消費日報網訊（記者 葉德寶 口馬佳麗 王春煜 通訊員 林曉瑩）春節前後，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情由武漢波及全國，全國上下迅速打響疫情防控阻擊戰。浙江工商大學東方語言與哲學學院阿拉伯語系的老師和留學生挺身而出，第一時間自發組成團隊聯繫武漢共青團，成為該機構海外翻譯後援團。他們用“語言”幫助籌集了抗擊疫情的善款、採購捐贈醫療物資、開通物資運輸線路，為馳援武漢貢獻了智慧與力量。
疫情爆發後，阿聯酋華人華僑紛紛購買口罩等醫用設備馳援祖國，但卻有一些唯利是圖的國外商人企圖“抓住商機”坐地起價。
“阿聯酋瑞安商會了解到浙江瑞安急需醫用防護物資，兩天內籌集善款五十萬元購買口罩和防護眼鏡。然而就在交貨時，醫療公司坐地起價，要求將每一隻口罩從3.75迪拉姆漲價至5迪拉姆，還威脅若不馬上支付剩餘款項，就要取消交易。”浙江工商大學東方語言與哲學學院阿拉伯語系的教師周玲看到這條消息非常痛心，二話不說，即刻拿起手機聯繫迪拜經濟局消費者投訴部門，卻遇上當地的下班時間，投訴部直接表示隔天再處理。
這下把周玲急的，她心想：“情況那麼緊急，哪等的了。”接著，她聯繫了迪拜經濟局消費者投訴部門負責人，並用流利的阿拉伯語向他反映了當前我國疫情情況，“這些物資正等著運送到中國，非常緊急，不能因為這些不尊重阿聯酋消費法規的不良商人欺負中國人不懂當地消費者及經商法律法規坐地起價耽誤了救援工作。”
周玲態度強硬，認為事態緊急，要求迪拜經濟局馬上處理。擔心電話裡說的不夠清楚，她立即從迪拜家中起身趕往迪拜經濟局協助交涉。作為迪拜經濟局顧問級譯員的周玲，有數十年阿拉伯國家工作經驗，到現場後很好的援助了阿聯酋瑞安商會會長李多先生。
經過兩個半小時來回對話，周玲最終爭取到綠色通道，事情得到成功解決。五萬只口罩，已於1月31日抵達瑞安。
周玲旅居中東二十餘年，曾任中國外文局外文出版社阿文部編輯，助理翻譯；阿聯酋司法部中阿註冊法律翻譯第一人，是歷史上首位在阿拉伯世界獲得阿拉伯國家政府認可的中阿翻譯—— 2007年獲阿聯酋司法部法律翻譯註冊資格，並在阿聯酋迪拜創辦第一家華人新一代商務&法律服務中心。2015年她隻身一人從阿聯酋毅然回國與另兩位老師一起在浙江工商大學開設阿拉伯語系，與這裡的師生一起打造“阿聯酋之夢”。
此次她積極參與處理“哄抬口罩價格”事件得到了迪拜經濟局負責人和迪拜華僑華人的一致稱讚和肯定，同時獲得迪拜經濟局書面嘉獎。迪拜消費者保護部門還委託周玲翻譯告示，禁止商家抬高口罩等醫療用品價格。
由於各國醫用標準不同，部分海外物資的可用性無法得到確認進而影響使用。武漢市團委在網絡上向小語種人才發起求援，以期對境外提供的醫療物資產品標準、等級、使用說明等進行翻譯。
周玲將武漢共青團的號召轉發在學生群中。6名在阿聯酋沙迦大學留學的浙江工商大學東方語言與哲學學院阿拉伯語系學生成為該機構海外翻譯後援團。
蔡學庸是浙江工商大學東方語言與哲學學院阿拉伯語系留學生，也是海外翻譯後援團中的一員，他和小夥伴們仍盡顯“小語種”威力，參與到這場疫情“阻擊戰”中。“身在海外，能幫助祖國做點力所能及的事情義不容辭，我們時刻待命!武漢加油，我們和你在一起！“蔡學庸表示。
閱讀更多 消費日報浙江記者站 的文章
