“這個爆裂水管涉及到安順小區2棟120多戶的日常用水，得趕緊修。”2月5日上午，突泉縣康潔物業經理王忠雙接到居民電話，反映說安順小區自來水管道爆裂，疫情防控關鍵時刻， 王忠雙趕緊組織工人進行搶修，經過4個多小時的搶修，管道恢復正常供水，物業公司自己花費七百餘元。
“為了確保業主正常生活的需要，物業在嚴控疫情排查工作的同時，還要排查小區內的水電暖是否正常供應，做好日常的服務保障管理工作。”突泉縣住建局副局長舒健介紹說。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情迅猛蔓延，對於在家自行隔離的市民來說，社區的防疫就顯得尤為重要。突泉縣住建局第一時間結合工作職責，突出防疫重點，編制了《突泉縣加強全縣住宅小區管理防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作實施方案》，發動全縣物業公司行動起來，積極開展新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
“每天打掃完衛生，都要用消毒液把入戶門把手、電梯這些大家經常接觸的地方再擦一遍。”記者在湖西小區和林苑小區看到，小區保潔員正在全方位的清理環境衛生，並對公共區域進行消毒。林苑小區保潔員告訴記者，我們每日都會對樓道、垃圾桶等細菌易滋生的區域進行兩到三次的消毒。
疫情當前，很多街道和社區成為疫情防控的第一線，為做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，突泉縣多個小區對多出口小區進行圍封，確保小區只留1個出入口，與縣直各部門工作人員共同對出入口進行值班監控。
“李師傅，有個事跟您商量一下……” 家合物業電工李忠林接到了物業領導的電話。隨著疫情防控管理升級，門崗每天安排人員3班倒，門崗人員不夠，物業領導希望李忠林能上崗值班。
“ 有困難，我們自己克服，你安排什麼時間值守，我參與，你放心！”李忠林痛快地答應。不但要做好本職工作，還要參與門崗值班，李忠林毅然走上防控一線。
作為防控第一線，各物業公司還通過業主微信群、小區宣傳欄等渠道，宣傳疫情防護知識，引導業主不信謠、不傳謠，掌握疾病預防信息，維護社區和諧穩定。據瞭解，突泉縣共有物業公司20家，負責全縣118個小區的物業服務工作。
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