績效管理有什麼缺點?

何方明


事物都有其兩面性,我們就事論事,說說缺點。

績效管理的缺點:

1)績效排名鼓勵員工相互競爭,破壞員工之間的信任和團隊精神。員工之間有可能會封鎖信息,保守經驗,甚至可能會爭奪客戶,不利於融洽的團隊氛圍的塑造。

2)績效管理鼓勵員工追求個人績效,如果個人績效與部門或者公司的利益不一致,有可能發生員工為了個人績效而破壞集體利益的行為。

3)同樣是因為績效管理鼓勵員工追求個人績效,而且通常是短期績效,有可能會引發員工為了短期利益而損害公司或客戶的長期利益。

因此企業在開展績效管理過程中,一定要注意通過個人目標與團隊目標的結合,引導和規避績效管理的缺點。


合易人力資源


  績效考核的優點是.將個人的收入同其本人的工作績效直接掛鉤,會鼓勵員工創造更多的效益,同時又不增加企業的固定成本。使績效好的員工得到了獎勵,同時也能獲取、保留績效好的員工。  績效考核的缺點是  

1.績效工資鼓勵員工之間的競爭,破壞員工之間的信任和團隊精神。員工之間會封鎖信息,保守經驗,甚至可能會爭奪客戶。對那些一定需要團隊合作才能有好的產出的企業,這種方法就不適用。  

2.績效工資鼓勵員工追求高績效。如果員工的績效同組織(部門、公司)的利益不一致,就可能發生個人績效提高,組織的績效反而降低的情況,這時候這種方法就失去了價值。例如,銷售員為了達成交易,可能會對客戶做出很多免費服務承諾,公司為了兌現承諾可能會投入很高的成本。  

3.員工可能為了追求高績效而損害客戶的利益。例如,保險公司的業務員,為了達成交易過度誇大保單價值。當被客戶識破後,有可能會要求退保,同時,保戶也會對保險公司產生不信任。再如醫生為了增加效益,可能會給病人開高額藥方,做不必要的昂貴檢查。這種做法有違醫院的宗旨,同時也會損害醫院的形象。  員工績效考核  績效考核評估表  員工姓名 所在崗位  所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月  評價尺度及分數 優秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)  評估項目 標準與要求 評分 權重  自我  評分 直屬評分 經理評分 總經理  評分 本欄 平均分  工作業績  1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標) 4  2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)  3.相關技術/品質的控制或改良  4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性  5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況  工作技能  1.業務知識技能、管理決策的能力 2  2.組織與領導的能力  3.溝通與協調的能力  4.開拓與創新的能力  5.執行與貫徹的能力  工作素質  1.任勞任怨,竭盡所能達成任務 2  2.工作努力,份內工作非常完善  3.責任心強,能自動自發地工作,起表率作用  4.職業道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象  5.工作的責任感與對公司的奉獻精神  工作態度  1.服從工作安排,勤勉、誠懇,  2.團結協作,團隊意識  3.守時守規,務實、主動、積極  4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言  5.工作精神面貌:是否樂觀、進取  考評人簽名 本人: 直屬: 經理: 總經理:  評估得分 工作業績平均分×4+工作技能平均分×2+工作素質×2+工作態度×2= 分  出勤及獎懲  (由人事提供信息) Ⅰ.出勤:遲到、早退 次×0.5 + 曠工 天×4 +事假 天×0.5 +病假 天×0.2= 分  Ⅱ.處罰:罰款/警告 次×1 +小過 次×3 +大過 次×9 = 分  Ⅲ.獎勵:表揚 次×1 +小功 次×3 +大功 次×9 = 分  總分 評估得分 分 -Ⅰ 分 - Ⅱ 分 + Ⅲ 分 = 分  級別劃分 A級(超過標準或達標/優秀或良好):90~100分;  B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;  C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;  D級(遠低於要求標準/差、需改進):69分以下


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