今年春節，對於東莞城管人，乃至整個城市來說，都極其不平凡。從熱火朝天喜迎東莞鼠年新春，到轉入全民共同戰“疫”，幾乎在一夜之間，甚至連切換鍵都找不到。
一、本來
2019年，是東莞城管絕對值得驕傲的一年。按照“灣區都市、品質東莞”要求，結合中華人民共和國成立七十週年的特殊歷史時間點，開展“綠脈提升”，在前人肩膀上，把東莞大道等一批城市標誌性道路進行現代化改造升級，讓東莞“鄉愁”刻上當前時代新印記；開展“廁所革命”，全市1100多座公共廁所全面改造升級、健全管養制度，進一步鞏固東莞公共廁所從數量到品質的全國領先地位；開展“五線整治”，全面提升東莞城市迎賓走廊形象，讓更多商機和人才戀上這座城、這個家；開展“潔淨行動”，將全市村（社區）無差別帶入更精緻的物業化管理模式，讓市民處處感受到乾淨、整潔、有序；開展公園、林蔭路、彩色林建設工作，讓市民處處發現和感知城市的美；開展夜景亮化，讓夜的東莞依然展現出獨特的都市魅力……如此等等，辛勞一年，收穫滿滿，全市城管人帶著前所未有的充實感，跨步到2020全面建成小康社會的奮進年。
本來，2020年一開春，全體城管人將奮袖出臂，全力奮戰新一年度的“五大工程”和“十項提升”；本來，作為城市之美的完美過度，全市城管人開展了一系列裝點春節之美的工作，大掃除、掛燈籠、調試市中心廣場音樂光影噴泉、舉辦花市……本來，一切祥和與美麗。
二、突發
1月23日晚，廣東省新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組決定，啟動廣東省重大突發公共衛生事件一級響應。雖然此前已知曉湖北省發生新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，但是沒有想到那麼快廣東全省也進入了戰“疫”狀態。
1月24日，東莞市城市管理綜合執法局連續發佈公告，先後宣佈取消市中心廣場音樂光影噴泉表演、提前結束春節花市等等。當天下午，在市委宣傳部的指導支持下，聯合市委網信辦、市衛生健康局、市應急管理局、市公安局，緊急將原定於當晚在全城最具標誌性的鴻福商圈外牆播放的新春祝福廣告，改成防疫宣傳廣告。“答應我，過年宅家裡好嗎，安安靜靜做個健康小胖……”霸道總裁式的溫馨提示，24小時內成為全城乃至全國熱點話題，市民和網民紛紛表示完全領受大東莞的城市關愛，願意“聽話”宅在家裡。
當天晚上，郭懷晉局長帶領值班同志，對每年除夕數以萬計市民前來燒香許願、今年首年關閉的黃旗觀音古寺所在地旗峰公園進行“六亂”整治巡查。這一晚，天氣陰冷，整個廣場除了公安和城管值守人員，幾乎沒人走動，完全感受不到春節的氣氛。這一晚，城管人陪同公安等其他戰線同志共同守夜。而在數公里之外，市中心廣場同樣除了城管值守人員，鮮有市民前來。
當晚，全市數千名城管人，都這樣度過了除夕。
三、特殊的黨組會
年初一、年初二，按照原來的計劃，東莞市城市管理和綜合執法局的值班局領導們，將帶領值班同志到基層分局和一線值守點，檢查督導值守工作情況，並慰問一線人員。然而今年，春節的值班，變成了參加市裡的各種緊急會議，到一線督導工作，更多成了慰問和了解一線人員值守防護工作情況。而基層各級，也前所未有感受到了臨戰的硝煙味。
根據市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部部署，城管部門光榮成為辦公室成員單位。為貫徹落實好市的有關工作安排，1月27日上午，市城市管理綜合執法局召開黨組擴大會議，研究制定全市城管系統疫情防禦工作措施。這次會議被同志們戲稱“口罩會議”，所有參會人員都戴上了“口罩”。然而，這個“口罩”，就是城管隊員的“鋼盔”，從此刻開始，全市城管系統全面進入疫情防禦戰“戰時”狀態。
根據《東莞市城管系統應對新型冠狀病毒疫情防控工作方案》部署，全市城管系統將從兩個方面、六個方向展開。“兩個方面”即“守護城管系統自身安全”和“守護城市安全”，“六個方向”即加強內外兩方面疫情信息掌握、加強風險預警和個案快速處置、加強城市環境衛生整治、加強隊伍參與戰“疫”行動紀律管理、加強戰疫期間勤務保障工作、加強防疫知識科普宣傳和城管正能量挖掘傳播。
四、環衛清潔是最大壓力
東莞是一座流動人口與戶籍人口嚴重倒掛的城市，如果在往年，因為春節期間大量人口離開東莞，恰是整個城市一年內環衛保潔和市容整治工作難得的“淡季”。然而今年實在太特殊，環衛保潔和市容整治感受到了空前的壓力。
東莞擁有著全國首屈一指的完善的生活垃圾收集、轉運和無害化焚燒處理系統，日轉運處理量也排在全國前列。然而，東莞是不設縣地級市，市直管34個鎮街（園區），鎮街（園區）下還有近600個村（社區）。全市垃圾收集、轉運管理模式，各鎮街之間存在差異，有的統一購買服務由專門環衛公司負責，有的中心區域購買服務、其他區域村（社區）自行負責，有的是由鎮街組織專門力量統一負責。如何超常規建立全市近600個村（社區）生活垃圾分散收集點到轉運站，再到全市4個環保熱電廠的垃圾安全收運處置流程，是擺在城管部門面前的頭等大事。
提出“廢棄口罩專用收集桶”的計劃，是經過市城市管理綜合執法局反覆研判論證，並與市衛生健康局、市生態環境局反覆溝通出來的結果。要不要設桶、怎麼設、怎麼管理？實際上，“廢棄口罩專用收集桶”的設置，並不完全是處於對廢棄口罩回收工作的迫切需要，它更像是在整個生活垃圾處理機制中，植入了一個關鍵性的標識，有了這個標識，整個生活垃圾處理機制中，環衛作業的全流程規範性會更高，作業人員的安全防護會更有保障，市局對分局的督導指導會更精準深入。
“全市實際上只用了1月31日和2月1日兩天時間，就完成了7900多個‘廢棄口罩專用回收桶’的設置，我們城管人還是相當有戰鬥力的。”市城市管理綜合執法局市容環衛科相關負責人說，“而且，專用桶的設置，充分考慮了借力規範整個工作流程的思維，所以我們按照比省更高的要求，以市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指揮部的名義，制定下發了工作指引，明確要求桶的設置實施編號管理、全流程地建立臺賬制度、全鏈條地對垃圾收運處理設施設備和重點區域進行‘消殺’、強化作業人員安全保護等。實際上很大程度上推動了整個環衛作業流程在防疫期間更安全、更規範進行。”
目前，東莞城市生活垃圾處理機制，已全面進入防疫作戰戰時狀態。但是，一個新的問題擺在了城管部門面前，就是某市通報在患者糞便中檢出病毒。下來，如何加強全市公廁管理問題，又成了一個新的攻堅點，城管部門的加班還得繼續！
五、從執法先鋒到戰疫突擊隊
戰疫期間，對於城管系統的執法部門來說，除了戰疫大環境下不可或缺的壓力之外，工作上前所未有得到社會各界的支持與配合。對城市“六亂”的清理，由過去各種費盡頭腦和口舌的勸離，一夜之間變成了防疫工作一線宣傳隊。執法部門的工作人員所到之處，普遍性得到了市民的支持甚至點贊，原本在市場、主要市政道路周邊和人流密集區難以整治的亂擺賣，在城管執法人員的宣傳引導下，逐步得到普遍的解決。但是，作為戰疫來說，執法巡查仍然是需要貫穿始終的重要工作，任何的疏忽和鬆懈，都可能導致市場周邊亂擺賣（尤其野生動物）、環境髒亂差問題的捲土重來。
就在市局充分運用專門部門督查和科室掛點督查相結合的方式，強化全市城市環境執法的時候，市委下發指令，號召全市黨員積極報名參與節後一線防疫阻擊戰。全市城管系統紛紛響應號召，其中市局從局領導到科領導，再到普通公務員、職工、事業編人員和聘員普遍響應，最終市局優選84名同志組成兩支東莞城管“戰疫先鋒突擊隊”，參加一線值守工作，郭懷晉局長親手為兩支突擊隊授旗，孫冰松副局長、張立四級調研員分別擔任兩支突擊隊隊長和臨時黨支部書記。
生命重於泰山，疫情就是命令，防控就是責任。儘管東莞城管隊伍在編力量有限，但在共同戰疫工作中，堅持充分展現東莞城管精神和城管力量。在兩支有生力量支援前線的同時，儘管對於留下的同志任務更重、壓力更大，但依然表現出極強的戰鬥力。兵馬未動、糧草先行，勤務保障部門在戰疫初期，主動通過各種辦法，短時間內快速為防疫工作籌集到一批口罩、手套、酒精等關鍵應急物資；各業務線也迅速行動，短時間內形成運轉常態，全市城管系統疫情監測情況正常、口罩專用收集桶設置和使用情況正常、全市城市公園秩序管理正常、全市燃氣行業運轉正常並積極面向湖北籍員工推出暖心舉措、防疫期“行走東莞”專項督查工作有序進行中、防疫期城管系統可視化調度指揮平臺正在調試、黨委辦和工會正在組織謀劃一線慰問事宜……
可以說，在這場戰鬥中，東莞城管隊伍機構改革和人事調整以來的新時代風貌盡顯，特別在這個特殊時期，鮮有“等、靠、要”領任務，更多的是“我是黨員，我上”的一種韌勁，像一個個“戰疫勇士”，用實際作為踐行“不忘初心、牢記使命”，譜寫東莞城管人不平凡的“戰疫日記”。
六、決心中前行
時間悄然來到了2月7日。回首16天以來的工作，緊張而忙碌。衛生健康等部門，毋庸置疑決戰在整個防疫工作的絕對一線；而城管這支隊伍，同樣決戰在一個市民熟悉而又陌生的戰線。像環衛保潔，面臨著較大的危險性，更有甚，城市管理部門需要默默做出更多的工作，從內部撐好這一領域的防線。
2月3日下午，市城市管理綜合執法局再次召開防疫工作黨組擴大會，聽取各部門工作彙報，並研究下一步工作。會議要求，全市城管系統要集中精力、恆定信心，全力以赴打贏疫情防禦阻擊戰。會議指出，這次疫情防禦阻擊戰，對於全體城管人來說，是一次職業生涯甚至人生難得的經歷，東莞城管人當前所做的每一件事，都會成為人生的重要記憶，每個人都要帶著對城市、對城管和對自己人生的情懷，全力以赴做好每一天、每一件的事。會議提出，要加強環衛、園林綠化、燃氣等一線作業人員的安全防護保障，作為行業主管部門，要最直接支持環衛、園林綠化、燃氣協會，通過發起口罩等防護和消毒物資愛心捐贈活動等形式，共同為我市環衛工、園林綠化工、燃氣工兄弟姐妹們的工作安全和身體健康提供強有力保障。會議強調，全市城管系統要再加把勁，環衛保潔、以廢棄口罩為關鍵點的生活垃圾處理、“六亂”執法、作業人員安全防護等各方面工作再深一些、細一些、辦法再多一些，要出臺並固化更多規範，保持工作持續力，堅決完成時代交於我們的這次特殊使命。
2020年，從不平凡開始，共同戰疫，東莞城管將竭盡所能，全力守護市民的健康安全和城市的美麗。願風雨儘快過去，晴天儘快來臨，在春暖花開時節，東莞城管人再度投入到“東莞變美記”的故事譜寫之中。加油東莞，加油武漢，加油中國！
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