澳洲陽光海岸大學在線MBA|性格與管理!
廣州學威國際商學院-澳洲陽光海岸大學在線MBA：性格是個性中重要的心理特徵，是區別於他人不同個性的主要心理標誌。日常生活中，人們常說：“這個人個性很強。”其實，這個“個性”更多地是指人的性格。
一、什麼是性格
1.性格的定義
性格是一個人對客觀現實的穩定態度和習慣化的行為方式所表現出來的心理特徵。性格可以從以下幾個方面來理解。
(1)穩定性
性格是在人的活動過程中，受客觀事物的各種影響而逐漸形成的，一旦形成就比較穩定，並在活動中經常表現出來。如有的人在各種場合經常表現出與人為善、辦事果斷、深謀遠慮;而有的人常表現出對人尖酸刻薄、辦事優柔寡斷、鼠目寸光。在日常的活動中，有的人行動敏捷;而有的人行動遲緩。但性格也有一定的偶然性，如一個通常辦事果斷的人，在某種情況下偶爾表現出優柔寡斷或行動遲緩，那麼優柔寡斷並不能被看作是此人的性格特徵，而果斷是他的性格特徵;有的人在某種特殊情況下，一反敏捷的常態，表現出行動遲緩，這時的行動遲緩不能看作是他的性格特徵，而行動敏捷才是他習慣化的行為方式。
(2)獨特性
每一個人的性格千差萬別，由於遺傳、環境等因素的不同影響，形成的個人的性格也不同，即使是雙胞胎的性格也無法完全相同，因而每一個人所展現的性格是有差別的。
(3)複雜性
生活在五彩斑斕的世界中，人對客觀事物的態度以及相應的行為方式也會是多種多樣的。這些特徵有些是明顯的，如好動、健談;而有些是隱藏在潛意識中，不易被察覺的。
(4)聯繫性
性格不是孤立存在的，它與個性特徵中其他兩個特徵(氣質和能力)有著密切的關係。
①性格與氣質的關係
首先，氣質影響性格的形成。氣質是先天具有的，性格是後天形成的，氣質直接影響性格的形成。如有些嬰兒喜歡哭、好動，有的嬰兒比較安靜，這些氣質特徵直接影響看護人對他們的態度和行為的反應。
廣州學威國際商學院-澳洲陽光海岸大學在線MBA：其次，氣質會按照自己的動力方式，影響性格的表現形式，使同一性格內容表現出不同的色彩。如同樣是助人為樂的性格特徵，在不同氣質類型的人身上就有不同的表現形式：多血質的人行動敏捷、靈活機動，可以迅速有效地幫助別人;而粘液質的人行動沉穩、不露聲色地幫助他人;膽汁質的人熱情、爽快，直接給予幫助;抑鬱質的人從細微處發現他人的困難，給予細緻人微的關心。
第三，氣質影響性格形成和改造的速度。如膽汁質者容易形成果斷的性格，而不易形成自制力;而粘液質者則容易形成自制力，不易形成果斷的性格。
第四，性格在一定程度上可以掩蓋或改造氣質特徵。如偵察員必須具備沉著冷靜、機智勇敢等性格特徵，而膽汁質者通過嚴格的訓練，就可以用這些性格特徵掩蓋或改造其易衝動的氣質特徵。
②性格與能力的關係
性格和能力相互影響、相互制約。
首先，性格影響能力的形成和發展。良好的性格特徵可以促進能力的形成和發展，一個人具有勤奮、認真、堅定、謙遜等性格，在學習、實踐過程中就能不斷克服困難，從而使能力得到較好的形成和發展。研究表明，智力水平發展高的人都與其較高的堅韌性和自制力密切相關。同時，也能彌補自身某種能力的相對弱點。如“笨鳥先飛”、“勤能補拙”等。
其次，在能力的形成和發展過程中，性格特徵也可以得到相應的發展。如在長期不斷的研究過程中，科學傢俱有的高度發展的能力和堅強不屈的性格，同時得到進一步的發展。
2.性格的特徵
性格是一個十分複雜的心理特徵，與其他心理現象密切相關，並通過不同的側面表現出來。這些不同側面的特徵又有機地結合成為一個整體，從而構成每一個人的不同性格。
(1)性格的認知特徵
性格的認知特徵，是指人們在感知、注意、記憶、想象和思維等認知過程中所表現出來的性格特徵。如有的人易受環境的影響、易受暗示，而有的人則不易受環境的干擾，堅持自己的主見;有的人注重細節，有的人注重事物的輪廓等。
(2)性格的情緒特徵
性格的情緒特徵是指人們在情緒活動時在強度、穩定性、持久性及主導心境等方面表現出來的性格特徵。如有的人情緒反應比較強烈，不易控制，而有的人能平靜地對待各種現實，較容易控制情緒;有的人總是很快樂，而有的人則常鬱悶。
(3)性格的意志特徵
性格的意志特徵是指人們在活動中表現出的是否具有明確的目標、自覺控制行為水平的高低等特徵。如有的人做事主動，而有的人做事被動;有的人做事有恆心、不達目標不罷休，而有的人一旦遇到困難就半途而廢。
(4)性格的態度特徵
性格的態度特徵是指人們在對待各種社會關係時所表現出來的特點。
廣州學威國際商學院-澳洲陽光海岸大學在線MBA：社會關係主要包括的方面有：對社會、組織、他人的態度;對學習、工作、勞動的態度;對自己的態度等。如熱情、冷淡;認真、馬虎;自信、自卑等。
二、性格的類型
由於性格很複雜，心理學中至今沒有一個公認、統一的分類原則。心理學家們從不同的角度，分別以自己的標準來對性格進行分類，主要有以下幾種性格類型說：
1.心理機能類型說
心理機能類型說是心理學家培因(A.Bain)和李波(T.A.Ribot)提出的。他們依據人的智力、情緒、意志三種心理機能何種佔優勢，將性格分為理智型、情緒型、意志型。
·理智型者以理智來進行思考，以理智來支配自己的行動;
·情緒型者依情緒對待人與事，不善於思考，以情緒來支配自己的行動;
·意志型者有明確的行為目標，並積極、主動地去實現目標。
2.向性說
向性說是心理學家榮格提出的。他依據精神分析的觀點，根據人的心理活動的傾向來劃分性格類型，將性格分為兩種：外向型和內向型。
·外向型者情感和行為外露，對外部事物感興趣，好交際，熱情開朗，適應性強，但思考和行動較輕率;
·內向型者情感和行為不易外露，對內心世界關注且體驗深刻，較孤僻，深思熟慮，但適應性差。
3.獨立順從說
獨立順從說是心理學家阿德勒提出的。他依據精神分析的觀點，根據個體的獨立程度來劃分性格特徵，將性格劃分為：獨立型和順從型。·獨立型者善於獨立思考，做事有主見，能獨立發揮自己的能力，但常將自己的觀點強加於人;
·順從型者不善於獨立思考，做事缺乏主見，易受暗示，易隨波逐流。
4.特質說
廣州學威國際商學院-澳洲陽光海岸大學在線MBA：特質是構成性格的基本元素，這些元素在性格中具有穩定性和一一般性，並決定著個體的態度和行為。心理學家卡特爾、艾森克、阿爾波特等對個體的特質進行了一定的研究，並分別提出了各自的理論。下面主要介紹卡特爾的特質說。
卡特爾採用圖表的方法對特質進行歸納分類，將特質分為表面特質和根源特質，根源特質共有16種;設計出一種人格測驗(16種人格因素)問卷;描述出高分者和低分者的特徵。
表面特質：是指一組表面能夠觀察到的特質，這些特質同屬於一種表面特質中的特性，相互之間關係複雜。
根源特質：是指表面特質的根源，是態度和行為之間的一種關聯。如樂群性是一種根源特質，一個人身上的樂群性影響他的態度和行為，即表面特質：朋友的多少、與何種人交朋友、交往的能力等。根源特質是構成性格的基本要素。
5.特徵類型說
特徵類型說是心理學家根據人們某些典型的性格特徵來劃分性格類型的學說。對現在影響較大的是20世紀50年代提出的A型性格和B型性格，這是根據人們的時間匆忙感、緊迫感及好勝心等特點來劃分的。
A型性格的人時間匆忙感、緊迫感強，常試圖同時做兩件不同的事;總把工作日程安排得很滿，閒不住;看到別人做得慢或不好，總想搶過來自己做;不相信他人，總想身體力行;好勝心強，辦事效率高;但容易激動，耐性差，由於關注數量和速度，而缺乏創造性，也很少依環境的變化而改變自己的反應方式。
三、性格與工作的匹配
廣州學威國際商學院-澳洲陽光海岸大學在線MBA：在組織管理中，瞭解員工的性格特徵有利於安排工作，以便在工作中更好地發揮各自的長處，更有效地實現組織目標。
美國心理學家霍蘭德(J.Holland)在性格與工作匹配方面做了深入的研究。他將性格劃分為6種類型，對其特徵進行描述，並提出了與每一種性格類型相匹配的工作。
1.現實型(真誠、持久、穩定、實際、順從)
適合做有規律的勞動工作：如機械師、鑽井操作工、農民、裝配工、建築工人等。
2.傳統型(順從、高效、缺乏想象力和靈活性)
適合做有序性強、清楚明確的工作：如會計、出納、擋案管理員、秘書、統計員、業務經理等
3.企業型(自信、外向、有胃險精神、善言辭、精力充沛員)
適合做能影響他人的工作：如企業管理者、公關人、推銷員、經紀人、律師等
4.社會型(友好、合作、理解、好交際、關心外界事和人)
適合做能夠幫助和提高他人的工作：如教師、護土、社會工作者、臨床心理學家
5.藝術型(想象力豐富、情緒化、不切實際、雜亂無序)
適合做創造性強而無章可循的工作：如畫家、音樂家、作家、雕刻家等
6.研究型(好奇、獨立、有創造性、善於抽象思維)
廣州學威國際商學院-澳洲陽光海岸大學在線MBA：適合做需要思考、理解和組織等智力活動;如數學家、物理學家、生物學家、經濟學家、新聞記者
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