“小朋友，看，我給你送來了什麼？是你最想看的《昆蟲物語》。”紅石崖街道崖逄社區的網格員盧正楠對著手機的微信視頻通話揮舞著手中的圖書說道，而電話那頭頓時傳來一名兒童興奮地歡呼聲。
疫情防控時期，不少居民都宅在家中在阻擋了病毒的同時也擾亂了正常生活，紅石崖街道北馬連社區的網格員席鳳嬌在一次電話慰問中瞭解到了居民張大姐的新困擾——以前週末經常帶著孩子去圖書館借閱，現在趕上了特殊時期，但家裡的讀本早就看完了，孩子天天吵嚷要出去，很是苦惱。網格員席鳳嬌在瞭解到這一情況後，聯合崖逄管區的網格員們充分利用各社區圖書室開展“上門送書”圖書借閱活動。
活動前，網格員先將圖書室的書籍分門別類列成清單，然後再利用電話、微信群等方式主動聯繫、廣泛通知。書單中書籍的類別、書名、作者、適讀年齡等信息一目瞭然，居民只要按照書單挑選好自己喜愛的書籍再附上家庭住址、聯繫方式，一通電話、一條短信，網格員就會及時將書籍送上門。
網格員按照居民遞交的借閱信息整理好書籍後，在仔細地進行消毒處理，並將消毒視頻上傳至微信群，以便居民可以放心借閱。最後，再由網格員將書籍挨家挨戶地送達，以非直接接觸的方式，電話溝通、信息確認。
除此之外，網格員還積極利用微信視頻通話功能遠程教導居民下載學習強國APP，詳細介紹了裡面新推出的網絡學習平臺，引導廣大居民群眾利用好居家防疫期，在做好科學防護的同時用知識武裝頭腦，自主地豐富精神文化生活。
網格員舉辦的“上門送書”圖書借閱活動，使社區圖書室的圖書又再次流動起來，讓閱讀的快樂趕走了疫情居家期的沉悶。不少群眾紛紛參與並對網格員的貼心服務讚不絕口。如今，人人都在關注物資儲備，而網格員卻更能貼近群眾生活，從居民的個性化需求出發，用貼心地舉動來保障居民精神食糧的富足，在疫情防控期為居民提供最堅實守護和最有營養的陪伴！
半島記者 王世革
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