東南網訊(記者 陳豔 通訊員 葉秋豔) 2月6日,在建甌市行政服務大廳正門,醒目位置張貼著《關於全力防控新冠肺炎疫情擴散、避免到行政服務中心現場集中辦理業務的倡議書》。
疫情防控以來,建甌市在滿足群眾辦事需求的前提下,推行“不見面審批”、預約辦事、智能辦事,最大可能減少人員聚集,阻斷疫情傳播,不斷提升審批服務效率。
2月1日,建甌市行政服務中心及時公佈了建甌市“一趟不用跑”辦事清單,引導辦事群眾和企業登錄“福建省網上辦事大廳建甌分廳”,按照個人辦事、法人辦事、部門服務、屬地原則等分類查找所需要辦理的審批服務事項,按流程進行在線辦理。並積極引導辦事群眾和企業關注“建甌市行政服務中心”微信公眾號查詢辦事指南和“中介超市”信息,手機下載安裝“閩政通”APP,根據操作手冊指導或諮詢窗口電話進行手機辦理。
對確實需要到現場辦理審批服務事項的辦事人,通過預約服務電話指導辦事人規範準備辦事材料,提前預約時間,分類型、分批次、分時段到窗口辦理,還在入口處設置“疫情防控宣傳和體溫測試處”,配備額溫槍、75%酒精、醫用棉花、一次性手套、口罩等防護用具避免感染,即辦即走、減少停留,讓群眾“只進一扇門、只跑一次腿”。
對於辦理事項涉及多個部門、需要聯合辦理的工程建設類事項,倡導各相關部門開展智能化辦公,通過視頻會、電話會等不見面形式進行協同辦理;對重大項目、重大事項積極開展全程代辦服務,以政府購買服務的方式為企業代辦相關審批手續,最大程度減少企業到行政服務中心的辦事次數。
目前,建甌市共開放641項審批服務事項通過“雙向快遞”“全流程網辦”完成,在疫情防控的特殊時期做到了審批“不見面”、服務“不掉鏈”。
閱讀更多 大南平 的文章