本報訊（記者沈孫暉 餘姚市委報道組謝敏軍 通訊員俞玲玲）“劉先生，吃過早飯了嗎？今天身體有沒有不舒服？”一大早，餘姚第四人民醫院的“醫務管家”俞麗華又來到海南村台州籍居家醫學觀察對象劉先生的家，知心姐姐般詢問他的日常起居，併為其測量體溫。
在餘姚，像俞麗華這樣的“管家”有1964人。他們中有鄉鎮以及村幹部、網格員、民警、協警、醫務人員等，每天衝在基層防控一線，為居家醫學觀察對象提供無微不至的關懷和幫助。
“餘姚組建了303個防控‘管家組’，貼心照料居家醫學觀察對象的生活起居，關心他們的所思所想，進一步夯實基層疫情防控的‘鐵桶陣’，從而‘清存量、控增量’，努力使疫情早日抵達拐點。”餘姚市委主要領導說。
2月1日，泗門鎮汝湖村的小許結束了14天的居家醫學觀察期。“重獲‘自由’的感覺真好！”他笑著向“管家組”連連道謝。小許是武漢在讀餘姚籍大學生，1月19日放假返家後便進入了居家醫學觀察期。“觀察期間，‘管家組’不但每天關注我的身體狀況，還給予親人般的關愛。”小許感激之情溢於言表，“有一天我想吃水果，在微信群裡@‘管家’後，他們立刻變身外賣小哥，為我送來。”
隔離不隔愛。對於居家醫學觀察對象，餘姚各“管家組”悉心安排好一日三餐的食材，講究葷素搭配、營養均衡，並由專人送上門。同時，“管家組”配備代跑員，為居家醫學觀察對象提供灌液化氣、配藥、買水果等“增值”服務，讓他們感受到社會大家庭的溫暖。
在關心居家醫學觀察對象身體狀況、生活起居的同時，更要關注他們的“心理曲線”。小許剛居家醫學觀察時，有些不知所措，感覺鄉親們在用異樣的眼光看他。“要適應自己的‘新身份’，就像大學新生入學時一樣，我們需要放鬆心情，學習如何面對……”在心理“管家”及時疏導下，他很快告別了彷徨。
據瞭解，為做好特殊時期的心理防護工作，餘姚還開通了防疫心理輔導微信諮詢平臺和24小時心理援助熱線，並聯合該市多家網絡平臺進行推廣。“我們根據居家醫學觀察者的諮詢需求，在提供規範的心理輔導基礎上，主動進行定期回訪，給予他們更多幫助。”據該市心理救援協會負責人介紹，目前，餘姚相關平臺心理防護推廣閱讀量已有4萬餘人次，微信和熱線電話累計服務近50例次。
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