日前，網通社從東風本田官方獲悉，在疫情防控期間，東風本田推出多項應對措施，以保護用戶、消費者和公司員工的身體健康，同時為抗擊疫情貢獻自己的一份力量。
客戶關愛
為減少客戶不必要的外出活動，同時滿足客戶看車、購車、養車以及用車等多方面需求，東風本田在疫情防控期間聯合全國經銷商推出了多項線上服務功能。其中包括線上辦理續保手續、線上預約到店保等服務。此外，東風本田還提供24小時服務熱線，隨時響應客戶需求。
針對疫情影響，東風本田還針對2020年第一季度即將到期的廠家代金券，將有效期延長2個月，以確保客戶權益。
服務保障
在全國經銷商門店，東風本田協助經銷商建立店內疫情防控體制，從物資保障、防控宣傳、監測執行和突發事件應急等方面保障店面員工和到店客戶的安全。此外，東風本田經銷商門店還提供上門接送、上門試駕以及全車消毒等貼心服務，減少人員接觸可能產生的疫情風險。
社會責任
面對席捲全國的疫情影響，東風本田同樣在第一時間做出相應，承擔起自己應有的責任。截至目前，東風本田通過東風公益基金會，向武漢市經濟技術開發區（漢南區）捐贈人民幣300萬元，用於疫情防控。此外，還緊急籌集調配600套防護服、10000雙橡膠手套、5400個N95口罩捐贈給相關醫院等機構。
對於留守武漢的公司青年員工，還通過武漢市青年志願服務平臺，參與了火神山、雷神山醫院的志願服務工作以及開發區的日常疫情防控志願服務工作。
（圖/文 網通社 王嘯辰）
分享到:
閱讀更多 網通社 的文章
