位於菏澤市區八一路上的三信購物廣場（步行街店）
大眾網·海報新聞 記者 徐德波 郭亮
每天14條配送線路，把50餘噸生鮮蔬果、糧油、肉品等民生產品分發到遍佈菏澤的100個超市店面，有力保障了市民的“菜籃子”“米袋子”。從供應鏈到倉儲再到店面，三信超市20多年積累的全鏈條“保障優勢”，在本次疫情應對中凸現出來，在菏澤獨一無二。近日，大眾網•海報新聞記者走進三信超市的保障一線採訪時，除探訪其保障體系外，也發現了許多感人的細節：大年初一奮戰到凌晨，總經理在一線調度直到“累病”，1000多名員工放棄休假天天堅守崗位……正如三信商貿總裁鄧小華所說，這次“戰疫”，三信人不只是做一份事業，他們早已在平凡崗位的堅守中，詮釋了對一座城市敢於擔當的“大愛”。
春節期間，三信超市蔬菜供應充足
可靠！供應充足、平價銷售、市場穩定
“5號線路龍翔店，白菜20公斤，黃瓜30公斤，茄子10公斤……”2月4日下午6時，在三信倉儲物流中心的生鮮倉庫，十幾名生鮮配貨員正在進行配貨，照單配貨、放至特定區域、掃描確認，一切井然有序。據現場配貨員介紹，每天下午1點，他們開始按照各門店訂單分揀配貨，晚上9點左右分揀完畢，第二天凌晨四點，配送車輛開始裝車。
今年的春節和往年不同，山東三信商貿股份有限公司總裁鄧小華吃住都是在三信實業物流倉儲基地，坐鎮親自指揮調度“作戰”，期間沒有外出過一次。從大年初一以來，三信超市裡的米麵糧油、生鮮蔬菜供應時刻保持充足，在這一個特殊的春節裡，菏澤的廣大市民親身體驗到了家門口三信超市的“可靠”。
春節期間，三信超市水果供應充足
“現在我去超市都是去三信，每次去超市裡什麼都有，而且蔬菜水果都很新鮮，主要是價格很合理，相較於往年沒有漲價，這一點讓我很驚訝，大多時候會營業到晚上9點多，晚上別的超市都關門了，只有三信還在營業。”作為一名家庭主婦，市民桑女士今年春節對三信超市的印象非常深刻，用她的話來講三信“靠譜”。
據三信超市物流倉儲基地負責人介紹，今年大年初一下午午，菏澤市區大量市民採購，部分超市的商品出現了暫時供應不及，三信超市物流調度中心立即進行緊急調撥配送，從下午一直忙碌到凌晨，大年初二一大早，三信超市100多家門店均配送完畢，保障商品充足向市民供應。
大眾網·海報新聞記者瞭解到，從大年初二開始，每天有近50噸的各類蔬菜水果源源不斷地三信物流配送中心發往菏市區及各縣區的三信超市門店，很快市民囤菜、綠葉菜上市就搶空的現象緩解了，蔬菜的價格也逐漸趨於平穩。
底氣！基地直供、兩萬平倉儲、14條物流線、3小時配送
可能很多人會問，在別的商超出現供貨不及時、缺貨，持續漲價，甚至歇業時，而三信超市為何會持續如此“堅挺”？三信的背後有何依靠？今天，大眾網·海報新聞記者就為大家一一揭開謎底。
三信百貨倉庫貨架區
近幾年，三信超市陸續在全國各地建立了世界小米之鄉——額汗齊小米供應基地、東北珍珠米供應基地、壽光綠信蔬菜供應基地等20餘個定向供應基地，長年支撐保障三信貨源充足、安全。“每個基地，我們都有定向的物流線路支持，所有供應直達配送，每天都有車輛快速配送直達我們的倉儲物流園。”鄧小華說，三信平日積累的口碑和實力，在這次疫情的物資保障中也發揮了作用。大年初二，鄧小華給壽光基地打電話，緊急需求一批蔬菜，對方臨時改變了發往濟寧的計劃，雖然到菏澤會增加幾千元的配送成本，也要優先供應三信超市。
三信生鮮倉庫配送區
為了支持所有商品能夠實現快速配送，三信建立了倉儲物流基地，擁有百貨、生鮮各10000平米的大型倉庫，並配備近100名倉儲人員，儲備商品能夠滿足所有門店供應。“兩大倉庫倉儲面積達20000平方米，百貨區採用架式儲存，生鮮庫每天更新，入庫商品嚴格把關，確保入庫商品保質安全。”三信超市物流倉儲基地負責人介紹。
三信百貨倉庫配送分揀傳送帶
如何能夠從倉儲基地快速準確配送至各個門店？三信為此建立了14條物流配送專線，每天向各個門店定時配送。“根據門店的分佈位置，我們每天早上4點配送生鮮商品，每條線路供應8個門店，3個小時內可完成所有配送。”倉儲負責人告訴大眾網·海報新聞記者。
三信物流配送車正在裝車
擔當！面對疫情，三信人“逆行”而上
如今，在菏澤擁有100多家門店的三信超市，在職員工達1200餘人，面對此次突發新型冠狀病毒肺炎疫情，全員放棄休假上崗，沒有一名員工退縮。“這次突然到來的疫情，我們號召全體員工放棄休假全員上崗，大家都很主動，沒有一個不願意加班的，這讓我很感動，讓我看到了這個團隊的奉獻精神和凝聚力。”談到今年春節假期，他身邊的這群“三信人”的無怨付出令鄧小華深受感動。
三信員工正在忙著裝車
“我們有一名員工，家住在門店附近的村子裡，疫情發生後，村子的路被封了，她就每天步行30分鐘上下班，早上八點一直到晚上9點多才回家，晚上回去就自覺隔離，不和家人碰面，到今天算下來都十多天了，聽到她所在的店長說這個事，讓我非常感動，雖然我們店員文化水平都不算太高，但他們的品質卻是最樸素、最善良的。”為有這樣的員工，鄧小華深感驕傲和自豪。
面對這次疫情，三信超市能夠保證供應，穩定市場，安定人心，三信人的犧牲與付出功不可沒。“原先呢，我們物流基地沒有宿舍，從大年初二開始，我們專門開闢了十幾間宿舍，為加班的員工提供住宿。”鄧小華告訴記者，倉儲物流中心的員工每日每夜加班，村和社區都封閉了，有家回不了，每天吃住都在宿舍，到現在都沒有回過一次家，沒有一個人抱怨過。
這次疫情發生之初，市區及周邊有多家敬老機構突然找到三信超市的各個門店負責人，諮詢是否可以定向配送生活物資，從大年初一開始，很多三信超市門店的店長成了專職“配送員”，專門為這些敬老機構配送糧油蔬菜等。“我們平時銷售的基本生活物資都是平價的，基本上不賺錢，也不能在這些東西上面賺錢，這是我們經營的原則。”在鄧小華的經營理念裡，這也是一個底線，在這種關鍵時刻找到三信，是大家對三信的信任，三信人一定不負眾望，做好物資供應和保障。
“當下對於三信來說，是一個新的起點，未來社會的發展進步，對我們提出了更高的要求，不僅米麵糧油要更充足，還要更綠色更健康，水果蔬菜也要更新鮮，服務更要更加人性化。”鄧小華說。
閱讀更多 海報新聞客戶端 的文章
