疫情當下:中小教育機構如何做好成本管理

對於培訓機構校長來說,如果不清楚教育行業的一些基本成本結構,你就不知如何把控成本,如何贏利。這就意味著你無法帶領機構走向系統化,更無法提高利潤率。所以,機構的成本管理必須得到應有的重視。


首先問校長們一個簡單的問題:你們知道什麼是月成本嗎?


這麼一說,有的校長可能要笑了,成本不就是房租水電,人員開支,再加上運營成本嗎?


的確,好像看起來沒毛病,但其實,校長們恰恰忽略了最重要的一塊。

怎樣計算機構月成本?

其實月成本的正確算法是這樣的:


月成本 = 月房租水電 + 月人員開支 + 月運營成本 + 攤銷。


許多校長在計算機構月成本時,經常忽略了校區的日常攤銷成本。


很多人可能不懂攤銷是什麼?又要怎麼計算呢?


百度上是這樣解釋的:“對除固定資產之外,其他可以長期使用的經營性資產按照其使用年限每年分攤購置成本的會計處理辦法。”


簡單說來,攤銷就是機構基礎設施(裝修、門頭、前臺等)和設備(桌椅板凳、空調等)自然損耗產生的費用,而這個費用要分攤到每個月。


攤銷的算法:攤銷 = 項目費用 / 使用年限。


舉個例子,校長們就更好理解了。


比如,校區裝修花掉36萬,一般情況,裝修3年,也就是36個月之後就會過時,需要重新裝修,所以基礎設施的攤銷為36萬÷36個月=1萬/月。


再比如,校區購買硬件設置(桌椅板凳、電視、空調等)花費共計12萬,桌椅板凳和空調的攤銷使用年限一般為2年,也就是24個月,那麼,設備的攤銷為12萬÷24個月=5000元/月。


其實,成本的控制比營收的擴大相比較為容易。那麼,到底每部分成本被控制在什麼程度最為合適呢?下圖可以為你提供參考:


這裡稍作解讀:房租成本這一塊,根據機構規模不同,選擇不同的校址:


如果科目收費較高,有專業的市場地推團隊,機構設在寫字樓裡也是可以的;如果是中小機構,儘量選擇人流量較大的底商或者小區作為校址;如果是託管,儘可能在學校附近,方便家長接送。


人員工資方面,控制在30%-40%。班課工資控制在30%,一對一為40%,這是比較正常的幅度。


招生提成包括7%的新招提成,1%的年終獎,2%的團隊激勵提成。


淡旺季的市場活動開支要控制在10%左右,並且要設置規範的年度計劃貫徹實行。


日常運營成本要控制在5%,採用計劃制,每月領取固定的日常用品。

如何壓縮機構成本?

我們知道了成本的算法,就要研究怎樣來做好成本管控了。


我們可以根據房租水電+人員開支+運營成本+攤銷,詳細給各個支出項目分類,準確知道每個類別的佔比,及時做好成本預警。


那麼,具體怎麼壓縮成本呢?可以從以下幾個方面入手:


1. 壓縮運營成本


如果想提高機構利潤,就必須適當壓縮運營成本。小到紙筆、打印紙、垃圾袋,大到水電消耗,這些雜七雜八的開銷都屬於運營成本範疇,我們在日常的校區運營中,要控制好這些方面的開支。


2. 做預算


對於機構的日常消耗用品要提前做好預算,比如:每週只有一天進行採購,每月提前發放本月消耗品(紙筆、垃圾袋等),節省時間和人力。


3. 砍架構


有的校長辦機構追求“麻雀雖小,五臟俱全”,卻忽略了不必要的職位會大大增加機構的開支。


特別是中小機構,職位設置要保證人人都能創造價值。比如:不要設置不必要的副職和儲備幹部,低於10人的小機構可以先設置助理崗位,達到崗位要求之後再設置主管,一般不設置專門的運營崗位(保潔、門衛等)。


4. 砍固定資產


中小機構辦學要減少不必要的硬件設置投入,而在家長學生能看得到的地方一定要加大投入力度,捨得花錢,其他不是很重要的地方一定要節省開支。


疫情當下:中小教育機構如何做好成本管理


5. 砍“劣質用戶”


機構的“劣質用戶”也會產生不必要的機構支出,無形中增大機構成本。所以,機構要允許存在3%-5%的淘汰率,特別是中小機構,淘汰掉讓機構消耗太多精力的學生,可以在無形中節約成本。


6.砍活動開支


雖然說校區活動必不可少,但是活動不能天天做,每個學期的活動都要做預算,特別是跟教學無關、跟轉介紹、招生無關的活動,一定要慎重展開,不要做徒勞無功且浪費資源的事情。


7. 砍平均化


機構日常運營管理當中,要加入競爭機制,獎勵優秀者,不能存在平均主義。要知道,“吃大鍋飯”的教訓就是人人都缺乏動力,不能人盡其用,也不能讓員工為機構創造更多的價值。


有句話是這樣說的,沒有成長起來的員工就是機構最大的成本,而缺乏動力的員工又何嘗不會增加機構的成本呢?所以,我們辦學要開源節流,就一定要“砍平均化”。


8.砍人手


針對於機構不盈利的科目,要忍痛砍掉。因為對小機構來說,生存可能是每天都要面臨的難題,我們無法要求投入有高回報,但是沒有回報的科目會浪費機構資源,更會浪費機構時間。


雖然,科目不盈利可能有很多因素導致,但是如果無法改變不盈利的現狀,一定要忍痛砍掉,因為這些不盈利的科目不光會產生不必要的人員支出,很可能也不利於機構的口碑和運營,甚至會拖慢機構的正常發展速度。


對於培訓機構校長來說,除了要清楚地知道機構成本的構成,我們更要知道如何控制成本,這樣機構才能知道如何更好的盈利,以及更加系統化的發展。所以,把控機構成本是校長們永遠要關注的工作,也必須要重視的工作。


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