石家莊:商家齊推線上購物 市民宅家可買東西

石家莊:商家齊推線上購物 市民宅家可買東西 超市蔬菜訂單是原來的5-12倍

疫情防控期間,為更好地滿足顧客生活所需,2月10日,河北省石家莊市各大實體商業齊推線上購物平臺,以最方便、最實用、最快捷的形式,服務於市民。

賣場開啟“雲逛街”服務消費者

2月10日,記者從石家莊市各實體商業瞭解到,疫情防控期間,像北國商城、新百廣場、先天下、建華百貨、東勝廣場、萬達廣場、保利廣場、河北蘇寧、北國電器等各大商場均開啟了“雲逛街”模式,即消費者可以微信關注各賣場線上平臺、各賣場公眾號,在平臺或公眾號內掃碼進入各賣場各樓層、各品類微信群,就可以快速瀏覽貨品,併線上問詢購買。

與此同時,各商超、便利店、社區菜店也都開啟了線上購,市民足不出戶,輕點手機,就可以付費購貨,並且很快就可以在自家門口取貨。

“很方便的,我用手機逛了新百廣場、北國商城,裡面每層樓每個品牌都有,喜歡哪個就掃碼進群。”2月10日,家住西苑小區的市民張女士說,在疫情期間,“雲逛街”解決了大問題,家裡的吃喝穿用,都可以用手機購買支付,少了人與人之間的接觸,十分快捷方便。

足不出戶就可選購商品

先天下廣場昨日特別開啟線上購物服務,顧客選購商品後,快遞會把商品郵寄到家。

新百廣場依託北國股份APP、微信小程序、線上雲貨架等進行商品推介,讓顧客足不出戶就能第一時間獲取商品信息,並進行購買。

據瞭解,目前新百廣場的300餘品牌實現了提供郵寄的服務,顧客不進店就可以買到自己心儀的東西。新百廣場工作人員表示,將會對每一個郵寄進行寄前消毒,市民可放心選購。

疫情當前,北國商城也利用“掌尚北國”APP,線上雲貨架、消分換禮,上線豐富的百貨商品供顧客在線互動。同時,大部分品牌專櫃開啟朋友圈、微信群、短視頻、品牌自有平臺等線上購物通道,發揮線上導購員作用。

樂匯城微信公眾號2月10日也開始進行線上下單、線下配送,並以線上秒殺、折扣來鼓勵市民進行網上購物,商家承諾市民線上購買的產品均順豐包郵到家。

超市線上接單火爆,市民愛網購買菜

在北國超市,不少購物筐裝滿各色蔬菜,整齊有序地集中排放著。工作人員介紹,這些都是消費者通過微信訂購的菜品,“現在訂單量比平時增加了不少,是原來的5-12倍。”

“外賣小哥送到門口,打電話看到人後,放到雙方約定地點,再讓顧客取,這樣就實現了快捷且零接觸。”北國超市工作人員表示。

在新源樂匯城,也實現了在線服務不打烊。“線上線下的商品價格都是一樣的,有時候線上的一些產品還搞特價,會更便宜。”工作人員說。

河北蘇寧大數據分析,近期,家樂福河北-山西區的到家業務呈現大幅增長,日均訂單量及訂單金額較去年同期分別增長了3倍和6倍以上。為提升用戶體驗,家樂福提供24小時線上接單服務,可根據用戶預約送貨時間進行配送。

“門店會根據2月10日線上商品,尤其是生鮮蔬菜、水果、肉蛋奶的銷售量,預估出次日需進貨量併發給供應商訂貨。”昨日,蘇寧家樂福電商經理豈興光介紹,社區居民可以通過微信小程序搜索“家樂福”以及登錄蘇寧易購APP首頁面找到“家樂福”,進入下單,由蘇寧物流直接送貨上門,安全安心。

家門口的小店,喊你加入“購菜群”

36524便利店、蘇寧小店、蝌蝌精選-頓潔等小店,採取建社區購物群,近距離送貨,受到市民喜愛。

為了保證市民生活所需,36524便利店採取兩類線上訂購形式進行線上購物、分流取貨。

據叄陸伍生活通網絡科技河北有限公司CEO李志華介紹,基於36524便利店i+微信小程序,實現線上線下庫存同步。線上用戶選擇社區最近的便利店,進行線上商品選購,消費者約定到店取貨時間,門店會預先備貨。

記者從河北蘇寧瞭解到,目前,蘇寧家樂福、蘇寧小店等也通過社群營銷等方式,增加網上購物渠道,避免因單一購買渠道導致的爆倉。石家莊蘇寧小店線上銷售大幅增長,同比去年同期訂單量增長了7.8倍、訂單金額增長了9倍。

蝌蝌精選-頓潔也在省會眾多社區進行當日預售次日提貨、消費者就近自取的便利服務。而貨品琳琅滿目,涉及居家、美容、蔬菜等多樣化商品。(記者 楊琨)

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