阿里巴巴遭員工實名投訴,阿里對員工真的很冷酷嗎?

MILKLA


從你出生那一刻,你就註定要適應地球這個環境,年齡小不代表工作環境必須為你制定一個適合你的工作方式,國有國法,家有家規,公司有公司公章制度,22歲已經是個成年人了,既然出來工作了,就得適應這個大環境。

公司不可能為一個人制定一個管理方法,和制度,如果這點苦受不了,那麼你以後去哪工作都會有壓力,我公司最忙時候,早飯吃一點,每天晚上才有時間吃飯,有10天睡了不到10個小時,做什麼就必須為你做的事負責,常說一句話,既然我們不能讓環境適應我們,那麼我們就去適應環境,希望你以後工作順利。



科邁金街


2016年,阿里巴巴的一名員工在微博實名發文說,終於我被你們逼死了。
這名員工名叫潘陽,2016年7月15日,他已連續工作了12天,每天加班,剛好遇到工作上的業務要和同事進行溝通。同事拒絕了他並且直接對他言語攻擊。讓他直接倒地,失去了自我意識。1分鐘裡,全身抽筋,身體控制不住的蜷縮,情緒完全崩潰,淘淘大哭,哭了15分鐘。該文引來了多家媒體的轉載,也讓諸多網友關注!

在潘洋的微博文章裡談到,他對自己最喜歡的東西都失去了興趣,但是他認為自己還是要表現好。一個人在深圳,他必須要讓自己活下去。並且他早上看病,凌晨四點就要去掛號,他說清晨很冰冷,醫院裡的他顯得更加悲慘。

當然,潘洋的性格和觀念上還是有一些可以探討的地方,比如說他不斷地訴說:不管怎麼樣,一個人要在深圳熬下去!他說他情緒低落也不能表現出來,他害怕自己變成父母的負擔。因為父母是農民,他是從大山出來的!其實,像他這樣,裝作開心,反而會帶來更嚴重的心理抑鬱。

根據他的自述,我想和大家總結幾點,

  • 第一、現在的中學教育、大學教育,其實都缺少心理健康方面的學習。很多孩子缺少自我調整的心理常識以及減壓的必備知識。

  • 第二、職場人經常接受一些錯誤的社會觀念,這些觀念包括職場如戰場。成功似乎成了衡量人生的唯一標準。特別是讓大山裡出來的農村孩子認為屌絲逆襲的唯一路徑就是拼命!

  • 第三、潘洋自身的錯誤觀念。比如:強烈的要求自己要出人頭地;自己沒有退路,出了問題也不能告訴親人朋友;自己不能變成父母的負擔。

這都說明存在感不足。人生的意義顯得稍微有些單一。這讓我想起了,一些成功學的觀念、心靈雞湯、還有單一的積極心理學。

人生很多時候需要多種價值觀的支撐,如果一個人長期堅持正能量,會帶來堅持不了之後的崩潰。裝作開心,反而會帶來更加嚴重的心理抑鬱。

所以每一個人遇到心理問題要求助,哪怕是男人也要學會示弱!試圖讓一個人去抗下全世界、全家庭、全家族這樣的巨大的負擔是任何人都無法去承擔和揹負的。

  • 第四、我們現在的企業缺少互聯網心理學知識,只有管理沒有心理。

人在正常的情況下實際上沒有重壓,生活簡單不太會出現問題。如果在持續的壓力下,人就會無法承受重壓帶來崩潰。

這篇微博裡,潘洋始終在問的這句話:自己做錯了什麼?

我想說的是,錯的不僅僅是他。其實潘洋發出的這篇微博,就可以看作是一個心理患者對社會發出的求救,在向他的親人、好友發出的求救。如果我們能在潘洋發出求救的時候,給他更多的關懷和關心!那麼任何人的心理問題其實都是可以得到解決!

企業應該重視員工的心理健康

我常年給世界五百強的企業培訓,這個過程中我發現,大企業最喜歡灌輸價值觀,灌輸企業文化的培訓,而對員工的心理健康心理成長並不重視。很多企業只是在年終帶大家去旅遊,而這種一次性的旅遊並不能消除一年的壓力;還有的企業年終進行減壓的培訓,想在培訓中把大家逗個樂,就把一年的壓力解決了,實際上這也是不行的。

其實人們在大腦負荷極大還有精神負擔下,人們的情商就會遽然下降,智商也會下降。所以職場上的人際關係處理會有更多的衝突和問題。這都是企業缺少的常識。

所以,我們必須要讓員工學會自我調整,學會如何在辦公室這有限的空間裡,有限的五分鐘休息時間,甚至是上廁所的時間學會嵌入式的減壓。在互聯網時代,在速食時代,員工的大腦負擔負荷特別嚴重時,如何學會對大腦的模式進行切換。

關注小明的兩個原創頭條號。《趙小明心理團隊 》與《心夥伴》~被頭條網評為2017年度最火的心理類專欄。

趙小明丨央視財經頻道特約心理專家


趙小明心理團隊


我在阿里待了6年,是這麼多年待得最長的一家公司,如果冷酷,會這麼長嗎?

這需要從兩方面來說:

在歸屬感上,阿里做得非常好,離開多年後,還會以是阿里人為榮。阿里的氛圍、環境等都與國際接軌,這點應該沒人反對。在待遇、福利方面也是不錯的,比如幼兒園、福利房、交通補貼、體檢、餐補等等各種都很周全。

在KPI考核上,確實很殘酷,嚴格執行361制度,也就是10個人中,3個優秀、6個普通、1個不合格,連續兩次1會被淘汰。

總體來講,阿里講究的是價值觀,也就是阿里味兒。

有沒有阿里味兒,是能否在阿里待下去的關鍵。


楚離


 在各大電商摩拳擦掌準備雙11之際,馬雲爸爸卻攤上了事。一名阿里員工在社交媒體上發了封長信,稱自己經常加班,工作壓力很大,公司冷酷無情。“,並在信尾透露自殺傾向。

  網友評論的出現嚴重分化:一種觀點批在阿里工作缺乏人性;另一種觀點卻認為此員工過於玻璃心。

  一直以來,“年輕人該不該進入大公司工作”都是個備受爭議的話題。特別是在一線城市,面對巨大的生存成本,該如何在理想與現實的夾縫中生存?一切都要靠你自己的選擇,而一旦做出選擇,就要勇於擁抱變化、承擔後果。

  自稱被要被“逼死”的阿里員工

2016年,阿里巴巴的一名員工在微博實名發文說,終於我被你們逼死了。 這名員工名叫潘陽,2016年7月15日,他已連續工作了12天,每天加班,剛好遇到工作上的業務要和同事進行溝通。同事拒絕了他並且直接對他言語攻擊。讓他直接倒地,失去了自我意識。1分鐘裡,全身抽筋,身體控制不住的蜷縮,情緒完全崩潰,淘淘大哭,哭了15分鐘。該文引來了多家媒體的轉載,也讓諸多網友關注!

在潘洋的微博文章裡談到,他對自己最喜歡的東西都失去了興趣,但是他認為自己還是要表現好。一個人在深圳,他必須要讓自己活下去。並且他早上看病,凌晨四點就要去掛號,他說清晨很冰冷,醫院裡的他顯得更加悲慘。

當然,潘洋的性格和觀念上還是有一些可以探討的地方,比如說他不斷地訴說:不管怎麼樣,一個人要在深圳熬下去!他說他情緒低落也不能表現出來,他害怕自己變成父母的負擔。因為父母是農民,他是從大山出來的!其實,像他這樣,裝作開心,反而會帶來更嚴重的心理抑鬱。

  馬雲如此重視員工,但阿里HR表現卻很受爭議。在上述員工近4000字的公開信中,共提到“HRD” 16次。他的直屬HRD並沒有將他暈倒事件上報,“我打電話給集團的HRG,我又哭訴了一遍,並且得知這個集團HRG並不知道我司事情,我公司的HRD直接沒有上報就是想壓下來這個事情。 根據潘陽的自述,我想和大家總結幾點,

第一、現在的中學教育、大學教育,其實都缺少心理健康方面的學習。很多孩子缺少自我調整的心理常識以及減壓的必備知識。

第二、職場人經常接受一些錯誤的社會觀念,這些觀念包括職場如戰場。成功似乎成了衡量人生的唯一標準。特別是讓大山裡出來的農村孩子認為屌絲逆襲的唯一路徑就是拼命!

第三、潘洋自身的錯誤觀念。比如:強烈的要求自己要出人頭地;自己沒有退路,出了問題也不能告訴親人朋友;自己不能變成父母的負擔。

這都說明存在感不足。人生的意義顯得稍微有些單一。這讓我想起了,一些成功學的觀念、心靈雞湯、還有單一的積極心理學。

人生很多時候需要多種價值觀的支撐,如果一個人長期堅持正能量,會帶來堅持不了之後的崩潰。裝作開心,反而會帶來更加嚴重的心理抑鬱。

所以每一個人遇到心理問題要求助,哪怕是男人也要學會示弱!試圖讓一個人去抗下全世界、全家庭、全家族這樣的巨大的負擔是任何人都無法去承擔和揹負的。

第四、我們現在的企業缺少互聯網心理學知識,只有管理沒有心理。

人在正常的情況下實際上沒有重壓,生活簡單不太會出現問題。如果在持續的壓力下,人就會無法承受重壓帶來崩潰。

這篇微博裡,潘洋始終在問的這句話:自己做錯了什麼?

我想說的是,錯的不僅僅是他。其實潘洋發出的這篇微博,就可以看作是一個心理患者對社會發出的求救,在向他的親人、好友發出的求救。如果我們能在潘洋發出求救的時候,給他更多的關懷和關心!那麼任何人的心理問題其實都是可以得到解決! 企業應該重視員工的心理健康

我常年給世界五百強的企業培訓,這個過程中我發現,大企業最喜歡灌輸價值觀,灌輸企業文化的培訓,而對員工的心理健康心理成長並不重視。很多企業只是在年終帶大家去旅遊,而這種一次性的旅遊並不能消除一年的壓力;還有的企業年終進行減壓的培訓,想在培訓中把大家逗個樂,就把一年的壓力解決了,實際上這也是不行的。

其實人們在大腦負荷極大還有精神負擔下,人們的情商就會遽然下降,智商也會下降。所以職場上的人際關係處理會有更多的衝突和問題。這都是企業缺少的常識。

所以,我們必須要讓員工學會自我調整,學會如何在辦公室這有限的空間裡,有限的五分鐘休息時間,甚至是上廁所的時間學會嵌入式的減壓。在互聯網時代,在速食時代,員工的大腦負擔負荷特別嚴重時,如何學會對大腦的模式進行切換。


商界人物


阿里巴巴現在已經有歷史超過20萬名的員工,在職員工也有8.6萬名,而阿里巴巴是我認為可能企業文化做的最紮實的(當然某些人叫洗腦),在文化的背後本身就是規章制度的強制認同,阿里巴巴被員工實名投訴本身也是正常的,畢竟企業文化不可能讓每個人都一直認同。

除了阿里巴巴,還有華為也被詬病企業文化,華為的狼性文化有一個故事是,有個員工加班最終家庭不美滿,員工想離職,而任正非表示說:“如果你老婆不支持你,你可以換老婆啊”,引發行業一片熱議。

阿里巴巴企業文化到底有什麼呢?

1、阿里的員工歸屬感是互聯網中最強的。

阿里巴巴的是企業文化驅動的,公司的HRBP是最強的部門,而阿里巴巴篩選員工就是以文化認同為吸納,在KPI裡面有50%的評分就是文化價值觀的認同。

而阿里巴巴的價值認同做的相當的好,很多離開阿里巴巴的人也以阿里巴巴為榮,馬雲還為離職員工創辦同學會。同事之間叫同學,離職叫畢業,而在公司內部還存在著一個部門叫“離職人員組織文化部”,每年還舉辦阿里同學會。

2、阿里巴巴的福利薪資很高

讓員工認同的另一個關鍵就是工資要給到位,而且要超額給到,只有超額給到才能讓員工對企業認同,阿里巴巴不僅有幼兒園,補貼,還有大學,餐補也很齊全,股權也很多。所以阿里巴巴平均薪資可以做到60萬元。

3、嚴苛的KPI

阿里的KPI很嚴格,嚴格執行361制度,也就是10個人中,3個優秀、6個普通、1個不合格,連續兩次1會被淘汰。3.25分就是不合格的得分,很多人都得過,而得了的人通暢沒有獎金,也會很難受。

你想去阿里巴巴工作嗎?


毛琳Michael


互聯網公司不加班的有幾個?大部分公司都是帶負荷在做事,吃不了這碗飯你可以不吃嘛!

就比如頭條的上班強度也不小啊,也不都是很晚才下班,我認識一個朋友經常加班,1點2點是常事,上班一直上到大年30才放假,沒幾天又回到了崗位。

這是互聯網公司常態,年輕人要是連這點苦頭都吃不了,那就真的不適合在互聯網公司幹。

話說回互聯網公司福利待遇都不錯啊,不管是吃的還是其他福利工資,在業累也都算領先了。所以賺錢都不容易,實在不行就換一家公司,在這個行業不行那就換一個行業。

況且阿里巴巴員工大部分都是很認可這個企業的,覺得再這裡上班有目標,有激情、團隊有人情味,難道就因為這一件事就把一個優秀的企業定性為“冷酷”的公司?

我看是有人別有用心,故意散播也不知居心何在。


熊林


我自己和阿里的人有過接觸,而且是不少人,就兩個感覺:1,工作壓力確實大,加班是常有的事;2,同事之間兄弟情還是很深厚的,不存在冷酷一說。

阿里巴巴最早開始時,靠的就是中供鐵軍,靠推銷員一個個客戶積累,才有了今天的阿里帝國。所以,鐵血就是阿里文化裡不可或缺的。如果你不是這樣的人,你可能無法融入阿里,離開就好了,不必撕破臉皮。

當然,阿里對業績好的人是非常大方的,2000年初,很多阿里銷售員都可以全款在杭州買房,年薪有些高達百萬,你想想那是什麼待遇。但是,這些中供鐵軍的付出,絕非一般人能做到的。幾個人住一個小房子,每天出去見客戶,基本上一個接一個的見,吃飯時間都很少。這是阿里的野蠻擴張時期。


有興趣的可以去讀讀相關的資料,介紹的還挺詳細的。

互聯網行業看似光鮮,但是競爭非常激烈,阿里是一個強運營公司,騰訊是個強產品公司,但兩家公司加班都很厲害,包括華為,大家應該也都知道,薪資很高,但是加班也是常態,甚至辦公室桌子下面都有鋪蓋,累了直接躺著睡會。

工作強度和薪資是成正比的,金融行業也是如此,你以為投行那些年薪百萬的金領很輕鬆嗎?一樣的加班。

加班沒什麼好抱怨的,這是一個常態,而個體的投訴反而是個例,說明你不適合這個公司或者行業,可以考慮轉行或換個公司。

世界本來就是適者生存,沒時間矯情。選擇你能接受的,或能接受你的。


趙冰峰財經


這個話題的起因是 2016年一名叫潘陽的阿里巴巴員工,在微博實名發文說,阿終於我被你們逼死了。

2016年7月15日,他已連續工作了12天,中間沒有周末休息並且每天都加班,並且這段時間的工作並不順利,中間和同事產生了小矛盾,導致他情緒失控,倒地大哭了15分鐘,之所以被引起廣泛關注,並不這名員工遇到了比較少見的事情,而是這件事發生在阿里巴巴,阿里巴巴在中國知名度太高,很少有負面新聞。


1.首先介紹下阿里巴巴,阿里巴巴是中國最出名的互聯網公司,以馬雲為首的18人於1999年9月9日在浙江杭州創立的公司。員工有幾十萬。他的管理制度還是很嚴厲的。採用績效考核製作,如果績效考核被打3.25,這是阿里員工最大的噩夢,直接被開除。首先介紹一下阿里的績效考核,考核分為3個檔次,3.75是超出期望,3.5是符合期望,3.25是未達到期望。一個團隊中只有20%的人能拿3.75,70%的人可以拿到3.5,另外10%的人則只能拿到3.25。拿到一次3.25,影響年底績效獎金的發放;拿到兩次3.25,則會被開除。

2。看了這個考核制度你就會發現,工作壓力是非常大的,入職之前這個情況你就應該很清楚的


看了這個病例,你會發現這個員工只有22歲,年齡非常小,能夠進入阿里工作也是非常優秀的。這麼小的年齡剛開始工作,不能夠和同事之間相處也是很正常的,導致這次事件的發生主要原因並不是工作了很長事件,而是中間和同事產生了矛盾。如果換做一個年齡稍大,工作多年的,會很好的處理好這個問題。


簡單聊幾句,謝謝


AI微科技


在阿里巴巴工作,連續加班,壓力很大,這些都是事實。

關於連續加班,阿里人中流傳著這樣一個故事,說的是一個日本人應聘阿里的工作。在面試時,這個日本人自誇道,我們日本人可是最吃苦耐勞的民族了。加起班來像一頭牛,耐力持久,而且不會抱怨。之後這個日本人得償所願,進入了阿里。但僅工作了一個月,這個日本人就提出了離職。他說,我原本以為日本人是最能加班的了,沒想到遇上了更加拼命的阿里人,實在是甘拜下風,還是回日本好了。

聽完這個故事,阿里人往往會心一笑,接著繼續埋頭工作去了。

關於工作壓力大,阿里人最大的噩夢應該就是績效考核被打3.25。簡單介紹一下阿里的績效考核,考核分為3個檔次,3.75是超出期望,3.5是符合期望,3.25是未達到期望。一個團隊中只有20%的人能拿3.75,70%的人可以拿到3.5,另外10%的人則只能拿到3.25。拿到一次3.25,影響年底績效獎金的發放;拿到兩次3.25,則會被開除。

我曾親耳聽到過很多阿里人說,自己晚上做噩夢,是關於績效考核被打了3.25。


不僅是阿里巴巴,同為領先IT企業的騰訊、百度、華為等公司,連續加班、壓力過大的現象也都存在。中國30多年來在世界上迅速崛起,這種瘋狂的速度,被稱為是“中國速度”,這背後則是拼命的加班加點和巨大的工作壓力。身在職場的你我他,只能適應這種情況,跟上這樣的速度。

當然,在努力跟上這種速度的過程中,肯定會出現不適應的現象,就像阿里的這位員工潘陽一樣。

看了他對阿里的控訴,字裡行間流露著無助和無望。連續的加班,和巨大的工作壓力已經讓他處於崩潰的邊緣。而7月15日那天,和某女同事溝通工作時,同事拒絕了他,並對他有言語上的攻擊,直接造成他倒地、全身抽搐、失去意識。

事後,雖然這位女同事沒有聯繫他,也沒有向他道歉,但他說:“我明白不全是她的錯,她只是壓死我最後一個稻草。”

潘陽願意原諒這位女同事,就說明他同情處在同樣高強度、高壓力工作環境下的夥伴;而潘陽自己需要的,能夠治療他抑鬱的方法,就是能讓他感受到來自他人的同情和關愛。

在他的描述中,他的領導以及公司HR確實給予了他一些幫助,比方說幫助他溝通獲得道歉,比方說幫助他申請換崗等等,但這些幫助,對於那時的他來說,還遠不能安撫他內心的創傷。


這樣高強度、高壓力的工作,是每一個自強不息的職場人不得不面對的大環境。對此,馬雲說自己能做的是:“阿里要堅持讓一群有情有義的人,一起做一件有價值有意義的事情。”

我也認同這一解決方案。

想要讓自己的努力付出有意義,那就應該選擇去幹一件有價值有意義的事情,這才對得住自己;而想要讓自己能夠在這嚴峻的環境裡堅持下去,唯有和一群有情有義的夥伴共同面對,唯有相互的關愛與幫助,才能支撐我們頑強地堅持下去。


樓神研究所


工號為105751的阿里巴巴員工潘陽,在微博實名投訴阿里巴巴,稱因連續加班、工作壓力過大導致抑鬱症發病。結合這段時間阿里頻出員工管理的負面事件,我們可以認為阿里巴巴是一家對員工很冷酷的公司嗎?


答案當然是肯定的,是的,阿里巴巴是一家對員工很冷酷的公司,這不容否定。我們將在下文就事論事進行分析歸納。

連續工作12天,同時每天加班,週末需要值班--這已明顯違反了勞動法關於加班時間的規定,這就是冷酷無情的作為!

本人潘洋,阿里巴巴國際事業部外貿綜合服務一名同學,7月15號,已經連續工作12天,同時每天加班,週末需要值班,因此沒有休息,崗位是拍檔運營專員,類似和我司合作公司的運營培訓以及處理緊急比較麻煩的問題,就一個問題和公司後臺同事溝通,客戶和拍檔有個申請特別緊急併合理。……在阿里一年我付出了太多,在7月份暈倒抽搐前,差不多有200個工作日,我差不多加班150多天工作日,我真的很努力,我人也很好,每次想到這些事情我真的不明白!我真的很累,死亡對於來說會很輕鬆。我終於可以不用莫名其妙的哭,我終於可以告訴全世界我得了抑鬱症,我不再擔心我是否在深圳還能活下去,我也終於不需要再掩飾自己的悲傷,不需要裝作一點事情都沒有,我終於可以開心的笑著說。阿里巴巴HRG,善惡終有報,天道好輪迴。不信抬頭看,蒼天饒過誰……

勞動法規定,每週工作40小時,每週至少休息一天……200多工作日,差不多加班150多天工作日--阿里明顯違法--如此違法的行為不叫冷酷叫什麼?

我被攻擊到120搶救,醫藥費全都是自己付的,甚至120出車費160元都是我自己出的!--這行為也叫人心寒冷酷!

……同時需要提到的是醫藥費全部是我自己付的,甚至120出車費160塊錢都是我自己出的!公司讓我感覺心寒。一分錢都沒有給!同時HRG表示這個不算工傷,休假期間工資也是一半。我和HRG溝通,申請是否能夠給予一些補償,對於我經濟上的損失以及醫療費。第二申請換崗。HRG表示會努力爭取,會找集團最大HRG。可是後來告知我的是錢一分錢沒有,因為勞動法規定這種不算,沒有出血。120搶救費拿票去報,第一票不在我這裡,第二怎麼報,是報商業保險還是公司,公司報銷財務嚴格收據怎麼通過,商業我很多醫院發票都沒有理賠120出車費怎麼報?我的重點也不是160,只是這真的讓人寒心。……

這種在公司出事送醫院的幾個錢還要員工自己掏腰包,阿里這點簡直冷酷到無恥,比小公司做的還差。缺少溫情,缺少關愛,沒有人性化管理的阿里,難道不是冷酷公司的一種表現嗎?

拼命三郎工作能力不差卻也承受不住阿里的績效考核壓力--這也是阿里冷酷的鐵證!

……我工作能力不差啊!部門新人30多個人培訓我是班長,第一季度我就拿了3.75,阿里同學知道新人一進來轉正第一個季度拿3.75多不容易,我不敢全部是我的努力,但是我真的不差!……我真的放棄了,我不想再搞了,我累了,阿里巴巴,每天壓力超大,各種績效考核,加班加點,參加各種項目,價值觀,整天工作頭腦緊繃,經常被客戶罵,莫名其妙投訴,我還要微笑面對客戶,只要稍不注意就會有3.25,一年全部白乾了,獎金是,而每月發的基本工資只能在深圳勉強生活,可是我都在拼命的去工作,從來沒有說啥,就算我工作暈倒抽搐,我就要一個工作學習成長的,以後我離職也不怕,但是你連一個希望都不給我……

看了這段記敘我才知道,阿里如此考核,每月只發基本工資夠勉強生活。怪不得有阿里員工寧願辭職去管廁所,還有阿里巴巴孕婦員工為年底績效考核加班出血死亡。

馬雲員工離職兩點論,要麼錢給得不到位,要麼工作不開心--馬雲,你做到了嗎?


有人說,加班是給你掙錢的機會是一種福利;有人說年輕人要離開舒適區去努力才能成功;有人說高收入就應該高付出;有人說為了趕超發達我們必須加班奮鬥……毒雞湯滿滿的,鬼話連篇。如果每個人的生活有保障不為生存壓力和養老的壓力,鬼才願意離開安逸區。

在大千世界裡,有冷酷的公司如阿里,也有溫情到有情緒假的人性化公司。工作是為了改善生活,如果生活得不到改善工資再高又有什麼意義?年輕時拿命換錢年老時拿錢換命是一種落後的職場生存模式,這種落後的模式必將被社會的進步扔進垃圾桶裡--不信,請到北歐企業探索什麼叫工作和生活的未來!

阿里對員工真的很冷酷,這不可否認,也不容置疑!也不允許狡辯!不要說幹不了你可以辭職不幹呀!當多數地方都是叢林般殘酷時,你又能躲到哪裡?


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