新湖南客戶端2與11日訊(通訊員 田思思陳雅 楊昌玉)2月9日,湘西土家族苗族自治州吉首市乾州街道小溪橋社區網格員楊昌玉接到了來自北京的電話。
那邊,機主龍某向她報平安:“楊昌玉,我已經平安返回北京!已經和這邊的北京疾控中心和社區都聯繫上了,我們會配合一切防疫工作,感謝這半個月來社區對我們全家的照顧,也辛苦你們這些工作人員,還要繼續堅守崗位。我相信這個疫情很快就會過去的。”
原來,餘某與其妻子龍某常年在北京打工,今年春節自駕車1月22日經武漢返吉,與住在乾州街道小溪橋社區一網格轄區的父母過年。這時,吉首市疫情防控阻擊戰已經打響,負責這個區域的社區疫情防控第一小組即刻上門,告知其疫情形勢的嚴峻和自我隔離防護的必要性,並叮囑他們如有身體不適應需馬上聯繫社區或吉首市疾控中心。
社區疫情防控第一小組與乾州街道服務中心工作人員上門測量體溫
經過宣傳引導,餘某一家人從開始的擔心害怕,到後面表示了積極的配合。他們每天主動測量體溫並通過微信上報身體狀況。1月31日上午,龍某主動向網格員楊昌玉告知本人出現感冒、扁桃體發炎的情況。楊昌玉將情況上報作出特殊隔離後,同時也第一時間給龍某進行心理疏導和緩解壓力。2月4日經吉首市人民醫院確認,龍某沒有感染新型冠狀病毒肺炎,安全送回居住宿舍。2月5日,社區第一小組工作人員配合乾州街道衛生服務中心工作人員上門測量體溫,確認無誤後則送上解除隔離醫學告知書,告知他們平安無事。
居家隔離期間,社區幹部化身“採購員”“配送員”,主動詢問餘某一家生活需求,為他們採購配送生活必需食品或用品,並免費提供溫度計,關心他們的身體健康。社區幹部對餘某一家無微不至的照顧,讓他們十分感動。隔離的這段時間,他們自覺居家未有外出。社區網格員楊昌玉說:“自覺隔離是對大夥負責,也是在疫情面前對我們社區工作的支持,所以他們有了什麼不方便,我們一定會做好服務。”
社區為居家隔離人員配送生活物資
2月9日,餘某夫妻已順利返回北京打工,第一時間向社區報平安。後來掛念家鄉又給社區來電詢問情況,得知吉首市整體平穩後也放了心。
據瞭解,疫情發生以來,乾州街道小溪橋社區異地返吉人員共200餘人,經過細緻排查,對相關居家隔離人員做到“一戶一檔、一戶一人、一幫到底”的“三個一”措施,每一戶隔離對象配備1名社區網格員、1名小區管理員、2名社區衛生服務中心醫療人員,開通24小時服務熱線或微信,確保多對一貼心服務。
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