新快报讯 记者郑栩彤 通讯员杨锐轩报道 为减少疫情对公众生活生产的影响，广州税务部门正在推广网上办、远程办、邮寄办等 " 非接触式 " 办税方式。据广州市税务局纳税服务处负责人介绍，‘粤税通’微信小程序、微信公众号、税视通等均为办税 " 非接触式 " 途径。
据介绍，广东省电子税务局可提供各税、费的申报、缴纳以及发票代开、领用、完税证明开具和其它涉税（费）业务办理服务。目前，国家税务总局已决定全国范围内将 2 月份纳税申报期限延长至 2 月 24 日。申领发票可在电子税务局完成。若因故无法正常办理企业职工、机关事业单位社会保险或医疗保险费申报缴费，将由税务机关定期批扣。
广州市税务局提醒，税务部门在疫情防控期间还正常提供 24 小时纳税缴费智能咨询服务，有咨询需求者无需出门。广州市税务部门目前已在电脑端、手机端、热线端等多渠道接入智能咨询服务及人工座席服务。咨询个人所得税及社保费问题可通过广州市税务局官方网站或 " 广州税务服务号 " 中的 "i-Tax" 智能咨询客服。咨询申报系统问题可通过广东省电子税务局智能客服。
为了在疫情防控期间给予医疗机构等企业支持，同时避免交叉感染的风险，广州市税务局还将广东省税务局推出的 " 税务十条 " 通过 " 税视通 "、税务服务微信群、一对一咨询等以远程辅导的方式送达纳税人。
在线下办税方面，广州市自 2 月 4 日起也开放了 37 个办税服务厅和 16 个政务中心进驻点。目前，各办税服务厅已分开设置有专门的防疫识别区，启动了红外线体温探测功能，部分办事服务厅还设置有应急医务室。广州市税务局提醒，进入办公区的人员均须佩戴口罩，需到现场办理业务者可通过广东省电子税务局、" 广东税务 " 微信公众号等预约办税渠道提前预约，以避免排队等候。
图：广州市天河区税务局在办税服务厅配备有口罩、消毒液和手套
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