莆田執行網格戰“疫”日報制度
“大爺，我把大米和蔬菜放在你家門口了，一會您出來拿。”
“阿姨您好！現在是特殊時期，為了您和您家人的健康安全，我們還是儘量不要出門……”
“最近口罩比較緊缺，酒精、消毒液也買不到，希望政府能多統籌一下！”
“不能讓口罩成為二次汙染源，能不能建議政府多增設一些廢棄口罩回收垃圾桶。”
…………
網格員第一時間上傳社情民意
這就是莆田網格員日常服務民生暖人心的工作內容。新冠肺炎疫情防控阻擊戰打響以來，他們通過電話、微信等“線上”方式，和深入村居樓棟、沿街商鋪、田間地頭等與群眾面對面交流的“線下”方式，第一時間宣傳、蒐集並上傳百姓的煩心事、揪心事。
各級綜治（網格）中心充分發揮綜治（網格）平臺大數據分析研判作用，將網格員蒐集的百姓呼聲第一時間進行分類歸集，並按照屬地管理原則流轉至當地黨委政府，能夠解決的就地解決，不能立即解決的就通過“網格戰‘疫’日報”制度層層上報至市疫情防控指揮部。
這種戰"疫"日報制度，在疫情防控期間及時打通了政府聯繫和服務群眾的最後“一百米”，暢通了社情民意的回應渠道，有效幫助全市做好各項疫情防控工作。群眾的訴求建議得到了市委主要領導的批示、肯定以及市疫情防控指揮部的高度重視，並以《工作交辦單》形式下發要求各級各部門，要切實解決好疫情期間老百姓的煩心事、揪心事。
截至目前，通過運用“大數據+網格化”手段，全市網格員累計上報疫情防控相關社情民意信息6603條，已按照屬地管理原則處置5855條，處置率為88.7%。市綜治（網格）中心隨機抽查電話回訪結果顯示，回訪的部分群眾中有部分人反饋已購買到口罩等防護用品，市面上口罩緊缺的局面有所緩解。（東南網通訊員 陳杰 文/圖）
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