旅行社收取買火車票手續費應該嗎?

蘭子111111111111111


旅行社收取買火車票手續費應該嗎?我的回答是:不應該。

首先,如果是你和旅行社簽約了跟團旅遊合同的,你所繳付的跟團旅遊費就已經包含代購火車票服務,旅行社再向你收取買火車票手續費的話確實不合理,還比如代購景點門票費啦、代訂酒店費啦、導遊費啦等等,這豈不是二次收費了嗎?實屬欺詐旅客行為。但是,需要說明的是如果在你和旅行社簽訂的合同書裡,有明確列出代購火車票等服務費是合同總費用之一的(換句話說就是列出總費用的明細裡含有代購火車票等服務),則不算是二次收費。

其次,就是你不是跟團旅遊而是為了圖個方便,找(委託)旅行社為你代購火車票的,是你發出的要約行為,和旅行社協商價格(含手續費),這個問題不存在該不該收手續費的問題,而是旅行社是否超出了經營範圍的問題了,該由當地的工商行政管理部門來管理。不過據我所知也很少有當地的工商所主動去過問這個事情。

總之,如果你是跟團旅遊的,旅行社再次追加代購火車票手續費實屬不合理,你可以向消協等有關部門投訴;如果你不是和旅行社籤合同的跟團旅,而是為了圖個方便和旅行社協商委託代購火車票的手續費,屬於兩雙方平等自願行為。

怎麼樣?我的回答你滿意嗎?


崖山浩宇


你好,這個問題需要區別看待,分為以下兩種情況:

一、所購火車票是你購買的旅遊產品的一部分。比如你要乘坐火車去北京旅行,在旅行社報名繳費後,旅行社出票時額外收取手續費。這種情況下,肯定是不合理的。因為一個完整的旅遊產品構成必然是行、遊、住、食、購、娛的結合整體,旅行社將所有內容整合成一個產品以後,通過門票差價、房費差價等獲利,即你所付費用裡面已經包含了旅行社的利潤,因此這時候再額外收取購票手續費是不合理的,因為購票已經是你該享受的服務內容之一。

二、單獨購票。指你沒有在旅行社購買旅遊產品,僅僅是購買單獨代購票活動。這種情況下,旅行社收取一定的手續費是合理的。我們先來了解一下普通中小型旅行社的構成:

1、財務部。負責公司財務核算,賬單審核,稅務辦理等。

2、營銷部。負責產品的推廣和營銷。

3、計調部。負責旅行社行程的操作,食宿等各方面的前期安排。

4、導遊部。提供導遊服務。

雖然旅行社不像勞動力密集型企業一樣員工眾多,但是旅行社系統內需要的人員也不少,有人就有支出,旅行社作為市場經濟的組成部分,是以營利為目的的市場主體,購買火車票是旅行社業務內容之一,因此收取一定的手續費是合情合理的。

圖:鄱陽湖、三亞


SeaclinY


你好,很高興回答你這個問題,旅行社收取買火車票手續費應該嗎?在過去還沒有出現網上購票的服務,想要買票還需要去車站或者火車票代售點排隊買票。當時一些旅行社和鐵路部門簽訂了協議,會將火車票交給旅行社售賣,收取合理的手續費也是值得體諒的。隨著時代的發展,網上購票已經成為生活上的一件平常事。可是現在有很多網友都遇到了一些麻煩。在部分旅行社的APP平臺上購票,不僅購買火車票的速度慢或者搶不到票,還出現了手續費收取不合理、退票難等一系列問題。對此,我個人建議大家還是優先在12306官方網站上購買火車票,方便快捷,就算遇到退票的問題也能夠得到有效解決。時代的不同,對待同一個問題會有不同的答案。在老一輩的眼中旅行社收取買火車票的手續費是很合理的一件事,但是在我們的眼中我們有了更多的衡量標準。旅行社收取買火車票手續費是否受到法律的認可和支持,以及所謂的手續費能否給我們的生活上帶來真正的便利呢?它是否收到大多數人的認可呢?我想每個人都有自己的思考和看法。

好了,希望我的回答對你有幫助,謝謝。






地理鬼才


旅行社籤合同時,請您看清楚,一般都包含了火車票或者是飛機票,包括景區門票,只是索道和觀光車不包含自理,部分不包含早餐或者是晚餐,一清二楚三明白,旅行社不會為了區區五元錢的手續費,與顧客失之交臂,換句話說,自己出行在網上購買火車票有時候還不是要手續費,有些平臺不收手續費,我覺得都是正常的,沒有必要去糾結,旅行是愉悅的,帶著美好的心情,一起去流浪吧...





眼濁是寂寞


這個得具體你看你什麼情況,您說的收取火車票費用如果是單純訂票收取費用應該,如果是報團旅遊另外加收費用不應該的。還有一種情況就是這個票買的時候旅行社也是從代售點拿的,肯定會收費用。既然您問到這個問題旅行社肯定是收您費用了,您看您是屬於具體哪種情況!


愛旅遊的小石頭


您好,感謝您給我回答的機會

這個分兩種情況:

主要是看旅行社在哪裡購買的火車票。

第一個如果旅行社是在火車站售票窗口購票的,而且不是購買異地出發站的火車票,那麼是不需要購票手續費的。

第二個如果是在火車站售票窗口購買,而且是異地站出發車次的火車票,並且在鐵路車票代售點購票,那麼是需要手續費的,而且每張票的購票手續費是5塊。

另外手續費也不能超過五塊,如果超過那就是違法了。

希望已經解答了您的問題,謝謝!






林安歆


這個問題要看實際情況:

如果是全包團:包含了車票,那他再收取手續費肯定不合理,可以拒付。

如果是非全包團:車票自理,如果徵得您同意的情況下幫你購買收手續費合情合理,有付出有回報很正常。

提示:很多涉及合同外收費最好都彼此提前溝通清楚,避免糾紛。希望能幫到您。


華耐家居箭牌衛浴李海洋


關鍵看旅行社在哪裡購買火車票!如果旅行社在火車站售票窗口購票,而且不是購買異地出發站的火車票,則是沒有購票手續費問題的!但如果在火車站售票窗口購買的是異地站出發車次的火車票及在鐵路車票代售點購票,每張票的購票手續費為五元錢,手續費可以算主業務收入,應為旅行社就是服務協助旅行相關的服務,買機票火車票也算呀。


三江莫哥視頻日記


旅行社收取買火車票的費用,要一分為二的看,首先旅行社提供了服務,收費是應該的至於收取多少合理,要你自己評估,如果太多的話就不太合理了,如果一分錢不收,人家旅行社賺什麼錢呢,總不能免費服務吧,其次,看你是單獨只是這個服務,還是有參加了旅遊團,如果參加了旅遊團,費用已經包含在內了,就不能單獨收取費用了,個人建議火車票優先考慮12306官方預定,其次考慮一些大的電商平臺預定,這種簡單的事情自己可以做的,就沒必要花冤枉錢上旅行社代訂火車票!


公子小白說事


應該的,關鍵看旅行社在哪裡購買火車票!如果旅行社在火車站售票窗口購票,而且不是購買異地出發站的火車票,則是沒有購票手續費問題的!但如果在火車站售票窗口購買的是異地站出發車次的火車票及在鐵路車票代售點購票,每張票的購票手續費為五元錢。



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