乘雲智慧經營研究員
就目前疫情狀況下，線下實體店面臨的環境很困難。
1 租金，很多實體店都是通過物業租過來的。有的甚至是通過別人轉租過來的，又要有一筆轉租費用。疫情沒有結束，雖然國家鼓勵免租，減租。但很多房東，物業還是沒有具體做法。所以，租金是一個很大的問題。
2 營業， 封城封村，關門閉戶，人人居家自我隔離，不得外出。街道上就人流量很小，沒法營業，沒有收入。
收入不增房租不減。入不敷出，內憂外，甚是困難。
hello小黑
過去的幾年，是中國實體經濟最具挑戰的幾年。互聯網特別是移動互聯網時代的全面到來，讓實體經濟的產業形態、組織形態和商業模式都在發生著深刻的改變。物聯網、互聯網+、工業4.0、平臺模式等新鮮事物的出現，不斷顛覆著傳統的觀念，讓很多人對實體經濟的前景感到悲觀。
如今，走在城市的大街小巷，你會發現，除了人流量特別大的商圈外，其他商鋪門面門可羅雀的現象非常普遍，招租、改造、升級的字眼比比皆是。實體店經過多年苦苦掙扎，最糟糕的情況大抵如此。
當然，在實體經濟普遍不景氣的形勢下，一些有特色的實體門店一樣活得有滋有味，比如宜家、優衣庫、zara、名創優品等。這些賣場或門店沒有豪華的裝修，商品非常貼近消費者，並且有自主知識產權，他們的成功至少說明一點，實體店不可能消亡，只是需要找到一條適合自己的生存道路。
原因：缺乏競爭優勢
導致實體經濟迅速衰敗的最顯而易見也是最為大家接受的原因便是電商的衝擊。電商為什麼能衝擊實體店？在美國、日本等國家，電商不可能“完爆”實體店。傳統零售業的發展困境基本可以概括為源於成本的壓力，憑藉互聯網、大數據等新技術，電商獲得了成本優勢、價格優勢。物流商、製造商等都可以以較低的商品價格直接面對消費者。相比之下，傳統零售業在成本和價格上毫無優勢，也拿不出其他的優勢與電商競爭。具體表現為以下幾個方面：
一是實體零售經營者應用網絡新技術的能力比較弱。很多實體零售也有試水電商平臺的想法，但還是徘徊不前，有一個重要的原因是電商平臺是一套完全不同於實體店的經營模式，電商平臺的開發需要技術，也需要資金成本投入，這對傳統零售業是一大挑戰。
二是各種成本上升大大阻礙了零售業的發展。首先是租金年年上漲，大部分零售業是租賃物業經營的，近年來房地產價格不斷攀升，零售業租金自然水漲船高。其次是人工成本上升，現如今多少在華外資企業都將工廠搬到東南亞其他人工成本較低的國家，國內的招工難、用工荒等問題日益凸顯，導致傳統零售業只能通過增加員工工資來維持運營。
三是消費群體和消費習慣的改變。這一點是至關重要的。在成本上漲、電商衝擊等因素的持續影響下，實體店的消費人群和他們的消費習慣正在發生不可逆轉的改變。以80後、90後甚至00後為代表的年輕群體都被電商平臺捲走了。從阿里巴巴公佈的數字來看，40歲以下的用戶佔到其用戶群的88%。年輕人都喜歡自主、便利、有個性的生活，很明顯，電商為他們提供了更加多元的選擇，再加之他們對新技術、新信息的接受度高，使得他們更加願意選擇網上購物而非去實體店。
四是電商佈局線下搶佔實體市場。阿里先是入股了銀泰商業，隨後又推出了購物中心平臺喵街，之後又戰略增資口碑網60億，最令人驚訝的是以283億戰略入股蘇寧；京東先是推出了京東到家，後又以43億入股永輝超市。還有很多靠線上起家的電商品牌也都紛紛開起了實體店。比如茵曼，該電商品牌自去年7月起開始實施“千城萬店”加盟項目，如今在一二三四線城市均佈局有實體店。這些電商將觸角延伸到線下，大大搶佔了原本就縮減了的實體店市場。
五是實體經濟政策扶持遇冷。近年來，國家大力支持電商的發展，將“互聯網+”上升至國家戰略層面，鼓勵大眾創業、萬眾創新，這些都為電商的發展提供了紅利。但在經濟下行的形勢下，國家對於實體經濟的扶持政策卻很少。
綜上所述，實體店多年來受自身限制和電商的擠壓，終是要找到一個突破口，這個突破口便是互聯網思維和共享經濟思維。無論以何種商業模式來實踐，只要思維對路，總會有成功的一天。
實體店多年來受自身限制和電商的擠壓，終是要找到一個突破口，這個突破口便是互聯網思維和共享經濟思維。無論以何種商業模式來實踐，只要思維對路，總會有成功的一天。
灃洲
壓力很大，房租水電要交，人工基本工資要給。現在這場疫情，就拿深圳來說，現在人都沒來齊，來的人又不能及時復工，再加上為了防疫的需要，村與村之間目前都是隔斷的，大家基本上都是居家隔離，出去的人還是比較少，所以導致人流量比較少，人一少，自然消費的人也不多。沒有顧客，自然實體店就沒有生意沒有利潤，所以實體店的壓力可想而知。拿現在的餐飲來說，現在基本上很多餐飲店10號都沒有復工，只有稍微大一點的連鎖店，如麥當勞，肯德基，真功夫，華萊士等這些過年都一直再開的，而且現在隨著疫情的發展，去就餐，有的也希望能打包帶走。所以現在外賣的生意會稍微好做一點。傳統有門面的小店，現在要開業也要滿足開業條件，例如要提前備案，要有口罩，消毒液等，但是這些東西現在都很緊缺，導致我們現在都沒開工。房租雖然政府倡導房東免租，但最多還只是倡議，而不是強制性的，畢竟更多的實體租的門面是非國企的，而且房東也有他們的生活壓力，因此綜合以上各方面的因素，線下實體店面臨的環境還是挺嚴峻的，不管從哪個層面出發，都希望這場疫情能早點過去，大家都能恢復到正常的工作學習中去。
xiAng笨鳥先飛
實體下滑是必然
中國經濟發展迅猛，這裡不管經濟上所說的工業1.0到如今的4.0，還是近些年經常出現的名詞，物聯網，互聯網+，分享經濟……對於大眾而言很少回去細細理解具體闡述的內容，關注最多無非今年我賺了多少錢，工作工資漲了沒，信用卡，花唄，房貸……這就是大眾可能理解大環境。
簡單說下滑因數
1.大環境房價上漲，帶動連鎖反應，房租成本，材料成本，配套服務成本等都在上漲，導致實體承租方貨品成本上升，而人工可支配收入增幅緩慢，消費力下降，可獲得利潤越來越少。
2.實體店鋪人員成本，這個不用多說。
3.線上平臺出現，京東，天貓淘寶，拼多多，老早以前VR體驗購物，搶去了實體大部分份額。
4.部分經濟家叫囂的去中間化，企業直接面向終端受眾。
這裡我想說的是，完整的供應環節應該還是 廠家生產產品—代理商—批發商—零售商—終端，整個產業鏈是刺激市場活躍的根本。
實體最終走向
專業永遠交給專業，精耕細作的人實體會越來越好，等客上門的環境已經不在。就以接觸一位客戶說，在鄉鎮做童裝零售生意，認識已有三年多，從橋下小門店到如今沿街流量大的大店，會員充值活動一次也有幾十萬，促銷活動每天過萬。
整合資源，線下線上協調配合。還是拿客戶童裝店來說，第一線上增加了一款分享APP，主要分享性價比超高產品來增加顧客粘性。第二經常出差採購新品產品，我發現每個月都會出去，應季出去頻率更高。第三手機運用，群活動，群分享……
滴答滴答小鬧鐘
今年因疫情影響，實體店因場地租金、人工成本壓力，嚴重影響運營。那麼實體店尤其是連鎖實體店應該更好地去考慮如何解決困難。
第一，馬上進入你的工作狀態，全員要自救。
如果你自己是老闆 ，現在你一定要開始算賬去，想一想你還有應收賬款，現在還有多少現金流，盤好你自己的家底，去看一看現在的現金流可以維持團隊多久？如果少於半年，那就很危險了。
另外的話，要跟你的團隊成員傳遞真實的情況，要告訴他們，現在公司是什麼樣子的，現在的現金流可以維持多久？你看西貝這麼大的企業，如果按照這樣的情況下去，三個月也會倒閉，而且還是在貸款的情況下。
也許現在是你團聚整個團隊向心力最好的機會。你可以瞭解到，這個時候，哪些人是可以跟公司共患難的？能共患難的人才，才可以一起去分享未來。
此外呢，肯定是要控制好你團隊的規模，取消非關鍵或者非必要人員的招聘，優化你的激勵制度。有生意才會有收益，固定開支需要嚴格去控制，所以現在要精細控制你的成本。
第二，要去維護好你的老客戶，避免現金流斷裂。
你要去聯繫你的重要客戶，去了解他們的難處困境和狀況，幫助你的客戶多思考。
如果你是預付款的形式的話，要想盡辦法，怎麼樣把交付做好。
千萬不要再有放假的心態了，此時此刻就緊張起來。制定好非常時刻的工作狀態機制流程和溝通方法。除了不在辦公室工作之外，並沒有特別的差異。
此時時刻你選擇緊張還是放鬆，就決定了你今年的收益。
第三，想辦法把你的業務線上化，構建好抵禦風險的護城河。
雖然為了控制疫情，社會的商業活動會停滯。但是營銷和傳播不會缺席。所以呢，你要去組織好你的運營部和市場部人員，積極準備好接下來營銷傳播的方案，要更主動一點。
把以前一直想做，重要但不緊急的事情都做了，充分利用好這段時間，給自己未來打好基礎，迎接以後更大的增長機會。
十二月腦洞協會
壓力很大，房租水電要交，人工基本工資要給。現在這場疫情，就拿深圳來說，現在人都沒來齊，來的人又不能及時復工，再加上為了防疫的需要，村與村之間目前都是隔斷的，大家基本上都是居家隔離，出去的人還是比較少，所以導致人流量比較少，人一少，自然消費的人也不多。沒有顧客，自然實體店就沒有生意沒有利潤，所以實體店的壓力可想而知。拿現在的餐飲來說，現在基本上很多餐飲店10號都沒有復工，只有稍微大一點的連鎖店，如麥當勞，肯德基，真功夫，華萊士等這些過年都一直再開的，而且現在隨著疫情的發展，去就餐，有的也希望能打包帶走。所以現在外賣的生意會稍微好做一點。傳統有門面的小店，現在要開業也要滿足開業條件，例如要提前備案，要有口罩，消毒液等，但是這些東西現在都很緊缺，導致我們現在都沒開工。房租雖然政府倡導房東免租，但最多還只是倡議，而不是強制性的，畢竟更多的實體租的門面是非國企的，而且房東也有他們的生活壓力，因此綜合以上各方面的因素，線下實體店面臨的環境還是挺嚴峻的。
博博館
線下目前都遇到非常大的困難，租金壓力，工資壓力等，但是線上卻生氣勃勃，目前能解決困境的也只有往線上靠攏。
分享一個成功案例，我一朋友在縣城裡面賣衣服的，很不幸運沒有遇到好房東，租金沒辦法免除，好的是自己是店員自己是老闆，沒有工資壓力，這段時間銷售主要保持不虧而不追求利潤來達到收支平衡，具體做法如下：
1、朋友圈轉發集贊活動附送T恤
2、開啟預售模式，價格標準成本價
3、贈送乾洗服一次
江湖人稱溜溜溜
通過短視頻平臺引流，把流量變現，變成你的私域流量，然後做好服務！多平臺引流！線上線下結合，不過一些實體受到互聯網的衝擊不大，比如美髮，按摩，洗浴，因為這些必須把肉身帶到實體店裡，得粉絲者得天下！加油
\n{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 288, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/tos-cn-i-0022/cb27e764b6ff414cbd8ed59209bc4ca4\
強哥創業傳奇
任何時候線下實體店都有線上無法比擬的優勢，但也存在很大的劣勢。
線下開店經營好壞有許多因素在起作用：1門頭門牌吸引度，2廣告宣傳度，3口碑好壞，4門店位置，5進貨渠道，6商品受眾，7商品定位及個性化，8營銷策劃，9運營管理，10導購員業務，11售後服務，12客戶體驗，13客戶維護，14傳播方式與傳播渠道等等
其實只需三招就可讓門店生意興隆
1、客戶數據庫
未來十年,將迎來大數據時代,得數據者得天
下!但是,有80%的傳統商家沒有意識到這
點。半年前,我曾經給一個連鎖母嬰店老闆做
諮詢,他有5家直營店,手上有上萬家的客戶
名單,但是卻沒有統計整理,卻每天印傳單在
外面發,儘管效果差,他卻每天樂此不疲。
還有很多商家,通過各種方式引來的客戶,消
費一次後,就再也找不到他了,只能靠客戶的
被動傳播,靠天吃飯!
營銷人都知道,我們辛辛苦苦做了那麼多工
作,為的是什麼?為的就是有自己的魚塘,就
是客戶的聯繫方式,在移動互聯網時代,它可
以是電話,QQ,微信或者微博,總之你能出現
在他經常出現的地方,不斷影響他才能成交他。
每天進店那麼多客人,每個月做那麼多活動,
只要稍微用點心,一個月吸納幾幹人進我們的
公眾平臺應該是很輕鬆的事情吧?你要是能覆
蓋幾十萬吃貨的微信,你想想你還用每天發傳
單,愁客戶嗎?
2品牌個性化標籤
在互聯網時代,一個不能被傳播的產品不是好
產品,那為什麼能被傳播呢?什麼樣的產品才
能被傳播?只有有個性,與眾不同的產品才能
被傳播!每一個優秀的產品都必須被賦予靈
魂,尤其是在粉絲經濟時代,這一點尤其重
要。
前段時間,有幸感受了一下武漢外賣連鎖品
牌“呷跨界”的產品路演,真正體會到,三流營
銷賣產品,二流營銷賣理念,一流營銷賣情感
體驗!不管你是像黃太吉煎餅那樣收銀紙上打
語錄,還是像雕爺牛腩那樣製造儀式感十足的
用餐過程,總之,你得賦予你的產品與眾不同
的故事,有故事的人,江湖上會都是他的傳
言!
3傳播平臺
社會化營銷最大的威力在於其傳播屬性,一個
足夠吸引眼球的內容可以瞬間覆蓋幾萬幾十
萬甚至幾百萬人,而且還是免費的。一個有追
求的商家一定要打造自己的傳播系統,公眾平
臺,微博這些都是標配,貼吧,粉絲群這些有
條件的也可以上,軟文轟炸,論壇熱帖這些也
是要有的。總之,我們要出現在客戶經常出現
的每一個地方,製造曖昧,製造驚喜,影響
他,成交他。
移動互聯網,對大部分實體店來講,是機遇也
是挑戰,如果你能順應它,就能借勢成長,如
果你漠視它,它可能會成為你的終結者!答
案,掌握在你自己手裡!
4客戶體驗及維護
華夏之子民
線下離不開實體，但實體名店將崛起！
很多實體會面臨資金問題，非高頻商品恢復緩慢問題。其實線上也會一樣，大家都一樣，只是資金，口啤，信用太差的會先淘汰！
生意還得做，未來實體的社群營銷會是重點，沒有忠誠客戶的門店，將面臨更高的獲客成本，自然沒有優勢。
以客戶為本的經營思維將引導實體進行升級！
