中國山東網–感知山東2月7日訊(見習記者 張振勝 王宏政) 為應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情對廣大人民群眾、醫務工作者等特定對象造成的心理障礙及心理疾病，使大家積極面對疫情，科學防控，保持樂觀、積極、向上的生活、工作態度，2月6日上午，菏澤市第三人民醫院副院長、心理治療師劉蔚與心理治療師李麗娟、王國平開展了新型冠狀病毒感染的肺炎心理危機干預訪談。
訪談上，劉蔚以“面對疫情的心理應對方式”這一主題，就危機事件、危機下的身心反應、面對疫情采取合適的心理應對方式三個方面，運用通俗易懂的語言進行細緻耐心地講解。劉蔚介紹，此次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情是一次危機事件，當危機事件(應激)發生時，就會引起大腦、內分泌激素、神經系統和免疫等方面的變化，會有心跳加快、呼吸加快、焦慮、緊張、恐懼、注意力不集中、過度關注疫情、反覆查看或者回避疫情信息、坐立不安等表現。因此，面對疫情采取合適的心理應對方式非常重要，首先大家要接納，然後獲取積極有用的信息，比如包括信息的來源(官方、權威)、信息的內容(疾病基本常識、個人防護知識、就醫途徑等)，並且做到做到不信謠、不傳謠。
王國平介紹，當正常人遇到特殊情況時，會有一些恐慌，但沒有失控，此時官方的新聞就比較重要。而網上和民間傳遞的各種信息是需要嚴加管理的，因為謠言會引起嚴重的心裡恐慌。如果恐慌心理一直持續到事件發生後的兩三週，晚上睡不著、流虛汗、過度過敏、聽見別人咳嗽就緊張，這就是急性應激障礙。此時就應該到專業的機構諮詢，進行治療。
劉蔚講到，市民與抗疫人員要積極應對此次疫情事件，在這期間，市民要做到靜下心來、樂觀面對，抗疫人員要做到忙而不亂，注重身心調試。同時，劉蔚為了讓大家輕鬆學習舒緩精神，還特意和心理諮詢師李麗娟演示了幾種方法，如呼吸調節法、安全島、蝴蝶拍、內心花園等。
訪談最後，劉蔚針對記者的提問進行了解答。
記者：心理危機干預也納入新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案，您能簡單介紹一下嗎?
劉蔚：我們國家衛健委根據疫情的發展，對疫情的防控措施會有一個不斷更新的過程。在《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案》第四版中加入心理危機干預治療援助。因為我們人的身心是一致的，現在沒有特效藥的前提下，更多的需要我們增強自己的免疫力，用內在的力量去調動。情緒特別不穩定也會影響人的免疫系統，如果我們有一個好的心情、積極的心態，我們的免疫系統、神經系統都會調節到一個比較好的狀態去面對疫情。
記者：現在中小學都延長假期，不建議出門，針對青少年的心理變化有什麼好的建議?
劉蔚：小孩子對疫情可能根本不瞭解，他們不知道是怎麼一回事。過去春節可以出去玩，可以買好吃的好玩的，但是今年沒有了，面對小孩子的心理變化我們怎麼辦?這時我們可以給他們講故事，可以把這個疫情當做故事講給孩子聽，告訴他疫情是什麼，比如是個大壞蛋。我們大人都在做一些什麼工作?醫生、護士、警察都在做什麼工作?大家都在和壞蛋做鬥爭。那小朋友該怎麼辦呢?這個時候小孩子就會有很多想法，比如自己在家裡需要做些什麼去幫助大人。
記者：現在很多生產生活必需品的企業已經開班，很多員工可能會存在一些恐懼、緊張的心理，這些問題怎麼解決?
劉蔚：現在很多企業員工已經返回到工作崗位，他們的心理可能會有一些變化，感覺不會像在家裡那麼安全了。其實大家如果都能做到我剛才講的那六點，那麼這些都不是問題。我們的信息要科學，身邊的親戚、朋友我們要積極去面對，要有自己的調節方法。如果自己實在覺得心理有問題，那麼就要到專業機構去諮詢，看看是否已經構成了情緒上的障礙或者是更嚴重的精神疾病。特別是既往心理有問題、有創傷史、有抑鬱病史的人，要更加註意一些。
劉蔚：我們對於一些精神疾病，特別是情緒障礙的如抑鬱、焦慮、強迫、恐懼等問題，在我們的臨床指南上都是有明確的治療方案的，主要的是藥物加心理、物理治療。藥物主要是對症處理，但是這個情緒障礙為什麼只有你有而別人沒有，這可能會和你的成長過程、原生家庭、與父母的關係、小時候的心理創傷等有關係，這些都會影響到你，長大以後就可能出現那些問題。這就是我們在心理治療時需要關注的問題。心理治療對於這些問題一定會有效果，只是有的患者可能需要長期的治療過程。
記者：剛才公佈了我們菏澤市精神衛生諮詢電話5853333，如果心理出現了問題，患者是在電話裡解決問題還是必須要到醫院來?
劉蔚：因為心理治療是一個全方位的治療過程，我們需要全方位瞭解患者的信息，比如我們需要看到患者的眼神、情緒變化等。心理治療師更多的時候是擔任武器的角色，如果要能全方位瞭解到患者的信息那麼最好是面對面地進行治療。但是目前受疫情影響，很多人不願意來醫院，而選擇電話諮詢，這時心理治療師會通過傾聽、共情等方式來暫時干預患者的心理。
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