（通訊員 戶丹丹）基層社區、居民小區是疫情防控的重點，居民小區的重點是居家隔離人員，二七區福華街街道探索開展社區排查封閉式、臺賬式、五色式、管家式管理模式，做好重點人員閉環防控工作，最大限度減少人員流動，控制疫情傳播，保證居民群眾安全。
“一支隊伍”，封閉式管理。由“區級領導、街道科級幹部、片醫、片警、社區工作人員、區直單位下沉人員“六包一”樓院分包制度，發揮“三個一線”工作法，組織黨員幹部下沉社區一線，區域聯動聚力一線，線上線下響應一線，結合無主管樓院特點優化檢測點設置，轄區160個樓院全覆蓋到位。以小區為單位統一製作出入證，憑出入證和身份證進出。實行上下午錯峰出行，佩戴口罩外出購買生活保障品。
“六本臺賬”，排查底數清。實施“一人一檔”動態管理，根據每天卡口人員排查情況，及時動態調整更新作戰圖。建立湖北來鄭臺賬，詳細記錄湖北人員來鄭動態；建立密切接觸人員臺賬，做好追蹤管理；建立外市歸鄭臺賬，實時掌握外市歸鄭人員信息；建立發熱咳嗽臺賬，保證轄區內發熱咳嗽人員診治有記錄；建立聯動管控臺賬，各社區聯動排查，確保不漏一戶、不漏一人；建立工作開展臺賬，實現工作有記錄、行動有計劃、排查有方向。
“五色管理”，看好重點人。以紅色、橙色、黃色、藍色、綠色區分標記各類人員，紅色代表確診、疑似人員；橙色代表確診、疑似人的親密接觸者；黃色代表湖北旅居史返鄭人員及共同生活者；藍色代表南陽、信陽、周口、駐馬店、商丘、安陽返鄭人員及共同生活者；綠色代表其他普通居民；做到動態更新、精準定位、底數清晰、直觀體現。
“管家服務”，織密保障網。實行管家式、專業化服務，採取“三測、三報、三提醒”工作模式，每日測量隔離人員體溫三次，並準確無誤上報街道指揮部，實時做好記錄，對新入轄區的居民，用電話或短信形式，提醒他們自覺做到居家隔離。突出人文關懷。製作《武漢人的告白：鄭州，被你暖到了》視頻宣傳，發放《一封信》等，把居民群眾發動起來；通過視頻通話、送飯和購買生活用品等服務，主動交流、安撫情緒；各小區居家隔離人員、通過小區貼返鄭人員居家觀察卡、提醒標識等小區封閉管、鄰居監督管、自我約束管；社區志願服務隊“代買代送”，社區醫務人員測量體溫、贈送中藥，確保隔離住、管控嚴、效果好。
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