作者 | 阑夕工作室
眼下新冠肺炎疫情还没进入拐点。截止到2月7日21点，全国新冠肺炎的确诊人数已经达到了31260人，其中广东1034人、浙江1006人、河南914人紧跟湖北之后。越来越多的城市为了加强疫情防控，都提出了延迟开工或者在家办公的建议。与此同时，企业复工的不确定性进一步增加，正常的办公节奏被打乱，组织任何的线下聚集都成为难题。
这种特殊情况改变了人们的工作方式，在线办公、在线培训、灵活用工成了疫情下新的工作趋势，已经渐渐融入在家办公的具体场景之中，满足了人们因为种种原因不能在固定场所、固定时间办公的缺憾。
对企业而言，当前疫情倒逼他们放缓招聘新人的节奏，眼下当务之急是如何利用更便捷的方式发掘好现有员工的潜力，提升他们的技能，一起与员工修炼内功，渡过难关 ，为疫情之后的战斗做好准备。
千万个行业，有千万个不同的企业的员工个性化培训需求亟待解决。这也是疫情之外，对于在线培训行业进行的一场大考，只有那些嗅觉灵敏地在线培训平台能够走到最后。例如，猎聘推出的员工培训SaaS平台乐班班，旨在帮助企业员工个性化学习及成长。国内如云学堂等也在提供企业员工培训服务，今年刚获得1亿美元D轮融资。
对于在线培训这种新兴模式，政府层面的扶持堪称给力。上海市政府2月6日在其官网表示，对受疫情影响的本市各类企业，在停工期间组织职工参加各类线上职业培训的，按实际培训费用享受95%的补贴。
政府的支持和鼓励无疑给在线培训又添一把火，给这个行业增加更多的底气。
1. 离人更远，怎么确保员工被有效培训？
对于那些提供远程办公服务的互联网企业来说，疫情导致的开工延迟，某些程度上来说也为他们大规模试验在家办公提供了一个好机会，例如钉钉、石墨、小鱼易连等软件，都在疫情期间下载量飙升。但这仅仅是满足了一些主要在写字楼进行办公的企业需求。
疫情纵然无情，但也是在这样的艰难环境下，我们也看到了许多企业主的责任和担当。例如眉州东坡、金鼎轩等企业，即便是不得不远程办公，除了维持运营以外，他们也持续在加强对员工的培训，给处于迷茫和焦虑的员工鼓气，上下齐心抗击疫情。
这是团队精神培训的黄金时期，也是企业进行员工培训，修炼内功，提升全员战斗力的黄金时期，但仅仅通过微信等社交平台是远远不够的。如何评估员工是否真正接受到老板的精神传达并执行？期间招聘的新员工如何第一时间深入了解企业价值观？碎片的办公环境下，如何对员工进行新技能的培训？这都是在线培训必须要解决的问题。
针对疫情期间无法实施聚集性培训的问题，猎聘第一时间免费开放了乐乐班。这是猎聘在招聘服务外，为企业提供的在职员工个性化培训SaaS服务平台。
目前市场上大部分的员工培训平台没有对人进行多维度的培训和测评，但这在乐乐班上被得到了及时解决。
在乐乐班上，可以根据不同员工所需要的技能，定制学习与考试内容，帮助员工在企业发展的不同阶段中提升个人能力，以达到企业的要求。同时，企业也可以对每个员工的培训结果进行考核定点跟踪，做到即便是远程办公，但老板依然能在手机上了解到员工的技能掌握情况。
此外，疫情让让原本需要耗时、耗力在线下组织的的线下培训无法进行，也使得企业对能够适应员工移动化、碎片化时间学习的培训方式的需求变得更为迫切。乐班班所提供的员工培训平台可以做到随时随地碎片化的时间学习和考核，是一个跨时间和空间的个性化的员工培训SaaS平台，也更符合目前企业员工培训的实际需求。
2. 采用灵活培训方式，减少企业员工培训成本
疫情下，企业在自身运营上也需要做到开源节流，这需要在选择在线培训平台中减少选择和学习成本。
针对当前企业的经营成本考虑，除了免费开放平台给到企业使用外，乐乐班还采用专业培训师资源社会化共享，企业也可以通过更低的成本个性化帮助员工成长。
举例来说，有培训费用的企业可以请专业讲师根据需求给不同团队开实时在线的定制直播课。小型企业如果没有充足的培训费用，也可以根据实际需求从平台上丰富的讲师内容中选择相应主题的录播课进行员工培训。
针对那些有企业讲师的企业，也可以在乐乐班进行内部培训。企业的培训内容与素材等学习资料，以直播、 视频、音频、图文的方式，存放于云端，让员工可以利用碎片化时间通过手机进行随时随地的学习和考核。
这意味着，企业可以利用乐班班平台搭建属于自己的基于移动端的互联网大学，且企业可以通过乐班班平台查询员工的学习进度，通过在线考试检验员工的学习效果。
企业一日不运行，便是在损失，这其中失去的利润，是不可估量的。成本控制成为了企业熬过疫情的重中之重。
但优秀的企业主也深刻知道，越是艰巨的环境下，越是需要考验企业和员工之间的默契、也是企业修炼内功、提升员工战斗力、增强凝聚力的关键时刻。
一个低成本、移动化的员工在线培训平台在考核员工技能的同时，亦帮助员工成长。乐乐班所能提供的，是让企业和员工达到共赢的平台。
3.企业员工在线培训不是目的，对人的培养才是
疫情所带来的损失不仅仅是健康上的，也是企业营收上的，更是人们之间的斗志被严重耗挫。
但利刃的另一面，我们也看到了更多的企业在其中顽强的意志，以及他们的组织能力和协同能力经受着一次又一次的考验。相信经此一役，面对未来更大的情况，这些企业能够做到从容不迫。
优秀的企业和员工之间应该是相互成就，是企业基业长青的根本之一，这和疫情爆发与否无关。企业对员工的培训不是最终目的，对人的培养才是——培养人的技能，良好的工作习惯，过硬的职业素质。乐班班在这方面扎得更深，它为员工提供的个性化培训内容，使其适应企业不同阶段的发展要求。而这些服务又跟人才的选拔与培养密不可分，背后的逻辑是通过学习帮助员工成长，实现企业和员工的双赢。
冬天总会过去，疫情也总会有被人类打败的一天。但在抗争期间的每一个需求，都不应该被忽视，不应该被放弃。当一种技术手段成熟、甚至还能通过移动碎片化进行员工培训的新办公方式出现时，我们也应该给予它一定的机会。
作为猎聘推出的员工培训SaaS平台，乐乐班所提供的就是帮助企业进行员工个性化的培训与培养，持续发现优秀人才。而对于猎聘来说，正因为它积累了此前对企业和求职者服务的经验，并提供了求职者职业生涯全周期的服务，因此在此次疫情中更凸显了乐乐班在这些细分需求下的含金量。
此外，通过免费让企业使用培训平台的方法，也进一步加强了猎聘现有客户的黏性，拓展更多潜在客户，为未来的收入增加打下基础。
疫情的冬天过去后，这期间内这些企业积累的爆发式需求处理的经验不会消失，也将能够迎来属于远程办公、在线培训和灵活用工的春天。
美国学者尼基尔·萨瓦尔在关于办公室起源的著作《隔间》里提到：从19世纪中期“办事员+办公室”模式出现、女性进入职场、各种新型办公室理念萌生到现在，办公室正在不断进化。
他还表示，2020年，预计有50%的人都是自由职业者，他们不一定要坐在办公室，也拥有很高的工作自由度和工作自主权——毕竟人都是追求自由和自主的。
在线培训一战，更能体现提供相应服务的企业的真正价值。这也是对行业内企业服务能力的一次考验。毕竟，疫情总将被击败，而那些在危难中发光的人性和实力，则会留在每一个人心中。
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