2月3日，拱墅發佈了“十二個一律”最嚴禁令，要求全區所有小區實行封閉式管理，人員進出一律測溫，並出具有效證件，外來人員和車輛一律嚴控，每戶家庭每隔兩天僅允許一人外出採購生活物資等。
“最嚴禁令”發佈以來，全區嚴防死守措施升級，為百姓平安保駕護航。拱墅聯防聯控織密安全網的同時，也創新了不少人性化舉措，湧動著不少溫暖故事。
一點不漏 築牢疫情防控牆
“師傅，我就住在這附近，女兒懷孕一人在家行動不便，我想進去給她燒頓飯。”在紅建河社區大滸東苑C區入口處，王大姐拎著一大袋新鮮食材正準備進小區，被門口的防疫工作人員攔了下來。
“那您這邊先量個體溫。”工作人員李夢娣邊說邊拿出了體溫測量計，“36攝氏度，體溫正常，再麻煩您填張表格。”在她的耐心指導下，王大姐依次填好了《特殊訪親人員進入小區健康登記表》上進入地址、進入事由、是否外出等8項內容，在這張社區自制表上簽字確認後才上樓。
“最嚴禁令”實行以來，街道社區實行了最嚴格的門禁管理：主要通道多人值守、外出人員必檢測體溫、被要求出示證件，這已是近期居民進出小區的常規程序。除了出入登記，小區居民也不能相互串門、聚集。
嚴控之下，街道社區也想出了不少人性化措施。考慮到外出購物、上班等特殊情況，各街道第一時間製作過關“通行證”，點對點為轄區住戶發放。一張小小的過關“通行證”，為小區居民送上了便利，也得到了更多人的理解。
一處不放 疫情防控暖心招數多
“我是一名網約車司機，天天待在家裡，想要出去接單”。2月5日晚上，租住在計家藍領公寓的網約車司機劉師傅向物業反映。計家社區的計家藍領公寓租住著各類平臺的網約車司機，李師傅說出了社區網約車司機的心聲。
勸住司機外出接單自然成了計家社區當前首要解決的問題。當天，恰逢社區管理統籌隊隊長劉玉婷值夜班。瞭解來意後，劉隊長向李師傅耐心解釋起來，“疫情正是關鍵時期，這樣做也是為你們的安全所想，一但接單多接觸一個人就多一份危險，不為自己也要為家人考慮。”事後針對這一特殊情況，
街道社區物業再次上門向網約車司機強調了停運一事，司機師傅最終也表示理解。
拱墅“十二個一律”發佈以來，各街道社區與物業公司、共建單位、志願服務隊、黨員隊伍合力，以最嚴措施舉全街之力打好疫情防控阻擊戰。康橋街道以社區為主陣地，以網格員為針，穿起聯防線編好聯控網。實施了“六組八隊”工作機制，用好打卡組、勸導組、封店組、物質保障組、宣傳組和督查組，讓社區管理統籌隊、小區巡邏隊、服務隊、租客勸返隊、大門管理隊、宣傳隊、居民自治隊發揮積極作用，通過地毯式排查、全方位宣傳等形式保障戰“疫”。
酒店式公寓人員流動性大，也是重要的疫情防控點。湖墅街道及時對信義坊商街的酒店式公寓加強管控。通過前期排查瞭解到，信義坊酒店式公寓目前共有6戶12人居住。街道第一時間對酒店內的住戶實行封閉式管理，規定出入時間，公寓還設置了24小時值班人員，為住戶測量體溫，做好服務報障工作。
面對即將到來的返杭人流高峰，為確保各小區封閉管理執行到位，部分街道還制定了“一社區一方案”等舉措 ，比如實行晚上23時至早上6時封門制度。
一心所向 用愛拉起溫暖防線
實行定時封門制的同時，轄區內街道社區也提供了替老人配藥制等細心周到的服務。為了更好地照顧獨居老人，蔡馬社區和社區衛生服務站每週安排專人統計老年公寓里老人的藥品需求，製成清單反饋至社區衛生服務站，全科醫生便會為老人帶去所需藥品。
隔離的是疫情，隔離不了的是關心與理解。“我的外賣到了，能幫我取下嗎？”“家裡斷糧了，能幫我們去趟超市嗎？” ……這是近期街道社區工作人員與居民之間頻率最高的對話。嚴防死守保衛家園，但為了儘量減少對居民生活的影響，社區工作人員實時提供跑腿代辦、心理疏導、垃圾處理等暖心服務，用愛心拉起了一道抵禦病毒的溫暖防線。
疫情爆發以來，全區一直被愛意包圍著。
康橋街道與運河鄰里康橋農貿市場組建“幫你辦”志願服務隊，為隔離家庭配送食材；上塘街道蔡馬社區工作人員開啟“暖心團購”，為水果店老闆線上銷售滯留水果；康運社區過硬支部黨員隊伍連軸轉18個小時不休息；李家橋社區
書記一家三口投身“抗疫”一線；德勝新村的退休老黨員爭當戰役志願者……
諸如此類的溫暖，百姓看在眼裡記在心裡。
於是，奮戰一線的工作人員在寒風夜雨中收到了冒著熱氣的奶茶、新鮮解渴的水果、香甜可口的點心。從未有過無法逾越的寒冬，存好心中的愛意，一起期待春暖花開時。
通訊員/諸曉嵐、桂慧君、葉佳
記者/王苑陽
來源/區融媒體中心
閱讀更多 拱墅發佈 的文章
