作者 | 郭英劍（作者系中國人民大學外國語學院院長）
1月中下旬，中國高校陸續進入寒假時期。然而，誰也沒有料到，幾乎在同一時期，由新冠肺炎病毒引發的疫情暴發並席捲全國，也波及到了國際社會。
現在已是2月中旬，疫情未見顯著下降。然而，新學期已經開學在即。
雖然各高校都已發佈延期開學的通知，且延期時間待定，但大家都在緊張地為開學做著各種準備。
當下，停課不停教、停課不停學的觀念已然流行。線上教學在這種背景下，被推到了未來教學的前臺，至少在一段時間內會承擔起教學的重要媒介作用。
從目前來看，自從疫情暴發以來，上到教育部，下到各高校及所屬學院，反應都極為迅速。
然而，在嚴陣以待和精心準備過程中，尚有一些問題亟待解決。
在我看來，當下最主要的問題有四：
一曰教師，即教師對線上教學是否做好了思想準備？
二曰平臺，即教師要不要利用現有豐富的網絡平臺？如果使用，怎麼選擇？
三曰課程，即如何上好自己的線上課堂，是線上教學為主還是線上輔導為主？
四曰技術，即最基本的技術手段如何解決？採用何種媒體方能達到更好的教學效果？
教師做好準備了嗎
在我看來，目前頭等重要的問題來自教師。
當下，我們面臨的首要問題是，線上教學並不普及，教師對此並無充分的思想準備。
網絡教學或者說在線教學，如果算上從本世紀初就開始興起的精品課程，它已經走過了20年的歷程。
其間，慕課更是在2012年後在全國乃至全球風起雲湧。但即便如此，我國的線上教育在高校校園教育中所佔的比重仍非常有限。
很多高校教師對於線上教學手段不熟悉、不瞭解、不使用，甚至不乏排斥之人。
需要指出的是，線上教學是一次重大挑戰，每位教師都要認真對待。
大家要意識到，當下嚴峻的疫情防控形勢及其特殊歷史時段，把網絡教學推到了教學的前沿地帶，大家用來準備的時間很少，教學任務卻相當繁重。
對於絕大多數的教師而言，即將到來的體驗是前所未有的。即便對於那些很接受、很瞭解甚至使用過線上教學的教師來說，也是一次巨大挑戰。
因為過去使用的線上教學，是在與學生仍然保有線下交流和當面研討的基礎上的線上教學。而目前從短期看，教師與學生的交流也要在線上進行。
因此，如今的線上教學是真正意義上的網絡教學。對此，至少在短期內，教師們要有充分的思想準備。
最為重要是，教師應以此次疫情為契機，轉變觀念，轉換角色，真正做到以學生為中心。
在課堂教學中，我們早就提倡要以學生為中心，但因為實體課堂的某些設置與安排，只要教師稍不留意，就永遠是以教師為中心。
現在，技術要改變教師了。
不久前，我的一位好友在微信朋友圈發文感慨，當面對電腦或攝像頭講課時，自己就頭腦空白，毫無靈感，無法呈現出學生在場時那種思想活躍、身心投入和激情澎湃的狀態。
這也是一些教師不願意接受線上教學的原因所在。如此一來，如何以學生為中心重新組織教學，將是教師所面臨的一個重大課題。
我個人以為，作為教師，務必要轉變一個觀念，即把在過去的課堂教學中，有意無意地重點觀察與評價自己的教學，轉移到重點評估學生的學習上來。
換言之，過去教師總是重點考察自己是否很好地完成了預定教學計劃、教學效果是否達到優秀或良好、課堂內容以及有關任務是否講授到位，然後才會考慮學生是否真正掌握。
現在，首先要思考並加以考慮的，應該是學生是否掌握了所學的內容、是否解決了他們在學習中所遇到的新問題。
至於教師個人教學情形，應該放在其次。這是一個重大轉變。
充分利用豐富的網絡教學平臺
截至目前，呈現在我們眼前的網絡教學平臺以及教學優質資源已相當豐富。
面對如此眾多的教學平臺，教師該做何種選擇？
我以為，一定要充分利用這些平臺上的資源。
就大部分學科的重點課程或專業基礎課程來說，當前，各大教學平臺上的資源已能基本滿足需要。
當然，如果教師有時間、有精力、有人力、有經費，願意重起爐灶，從現在開始製作自己的慕課或線上教學內容，那當然好，但若是在開學期間就要使用，時間可能已來不及。
其實，若只是滿足基本教學，專門做新的線上教學內容並無太大必要。現有各大教學平臺的教學資源大都是精品。
有些可以直接為我所用，有些可以間接使用。
只要去了解，人們就不難發現，現有的教學平臺所推出的教學資源可以極大地開拓教師的視野。
特別對於過去沒有注意過，或者沒有過多關注過教學平臺資源者，一定會有突然發現金礦的驚喜感。
而且我相信，這些教學資源可以啟發更多教師在未來投入到新的慕課以及線上教學實踐之中。
線上課程：教學為主還是輔導為主
回到課堂教學，教師當前所面臨的一個最直接的問題是——該如何上好自己的線上課堂？究竟以線上教學為主還是以線上輔導為主？
我個人以為，當下的線上課程，應以學生學習為重，線上輔導為主、教師講授為輔。
所謂以學生學習為重，是指在線上教學中，要真正體現學生為中心的教學觀念。
這裡不僅要嚴格要求學生提前預習相關教學內容，也要有更多的複習內容以及相應的作業。
所謂線上輔導為主、教師講授為輔，是指線上教學的課堂講授模式要從教師主講、學生聆聽，變為教師講授為輔、解答學生問題為主。
教師可以有15分鐘左右的重點內容講解，但線上面對面以及線上交流的主要內容與目的，還是要解決學生在學習（包括預習、複習以及聽講）過程中所遇到的問題。
同時，注重引導學生深入思考，並加強同學之間的線上交流與討論。
如果教師從未有過慕課或者現成的線上課程教學資源，又不打算從頭製作，那麼我有兩點建議。
首先，可以將教學平臺中同類的優質課程資源作為課程學習的主渠道。
凡是具有相同課程名稱、教學目標、教學內容等的精品開放課程或者慕課，都可以作為自己同名課程學習的主渠道。
這自然省去了自己主講、製作等方方面面的問題，好處顯而易見，讓學生在網上學習這門課程即可，然後輔之以自己的教學內容補充與問題解答。
其次，可以選擇教學平臺中同類的優質課程資源，作為課程學習的輔助材料。
如果教師未能找到相同的課程以及相同內容，那麼，類似或相近的課程資源一定會有，教師可以選擇部分內容作為輔助資源，供學生在自己的課堂教學之外觀看並使用。
技術問題絕非小問題
技術問題從來都不是小問題。
雖然現在很多教學平臺提供了可以使教師輕鬆掌握技術的軟件，但各高校還是要對教師所選擇、使用的軟件與平臺進行測試，對教師做技術方面的基本培訓。
平臺或網絡是否會因大家的同時登錄而崩潰，這不是教師需要考慮的問題，但有幾個具體問題，應當引起高度重視。
首先，能否完成一定時間段（比如一個小時）的課程教學或輔導並順利播出，是需要關注的重中之重。
如果出現卡頓、黑屏、音量消音、影像不佳等技術問題，如何及時處理？一定要學會基本的技術手段，迅速解決問題。
其次，要認真準備，提前預習，不僅要熟悉講課內容，更要能自如流利地表達。
這一點不比傳統課堂教學，講得不流利、不夠好，甚至講錯了都沒關係，意識到後，再講一遍就是。
現在的上課軟件大都有錄播功能，若口誤或者錯誤被人記錄下來，那將會十分尷尬。
再次，教學中要特別注意自己的形象和一舉一動。
線上教學不僅是音響世界，更是影像世界，其實與拍電影並無本質區別。
自己在講課中的一笑一顰，都可能被學生拍照截圖記錄下來。對此，教師要有充分的心理準備。
總之，當下的線上教學已是箭在弦上，所涉及到的問題很多，遠不止上述四個方面，需要引起高校的高度重視並努力加以解決。
唯有如此，線上教學才能在未來得以順利實施。
《中國科學報》 (2020-02-11 第7版 視點)
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