丽江古城“一线工作法”守好“自家门”——丽江古城景区众志成城抗击疫情纪实

丽江日报讯(记者 李映芳)旅游,一直是丽江的“生命线”,春节又是丽江旅游的“开门红”,高峰时期仅丽江古城景区一天的接待量就超过8万人。

节前,为了迎接春节这个黄金周,丽江古城景区策马扬鞭向外揽客。准备丰富的文化活动、春花展等,投入了大量的人力和物力。

一旦摁下暂停键,会怎样?这一时成为人们观察丽江古城的窗口,也成为一道灼烧着灵魂的考验!

丽江古城“一线工作法”守好“自家门”——丽江古城景区众志成城抗击疫情纪实

疫情汹汹而来,这是一场硬仗,也是一场大战!丽江古城保护管理工作者坚决把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话精神上来,全面贯彻党中央、省委、市委的决策部署,为生命护航,打出了一套“十个一线工作法”,努力守护景区“安全门”。

丽江古城“一线工作法”守好“自家门”——丽江古城景区众志成城抗击疫情纪实

一是联防联控机制在一线建立。1月25日10时起丽江古城景区(含狮子山景区)暂停接待游客。指令下达之后,一场与时间的赛跑,迅速在丽江古城的每一条街巷之间展开。丽江古城保护管理局、丽江古城管理有限责任公司牢固树立“一盘棋”思想,立足“遗产+社区+景区”的实际,加强与古城区政府、区直相关职能部门和办事处的沟通对接,建立“措施共研、工作同推、信息互通”机制,促进“市区联动、内外联防、上下联动”,形成强化的联防联控合力,实现景区暂停接待全覆盖、疫情防控深入无死角。在这场疫情生死攸关的较量面前,没有谁能够置身事外。景区不行,经营户不行,游客也不行。

丽江古城“一线工作法”守好“自家门”——丽江古城景区众志成城抗击疫情纪实

二是实行门禁管控在一线落实。从1月25日起在古城34个出入口科学合理设卡(后调整为23个卡口),全天候分三班轮流值守,做好宣传、劝返、登记、体温监测、熬制发放大锅药等工作,全力外堵输入,内防扩散。截至2月7日,共劝返5039人次。同时,根据工作需要,从2月5日起实行“以证管人”,对古城范围内的原住居民、经营户及管理人员、滞留游客、租房客、务工人员办理发放出入证。截至2月7日,共办理336张。

三是动员商户停业在一线组织。及时动员商户自行关门停业,截至1月26日,景区内除用于安置游客的客栈及药店外,其他店铺全面关停休市。同时,通过社区和行业协会,利用微信推送、电话联系、广播宣传等方式告知居民、商户“在景区恢复接待游客前不要返回景区内”等信息。这是一道考题,考的是丽江党委政府和景区的应急协调能力,考的是丽江古城景区对游客的深厚感情并由此能否做出种种妥善安排。如此短时间处置好了疫情带来的种种危机,没有让丽江古城的品牌和美誉度受到影响,堪称旅游界的奇迹。

丽江古城“一线工作法”守好“自家门”——丽江古城景区众志成城抗击疫情纪实

四是全面排查安置在一线推进。“为了守护旅游阵地,为了守护丽江古城这片净土,我们必须舍小家为大家。”古城保护管理局、丽江古城管理有限责任公司和存着部门力量下沉景区,强化地毯式摸排,切实做好人员排查、劝返和安置工作。截至2月6日,古城景区内滞留游客仅为79人,其中,湖北籍滞留游客55人。通过组织协调,及时将湖北籍游客55人安置入住16家客栈(其中武汉籍游客28人安置在7家客栈),并联同社区,密切关注滞留人员身体状况,每天定时测温2次,全力做好生活物资供应。

五是注重舆论导向在一线深入。高度重视舆情监测、应对和发声,强化舆论引导,及时准确发布疫情信息,加强相关政策和科学防护知识宣传解读,引导广大干部职工和人民群众不造谣、不信谣、不传谣,增强自我防护意识,同时,大力宣传疫情防控阻击战中涌现出来的先进典型,唱响主旋律、弘扬正能量。

六是维护和谐稳定在一线筑牢。增加巡逻力量,扎紧巡查密度,全面落实景区安全和稳维责任。同时,全力维护市场价格及秩序,积极做好咨询和投诉受理。商户全面关停休市以来,共妥善处理209起问题反映事项。

七是调配物资保障在一线优先。加强24小时应急值守,协调市指挥部、古城区政府,以及与市、区卫生部门,整合各种资源,利用各方力量,积极筹集口罩、消毒液、食品等防控物品,统筹调配并优先保障一线工作人员需求,确保防控物资用在“刀刃”上。1月25日至2月7日,共计发放口罩9097个(N95口罩635个)、酒精及消毒液191瓶、消毒粉30包、玻璃体温计199个、红外线体温枪25个、军大衣110件、电水壶21个、水壶34个、方便面1377桶、火腿肠130包、手套279双等。

丽江古城“一线工作法”守好“自家门”——丽江古城景区众志成城抗击疫情纪实

八是发挥党员作用在一线体现。深入开展“戴党徽、亮身份、当先锋、作表率”活动,落实“五个带头”、执行“五个严禁”、争当“三个表率”。局(公司)领导干部特别是主要负责同志坚守岗位、深入一线、靠前指挥,党员干部冲锋在前,勇挑重担,出色完成疫情防控任务,让鲜红的党旗在一线高高飘扬,展现了新时代共产党员的新风采。

九是搞好自身防控在一线加强。定时清洁、消毒和通风单位办公院落、部门办公地点、集体食堂等重点区域和重点部位,营造洁净环境。加强对单位进出车辆和人员的喷洒消毒,切实做好干部职工的体温监测,守住自身安全防线。

十是督导工作纪律在一线严格。认真制定督导工作方案,严格实行信息通报制度。定时或不定时采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不看材料,直奔景区、直插现场的“四不两直”督导方式,突出边走边问、边走边看、边走边拍、边走边查 ,不落一条街巷、不落一个门禁点的“四边两不落”工作措施,对各工作组开展工作和人员在岗在位情况进行全面督查,重点督导各门禁点落实防控措施及经营店铺关停率。同时,坚持以问题为导向,积极过问困难,协调解决问题,鼓励工作人员立足岗位再立新功,确保疫情防控更全面、更细致、更到位。

如果说这场突袭而来的疫情一开始让人对丽江古城的旅游感到担心的话,那么,当所有的古城保护管理工作者汇聚到一起,众志成城全力应对,反应快速,行动有力有序有效,所有的担心与恐惧已经开始远去,丽江古城正在伤痛中缓缓地但有力地露出春意。


记者:李映芳


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