在線投訴：本人通過淘寶網在“Dazzle折扣店”代購購買了“Dazzle”羽絨外套，共計1件，產品型號是大D素2018新冬款專櫃正品外套短絨羽絨服”2F4K206-3299“，價格共計1500元。
1月13日我繳納了全款1500元，對方沒有出具發票。2020年2月2日(拿回來也沒有穿過，吊牌還在)，經過和正品對比，有多出不一致，尤其衣服褶子特別明顯(一直放的，上面也沒有壓東西)。
2020年2月2日，我聯繫了客服，態度也不好，之前她承諾不是正品就可以退貨，可不給退，後來聯繫也一直沒有回覆，這種是最不能忍受的。
原因如下: 1.而且買之前她說是假的可以退貨，現在她不承認是假貨。
2.發貨過程中，店家說是填錯單號了，導致兩個單號，收到貨後，以店家她那邊的單號私自簽收。我這邊的單號沒有顯示，懷疑這裡面有貓膩。
我的投訴訴求是:儘快退貨退款。
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