤吧！~買家內容相同，這個不太容易界定是賣家指使還是買家自發行為！如果是買家自發行為，賣家當然沒有任何責任！有的寫得很誇張或者很搞笑的評價或者曬圖，大家不都喜歡複製再粘貼到自己的評價上面嘛！所以，這種行為下面，賣家是沒有任何責任的，賣家是無權干涉買家自主下評價的行為，當然賣家也干涉不了這種行為。如果是賣家為了刷評價，我個人覺得，認真一些的賣家都不會充許出現相同的評價，就算是賣家給多個刷手發了相同的評價內容放出來，這個淘寶或者法律層面如何去介定是賣家指使所為哩？所以，在這種情況下，淘寶和天貓的系統不會昂然處理！淘寶和天貓對於刷單或者其它違規行為，有它自己的一套稽查系統，跟我們普通的人認識是不一樣的，涉嫌行為如何界定？涉嫌度有多少？多種維度下，踩到淘寶稽查系統的黃線或者紅線才會受到對應的處罰或者提示。。。。所以，這種區區兩個人的相同內容評價，基本對賣家不會有影響！我的回答完畢，

我的回答專業不專業？喜歡我的話可以關注哦！

毒耳電商

這個主要分為兩個方面來看：賣家行為/買家行為。因為題主所說這一現象在淘寶或天貓商城裡是普遍存在的，隨便點開一個產品也能看到大量的相同評價或追評。

1. 買家行為

評價質量影響淘氣值，而評價質量主要從是否圍繞產品來看，字數在100字左右，最好要配圖。而淘氣值主要是會員等級，等級越高可享受的優惠越多，因此許多買家又想漲淘氣值又比較懶，就會選擇直接粘貼複製別人的。這種買家自主行為和商家無關。

2. 賣家行為

雖然2019年電商法明令禁止不許刷單，但是部分商家為了產品銷量仍然會選擇少量刷單。但是天貓對於刷單處罰得相當嚴格，會被降分扣權，分值扣完之後就會被直接清退。

因此對於追評疑似作假這種行為要辯證來看，買家自己複製的直接忽略就行，但如果是賣家作假，天貓將會直接處罰。

其實，為了搜索排名提升並不只有刷單一種方法，付費推廣、標題圖片優化也能做到。如果對天貓運營有什麼疑問的話，也可以直接點擊我的頭像進入主頁查看哦~

學藝電子商務

今年的天貓618已經開局，在給予消費者最大優惠的同時，也給商家們準備了一一份大禮，保障商家的合法權益。阿里安全在原有的惡意防控工具的基礎上，推出了“賦能百寶箱”，幫助商家辨別風險訂單、防範惡意行為、隔離囤貨黃牛，實現無憂經營。“百寶箱”主要有以下工具：

品質提升工具

品質中心賦能工具，洞察店鋪品質問題、監控品質走向、提供優品上升通道，幫助商家解決品控問題。

商品合規工具

提前審查商品信息，專門發送店鋪體檢報告，合規風險一目瞭然，幫助商家規避風險。

互聯網在線執法辦案系統

監管部門在線對商家進行教育指導和自查自糾，不再擔心被敲詐。

上阿里原創保護平臺，只要有設計手稿就可以先行申請原創保護，官方認證原創者，保護商家原創權益。

刷單打擊風控系統

10項前沿技術+129套風控模型監測，打擊用刷單的方式給店鋪刷流量，確保商家合理競爭。

惡意行為防控工具

支持風險上報，還有風險攔截和異常預警功能，負面影響也能剔除，不擔心黃牛、惡意退貨、惡意差評等騷擾。

以考代罰，以公代罰

輕微違規不扣分，以考代罰，以公代罰，讓商家知錯能改，好好經營。

因此，就商家所描述的情況來講，可以使用“賦能百寶箱”中的惡意行為防控工具。

電商入駐小秘書

假的可能性是有的，因為刷單的確是存在的。違法不知，違規肯定。但抓現形估計很難，中國人的聰明勁最能體現在鑽空子上，上有政策下有對策，道高一尺魔高一丈。

大點良

這樣的現象很普遍現在，一般大家都看差評和追加，賣家利用消費者的心理，專門僱人刷追加，現在的網絡購物環境，真是水的厲害，沒有一點真實性可言。買東西全靠運氣。我認為是有把東西買回來了，看得見摸得著東西才可以知道他的質量到底如何，值不值這個價錢，我經常分享一些網購好物或坑貨，歡迎大家觀看，希望可以幫助有需要的朋友。

拆箱記

有的買家懶，但又想增加芝麻分，就複製他人的評論，這種很正常啊～～！閒的發慌吧

山野樂趣聯盟

有可能是買家太懶了，隨便複製的評論，畢竟現在快節奏生活，都比較忙。當然這也是一種不負責任的行為。

多知電商小羽

簡單的將罰款

旺旺拉拉隊

親，這個就是一個好評模板，很多人懶，不想寫這麼多字，就直接用這樣的好評模板來評價。主要是為了得到淘寶的評價獎勵，這個不能算是賣家作假的證據哦。一般作假的寫的字很多，評價很細緻，一般普通用戶，要麼不評價是默認好評，好不就評價幾個字而已。也有上心的特別喜歡多寫一些字的，還有就是這樣懶的直接用好評模板的。