“在這十天的小區門口駐守值班的特別經歷裡,有的居民對你友好地一笑,一句‘辛苦了’可以讓我一天的疲憊消失殆盡;也有的居民對我的工作不是特別理解,但很快忙碌的工作又會讓我沒有時間沉醉在傷心裡……這是一段與日常辦公室工作完全不同的工作經歷,所以我一直想寫點什麼,記錄一下這2020年艱難的開年,記錄一下這一段不一樣的經歷與不一樣的心路歷程。”
自1月26日以來,拱墅區婦聯機關全體黨員幹部響應號召,以最快的速度,到結對社區報到,參與一線防控工作。她們駐守各小區開展“一測二人三問”,對進出小區人員嚴格測量體溫、詢問情況、登記發放通行證等工作,嚴把小區“入口關”,打好“防疫戰”。羅晶晶就是拱墅區一名普通的基層黨員,2月7日,她寫下了在小區門口一天值班工作的經歷與感受。
2月7日 星期五 小雨 氣溫 4—6度
值班點位:夾城巷社區聖都公寓
區婦聯在夾城巷社區有六個駐點小區,由於值班點位條件各有差異,有人流量極大的準物業管理和人流量稍微少點的社會物業管理,有搭了簡易棚子的也有穿堂風呼嘯而過的。為了讓大家都能平攤均衡一下,我們採取了輪值小區的方式。
08:55到崗,與保安師傅進行了分工安排和對接,保安師傅負責進入人員的體溫測量,我負責進出人員的通行證檢查和小區通行證的發放工作。
09:20巾幗志願者到崗,第一次見到這位巾幗志願者,名叫方寸,是中央美術學院應屆畢業生,剛在杭州一家公司上了兩個月班,正逢春節假期在家休息。才聊兩句,進出買菜的居民多了起來,匆匆看了一眼大口罩後面白皙的臉龐和清澈的大眼睛,兩人便分別忙碌於解釋和登記工作。
10:00有一家三口過來說要出門,我們解釋了一下目前的通行政策,女兒很焦急,表示要回上海上班,又不敢坐公共交通工具,希望爸爸媽媽自駕開車送去上海,不讓出門可怎麼辦。目前進出城登記嚴格,我們建議一家三口登記通行證,並去社區打個證明,這樣總會方便些。
10:30一家三口開開心心的回來了,亮了亮手上的社區證明,說這下可以放心的去上海了,謝謝我們支的招,我們心裡湧起一陣幫助人的成就感。
10:40一位中年男子騎著電動往外衝,被我們攔下後口氣生硬地說:“我得出去給我母親買菜,等下我還得開車出門呢。”“那可不行,一戶人家兩天只能派一名家庭成員出門一趟採購生活物品。”“我一定要出去兩回的,要不你們替我買?”中年男子的嗓音開始撥高,我繼續壓住音調耐心問著:“你為什麼要出去兩趟呢?我建議一趟出去把東西買齊。”……終於弄明白了,原來中年男子是為了停車方便,騎電動車去買菜,再回來換成汽車去母親家送菜,也算只有一次出門。理清了事情的經過,中年男子掏出身份證登記了通行證,滿意的騎上電動車出去了。看著他的背影,我用溼紙巾擦了擦手,半取下口罩,掏出水杯喝了早上的第一口水。
11:30通道終於沒有居民來往了,我和方寸聊了起來,才知道她是第一天來現場做志願者,家就住在聖都公寓。前兩天就在社區幫忙統計報表,社區為了讓她出行方便,讓她今天起就在自己家門口當志願者。這,是一位真正的志願者!
11:45一位大伯兩天沒出門了,領了通行證出門後不久,跑進來跟我們說停在外面的自行車不見了,我心裡也一陣揪緊,空蕩蕩的大馬路上居然還有人偷車,我跟著大伯跑到門口去左右找了找確實沒有車,再抬頭看了一圈四周也沒有攝像頭,走進來的時候正好碰到保安李隊長,跟李隊長簡單說了一下,李隊長和大伯兩人一起出去了,我又回到了崗位上。
11:50大伯跑進來歡喜的喊道:“是我老糊塗了,車子停在了前面,不是大門口,找到了找到了。”提起的心放了下去,我們也開心的回應著大伯:“趕緊去買菜吧!
12:30午飯送到,大排青菜飯,加一根香蕉。
12:55大伯騎著自行車買了菜回來,掏出身份證和通行證,我們在通行證上打了一個勾,然後把證還給大伯,大伯看了我們一眼說:“如果你們是我的女兒,我一定不讓你們出來做志願者。”不等我們回話,他就騎車走了。我的眼睛一酸,和方寸對視了一眼,我問她:“你爸爸媽媽為什麼願意讓你出來?”方寸說:“我媽媽是衛生系統的職工,她也每天上班,我爸爸在家裡,他說我可以出來鍛鍊鍛鍊。”
13:05實在太冷了,為了方便登記來往人員,我們的位置放在了室外,正好南北對流穿堂風。打開餓了麼APP,想點一杯熱奶茶暖暖,過了15分鐘終於有快遞員接單了。
13:35快遞員打電話來說,奶茶店關門了,周圍沒有熱飲店,請申請退款吧。只好掏出水杯喝了今天的第二口水,為了減少脫崗上衛生間的次數,我每天只帶一保溫杯的水,儘量避免離崗帶來的不便,這是最近大家默默形成的“潛規則”。
15:20一對夫妻向我們走來準備出門,我連忙攔住,重複著那句一天不知說過幾百遍的話,“不好意思,一戶家庭兩天只能出門一個人採購生活物品。”“我不出去,我出來取個快遞。”取完快遞,女士徑直走到我面前,“你們口罩夠嗎?保安師傅的口罩夠嗎?我前幾天給的口罩用完了沒?”我連忙喊保安師傅過來,保安大師傅還沒說完,夫妻倆便說:“稍等一下”,倆人便走了。
15:25女士走回到保安室前,掏出10片口罩遞給了保安師傅:“這個口罩是韓國的,質量比較好,不損壞的話可以用上一個星期。你們接觸的人比較多,一定要用質量好的口罩。”女士又掏出兩片給我和方寸,整個過程不到一分鐘,我被驚的目瞪口呆,現在口罩無比珍貴,我居然收到一片我有史以來用過最貴的口罩。恍過神來趕緊問問情況,原來女士是香港籍,回來探望母親,碰到疫情嚴重,暫時回不去。她託朋友訂購了50片進口口罩,前幾天已經給了保安10片,目前手頭也不多了。正說著,她向著院子裡跑去,那裡有兩位保潔人員正在清洗垃圾桶,我連忙跟上去,又看到她從口袋裡掏出兩片口罩遞給兩位保潔人員,“最近我們院子裡有一些隔離的人員,特殊時期你們一定要戴好口罩,你們現在的口罩太薄了,戴我這個吧。”我趕緊掏出手機拍下這感人的一幕。
16:05街道辦許主任過來,戴著口罩帽子,誰也不認識誰,我自我介紹了一下是區婦聯的黨員志願者,許主任點了點頭:“今晚我們希望聖都公寓能夠封閉式管理,你們這個門是不是24小時開放的?汽車抬槓自動識別能否調整關閉,最好今晚22點起到明早六點能夠關閉小區進出,不過關閉前需要提前向居民宣傳一下。”許主任看了看我,“你們志願者能幫忙想想辦法出出點子嗎?
16:08許主任離開聖都公寓,保安隊長過來了,我們碰頭簡單商量了一下。
16:40分保安隊長拿著一疊倡議書過來,交待保安師傅要對接下來進出的業主告知併發放倡議書,即日起21點至早6點小區實行封閉式管理,業主有特殊情況請提前聯繫告知。為物業的快速反應點贊!
17:30與保安師傅交接通行證使用和發放情況,當日發放近150餘張通行證。
小結
一天八小時的工作就這麼結束了,這是我們做志願者的第九天。這九天以來,習慣已完全改變。每天睜眼的第一件事就是打開新聞看前一天全國新增多少病例,再看浙江新增幾例,再是杭州、拱墅……
每天早上戴上口罩帽子手套酒精棉全副武裝出門,再也不用化妝塗口紅了;每天不用去辦公室,除了有新情況去社區領取資料外,就直奔支援的小區門口保安亭上崗報到;每天不用看著電腦了,改盯著門口的人來人往,苦口婆心地勸他們不要在外溜達逗留,不要出門;有理解我們的人,也有不少跟我們吵架的人……
2020年的開頭有點難,作為一名普通的基層婦聯幹部,我不能去一線救死扶傷,我們選擇了在後方默默堅守著。守著小區之門,守著安全之門,守著隔離之門,我們都在努力守著,只因為我們肩上扛著責任二字。
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