2020年的春節來得有點早。
新冠病毒呼嘯肆虐，武漢封城的消息來得措手不及。那些說已提前準備的人，99%都是馬後炮，事實上是，很多企業還來不及覆盤2019，就已經放假了，尤其是半數以上員工都是工人的泛家居企業。
推遲開工之後，滿屏都是看衰2020經濟的消息，中小企業主成為除了疫區人民之外全網最為同情的對象。
2020不會更差了，因為一開年已經抄底！
抄底之後如何雄起？
冷靜下來，看看這份指南
覆巢之下，焉有完卵。第一季度已經泡湯了，按照肉眼可見的不嚴謹算法，假設1年中有1/4無進賬，剩下的3/4機會里，是否還有彎道超車的可能性？作為泛家居企業，又該如何提升“免疫力”呢？
泛家居企業到底屬於什麼行業？
打開這份叫做2020的考卷之前，我們得先審題，因為不同的題型，算法不一樣。
那麼，作為泛家居企業，我們得先搞清楚——泛家居到底屬於什麼行業？
這是一個長久以來的爭議話題。所謂泛家居產品，通俗易懂地來說，就是與家居生活有關的必需品，常規來說我們分為硬裝和軟裝，也就是建材和傢俱、電器，進而延伸出來家居日用品和軟裝配飾。
關聯到泛家居企業的兩端，主要是工廠和門店，因此，我們可以把泛家居企業主要分為兩類，一類是開店的，一類是開廠的，如果兩者都有，也就是常說的“廠牌合一”，那說明企業已經到達一定規模了。
如果你是以工廠為主要營收的泛家居企業，面對的主要是B端客戶，OEM生產加工能力是你的核心競爭力——那麼你是偏製造業。
如果你是以門店為主要營收的企業，直接面對終端消費者也就是C端客戶，品牌和服務是你的核心競爭力——那麼你是偏服務業。
偏製造業的泛家居企業怎麼做？
（人話：開廠的）
2019年12月31日，吳曉波和羅振宇的跨年演講，不約而同與“中國製造”息息相關。
吳曉波以中國製造開端，羅振宇以中國製造壓軸。
*出自羅振宇跨年演講
企業主一定要聽跨年演講，因為這是一個穩賺不賠的事情。我們花一點點時間，讀一份人家花幾十上百萬聯合多個專業機構研究的中國趨勢報告，其中有你忙碌一年也沒想過的行業哲學，比如“中國製造”。
關於中國製造，羅胖已經在跨年演講裡面總結了：中國製造手裡有些什麼牌？規模+速度+成本控制能力。
規模——我們是全球唯一擁有全部工業門類的國家，有著全球最大最完整的供應鏈系統；
速度——中國工人最能吃苦，工廠效率最高、響應最及時；
成本控制能力——我們分工最精細而且最成熟，同時擁有全球最大的市場，攤薄到單件產品性價比最高。
*出自羅振宇跨年演講
這是一箇中國製造業面向全球大的核心競爭力模型。反觀到每個企業也是如此。
規模、速度、成本控制能力，歸納為一個關鍵詞，就是“頻效”，這一直是製造型企業突圍的關鍵點。大疫之下的2020，製造型泛家居企業該如何提升頻效呢？
*出自羅振宇跨年演講-越南年度經濟報告主編
直言當地製造業對中國珠三角的依賴
1、不擴張規模，但必須提高你的“結網能力”。
在預設今年OEM訂單尤其是外貿訂單下滑的基礎上，提高“結網能力”意味著你可以獲得更多的訂單機會。打個比方，很多東莞厚街的工廠是隻接金屬傢俱配件的，這個時候你必須快速鏈接一些傢俱上下游的供應鏈兄弟，有靠譜的木頭、玻璃甚至石材配合工廠，抱團取暖，環環相扣，一起來打好傢俱加工各個鏈條的硬仗。
2、在某一項品控核心指標上單點突破，精耕細造，可能成為企業的“關鍵紅利”。
以石材企業舉例，大理石看起來都差不多，只有上下游內行才知道品質細節的區別。選材標準、出材率、板材的光度甚至輔料使用和運輸包裝的不同，每一個細節都決定到客戶手中的石材品質。在這些環節裡面，哪一點是你企業區別於其他的優勢？抓住行業的“苟且紅利”，單點突破，以點帶面，並逐步使之成為企業馳名於行業的優勢立足點，是在當下的惡劣環境中需要做的。
3、 量化工作評價標準，提升效率和“優品率”，培養技術合夥人。
疫情之下，所有企業主都意識到“壓縮成本”的重要性。而對於生產製造型企業來說，效率和“優品率”才是成本壓縮的關鍵。同時，工廠型企業最怕的就是換廠長，或者工頭帶走一批工友，把技術也帶走了。所以，工廠型企業不妨趁第一季度疫情引發的淡季制定一套品控考核標準，以制度服人，從根本上規範績效管理，同時，製造型企業必須有技術合夥人，技術型人才長期與企業一起發展是關鍵。
4、把自己當作品牌，瞭解品牌的全過程。擁抱趨勢和新機會，並接納自己成為品牌的一環。
羅胖的跨年演講給了中國品牌極大的信心。他說，像完美日記這樣的全新品牌，2年就能超越歐美大牌化妝品在中國的業績，是藉助了中國的新基礎設施才能快速成就的——用人話來說，就是做品牌需要工廠，有好工廠，有好吆喝，就可以做出好品牌、大品牌。對於泛家居企業來說也是一樣，新基礎設施（好的泛家居製造工廠）+中國紅利（中國特色的設計和品牌塑造能力），創造一個世界級品牌指日可待。如果在泛家居品牌裡面終將誕生幾個華為，你的工廠成為其中的一環又何樂而不為呢？因此，擁抱趨勢，瞭解品牌全過程，可能產生新機會。
5、 外貿型企業必須具備出口轉內需供應的能力，但困難是暫時的，因為世界需要中國製造。
剛才說過，中國製造的三張牌是世界其他國家即使東南亞鄰國也很難具備的，即使新崛起的越南製造也對珠三角有長期的依賴性。但這次疫情給外貿型企業有一個最重要的提醒，那就是：在瞬息萬變的形勢下，企業不能只有一種渠道。
*“一帶一路”路線圖
偏服務業的泛家居企業怎麼做？
（人話：開店的）
還是拿跨年演講舉例。剛剛過去的羅振宇跨年演講有6位知識合作伙伴，也就是主要的贊助商——
VIVO手機——電子業
招商銀行——金融業
金典有機奶——餐飲業
瀘州老窖——餐飲業
卡薩帝家電（海爾旗下）——泛家居業
簡一大理石瓷磚——泛家居業
吳曉波跨年演講的贊助商名單裡面，泛家居企業也佔據四席——
松下衛浴、慕思寢具、小熊電器、小米有品（早期的米家）
為什麼舉這個例子？因為這足以說明，在泛家居品牌企業裡面，競爭已經相當白熱化了。從品牌推廣的步驟來說，企業宣傳最先開始考慮
垂直領域，細化到泛家居企業比如裝修人群，其次考慮上下游領域比如設計師，最後考慮大眾領域。而跨年演講的人群屬於大眾領域（即使是相對高品質的知識付費人群，也是不分行業的大眾領域），而且是新冒出來的產品推廣形態，已經有如此多的泛家居企業進入了。在競爭白熱化的泛家居品牌企業中，2020第一季度收入必定銳減，但只要疫情加以控制，剛需人群並不會減少，但企業的年度推廣時間變少了，這意味著大疫之後馬上就要迎來一場品牌惡戰。
*2003年非典對中國經濟的影響其實很短暫
高壓之下的品牌營銷，要快速搶佔市場必須符合“釘子理論”，而一錘定音搶佔消費者心智的關鍵詞便是“聚焦”。那麼，2020品牌服務型泛家居企業該如何聚焦突圍呢？
1、找準一個品牌人設，打造爆品，單點帶動套餐。
危機之下品牌必須集中搶佔消費者認知“突圍點”。每一個細分品類都有太多的競爭對手，如何在市場疲軟期快速突圍、搶佔消費者認知，“品牌人設”和“爆品”就變得尤為重要。首先，品牌利好點要符合營銷學的“釘子理論”，是直擊消費者的，一錘定音影響他的購買決策的，廣告詞、品牌形象、銷售話術都要圍繞這一核心利好點來進行；其次，選準一個爆品，銷售集中突破，以單點帶動套餐。
2、學會“玩”內容，花一些時間測試找準適合的自媒體渠道。
每個品牌都需要有一個“內容官”，專門打賣點、搞噱頭。泛家居企業在抖音、快手、今日頭條、小紅書上走紅的少之又少，說明大部分企業還沒有找到這些國民新媒體的帶貨之路，而這就是你的機會所在。泛家居企業要把自己當做生活方式品牌，玩起來，別端著，抖音、快手接地氣短視頻跟上，同時不要盲目投放KOL和大號，而是建立更精準的自媒體+KOC矩陣。同時，要隨時關注新的媒體趨勢，比如，微信新年推出的短視頻新服務。
3、注重產品和場景設計：從“性價比”到“顏價比”。
抓住眼球時代美學經濟接觸點，優化產品設計和線上線下門店和場景體驗設計。新一批領證成家的已經是00後了，年輕人不一定去家居建材城選購商品，他們可能選擇一個複合店，也可能在線下單。新趨勢是不可逆的，要麼把自己變成網紅店，要麼就讓人足夠“喜歡你”。
“顏值”是討人喜歡的第一步，因此，優化產品設計和場景美學、沉浸式體驗是必需。越來越多的傳統品牌會倒下，因此，
如果企業本身不具備足夠的創新DNA，就必須快速尋找“聯名”渠道。對於泛家居企業來說，可以與上下游企業聯名推廣，也可以藉助有流量的“設計師”或“藝術家”，既聯名設計更新了產品線或門店場景，又抓住了他們的流量推廣品牌，一舉兩得。
*時尚模特X大理石。圖片提供：錦盛石材
4、把錢花在刀刃上，選擇最聚焦、轉化率最強的推廣渠道。
在上半年的頹勢之下，下半年可能迎來裝修市場的井噴，因此，此刻的低迷是綁定裝修和設計渠道的最佳時機。同時，上半年的會展時期紛紛延遲，使得行業亮相有了更長的蓄勢準備期，上半年做好品牌建設，下半年則抓住精準流量的行業展會一炮打響勢在必行。
5、在某一項特色服務上下功夫，拓寬內容和消費者接觸點。
泛家居品牌很多除了購買環節外，還有很多服務環節可以與消費者產生接觸點，這樣品牌容易讓人印象深刻，同時也是製造故事和好內容的新鮮素材。
*2019廣州設計周參展泛家居品牌
大疫之後，泛家居企業關鍵詞：
頻效+聚焦
降低成本和靈活轉身
市場是不斷變化的，以不變應萬變的時代已經過去了，面對疫情，面對變化，我們也必須“常變常新”。到了夏天，疫情總是會結束的，而對於覆巢之下無完卵的現狀來說，每個企業、每個人的均攤損失放在“長期主義”的大行業環境裡也是所差無幾的。因此，關注大趨勢的同時，客觀冷靜地分析自身的“小趨勢”才是最重要的。
除了實打實的成本控制和快速接軌線上提升管理效率外，“提升頻效”和“聚焦突圍”也是降低時間和市場試錯成本的關鍵。
“
偏製造業的泛家居工廠，必須適應自己為產業鏈當中的任意一環，提升頻效，靈活供應；
偏服務業的泛家居品牌，必須找準“品牌人設”聚焦爆品，變身網紅，靈活適應新消費。
”
但願，這場疫情給我們帶來更多的是收穫，收穫一個更完整的覆盤機會，收穫一個能夠並肩“打大仗”的抗擊打組織。如果每一個企業主都是長期主義者的話，這兩樣收穫足以讓你擁有更長久的機會，畢竟——
抄底之後是雄起，
危機是你轉變的最好時機。
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