深圳人,欠他們一個春節

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桂廟新村門口。

“為什麼沒有戴口罩?”

“都出來了,懶得再回去拿了。”

物管無奈地搖搖頭,掏出一個口罩遞給她,叮囑,“下次千萬不要忘記了。”


招商小區門口。

“36.6°,是不是太熱了,車停在旁邊涼一會再測一次。”

“36.6°算髮燒嗎?”

“哦哦,正常的,有點暈了,想成37.6°了,注意安全哈。”

“我能幫你拍張照嗎?”

“好好,我重新擺個姿勢。”

他再次端起額溫槍。


深圳人,欠他們一個春節


近20天來,就是這樣一次次叮囑,一次次測量,守住深圳數以千計的小區和城中村,以千萬計的住戶和工作人員。


如果說醫生用專業築起生命最後的防線,物業則是用責任,把病毒阻擋在健康的最後100米之外。


我們實探了深圳8家物業,一起來看疫情之下為你默默堅守的人們。(以下物業排名不分先後)


城中村:

下梅林永恆物業


福田下梅林圍面村:全村只留一個出入口


來了就是深圳人,返深潮來臨,沒有圍牆的城中村,成為社區防疫的關鍵,來看看福田下梅林圍面村是如何防疫的。


深圳人,欠他們一個春節


目前,福田圍面村已實行合圍式管理,由下梅林永恆物業負責,全村只留一個出入口,並有安保人員值守和測溫。村內除一些便利店,超市、藥店開門外,其餘店鋪均處於閉門狀態。深圳剛發下通知要憑證出入,因此不少剛返回的租戶在排隊登記領證


深圳人,欠他們一個春節


“我們自制了二維碼貼在門鎖上,提醒租客回來自主申報”,物業工作人員說,現在房東自查結合社區巡查,三道防線,嚴防死守,“至今已經有約600人次申報”。


為了減少人員流動帶來的傳染風險,禁止快遞員、外賣員入村,想要點外賣只能親自到村口去取


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△垃圾清運車輛定時進村


深圳人,欠他們一個春節

△現在行走在村內,村容比往常更乾淨整潔,不時有消殺車來回清潔。村內唯一的超市裡蔬菜、魚肉類的供應很充足。


但相對於小區物業每日有疫情防控日報發送,城中村則沒有將當日監控、消毒等事項統計後對住戶在社群等聊天軟件上通知。


萬科物業


寶安某小區:在家隔離,物業幫丟垃圾、拿快遞


“可以麻煩上門幫忙丟垃圾嗎?”

“好的。”

“謝謝啦!”

“不客氣。”


在家軟禁的日子裡,物業管家周到的服務,驅散了MoMo一家的不安。


春節前,MoMo的爸媽從湖北老家來深團聚過年。因為來自疫區,父母剛到她就向社區登記並自覺居家隔離。


“天天接到網格員的電話,爸媽說沒有誰這麼關心過他們。”MoMo說,社區發揮了很大的作用,這次真的全靠網格員。“老家十幾年沒打過電話的社區都給我爸媽打電話了。”


向社區報備後,很快她就收到了來自管家的問候——“如果您隔離期間不方便出去,丟垃圾或者是拿快遞之類的,可以聯繫我。”


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MoMo介紹,物業每天對園區防疫工作生成日報,通報園區的確診感染病例、疑似感染病例、居家隔離觀察情況等信息,並在管家朋友圈、業主APP等公開平臺發佈。


消毒、測體溫、排查車輛……都是很瑣碎的事情,但就是這樣的事無鉅細築起了抗疫防線。


宜東物業


南山中心某小區:返深嚴格登記、申報


8年了,沒有哪次返深這麼艱難。

從小區大堂到家門,Clara花了15分鐘。

一進大堂,值守的工作人員就拿著額溫槍迎上來測體溫。


37℃,異常警告。

“姐姐~我剛剛從地鐵站走回來,可能有點熱。”

“那你擦擦汗,去外面透透氣。”

出門晾了兩分鐘,36.7℃,安心了。


“這個二維碼掃了嗎?”小姐姐指了桌上的“自主申報溫馨提示”。


根據南山區政府的要求,所有返深人員包括湖北來深人員、途經湖北來深人員、與湖北來深人員接觸人員、其他地區來深人員,都要申報個人事項。Clara逐一填寫後,生成一個包含健康信息的二維碼,合格方可進入社區。


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△自主申報截圖


線上完成登記後,物業小姐姐又掏出一本厚厚的簿子,登記了Clara的身份證、電話、房號等信息,並要求出示來深方式等憑據。


“坐高鐵回來的嗎?車票給我看看。”


“我刷身份證進站的,沒有取票。”Clara打開「鐵路12306」APP,展示了自己的車票信息,讓小姐姐拍照留存。


完成一系列認證,小姐姐終於刷卡打開大門放行,Clara闖關成功。


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上樓放下行李,Clara打電話報平安——


“老爸你放心,這邊管理超級嚴格,查身份證、查車票、查體溫,一項不合格就不能進來。”


500公里外的老父親心裡這才踏實了些。


招商物業


南山後海某小區:憑出入證進出


Fay回到深圳是1月29日晚上,招商物業已經對社區實行外人不能進入,返深人員登記籍貫和居住單位。


現場逐一測了體溫,才能入內。快遞外賣不能進入社區,和其他小區很多一樣,順豐、盒馬在不同入口處擺出收貨桌。


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△快遞小哥逐一電話業主出來取貨,他說守一下午只能送出去20多件,不來的就再帶回去。


近日防疫升級之後,小區開始實行臨時出入證管理。


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△臨時出入票


另外提一句,招商物管武漢公司管理的武漢體育中心2月4日,配合改造成方艙醫院,提供1100個床位。招商物業東湖服務中心,也支援了光谷科技會展中心改造成為方艙醫院。


如果現在看見一群人,我會怎麼做?當然是繞開。


可他們就這樣站在自己的工作崗位上,迎接著一群又一群人陸續到來,不斷重複著最平凡的事,和你一起守護屬於你的健康。



龍崗招商依山郡:隔離戶貼封條,社區上門量體溫


招商依山郡小區較大,共29棟,且小區目前有1例確診感染案例,已送至深圳三醫院,可想而知物業的壓力有多大,全小區所有湖北籍業主要全部核查。


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△圖片來源招商依山郡物業


小區隔離戶貼上封條,每天由社康中心及工作站上門測量體溫,直至隔離期結束。


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△圖片來源招商依山郡物業


隔離戶每天在微信群報告情況和需求,物業每天給小區隔離戶送物資,生活用品統一時間配送,生活垃圾集中打包後2天清理一次


中海物業


南山前海路某小區:憑證出入,返深人員、快遞請接受無情手動“噴淋”消毒


“我今天多少度?”

“嘀,36.7°,請進。”


這是每天早上出門買菜的老楊與物業的日常問候。疫情發生後,該小區出入口縮減為2個,每一位進出小區人員必須測體溫。返深人員必須實名登記身份證號、沿途去向、航班號、火車車次、有無不適症狀等信息,並要求自主申報。


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△返深人員進小區,請先接受物業手動“噴淋”消毒(圖片來源中海物業)


小區禁止一切外來人員、車輛進入。住戶必須自己佩戴門禁卡,物業不主動開門,如果沒有或忘帶門禁卡,等待你的將是終極哲學三問:你是誰?從哪來?到哪去?如果是本小區住戶,再給你深情一槍,看你是否頭腦發熱。


為防止非小區人員出入,2月7日起,“憑證”進入小區,一人一張,出門領取,回時歸還。


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△出入證圖片


外賣、快遞,全部放在小區大門外,物業按樓棟分類,方便小區住戶快速認領,避免交叉感染。


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△物業為快遞消毒(圖片來源中海物業)


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△電梯按鍵貼保鮮膜,配備紙巾,每次抽取一張按電梯,避免手指接觸病毒。在主要出入口放置“廢棄口罩”回收桶,防止汙染。


除此之外,一個電梯間裡貼了9張通知,包括:電梯消毒紀錄表、自住申報說明、每日防疫播報、瞞報疫情法律告知書、深圳公安局戰疫宣傳……總有一個入你眼,讓你想忽略都難。


碧桂園物業


福田景洲大廈:不配合就曝光房號


碧桂園物業很硬核,隔離期間擅自出門者、出門未戴口罩者、進出不配合測量體溫者(含車輛)、在公共區域兒童遊樂場逗留玩耍者、生活垃圾放置門口不處理者,將進行規勸,

規勸不聽者將採取照片加房號形式予以曝光,情形嚴重者將聯繫警務室上門溝通

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△物業每天在業主群彙報


鴻榮源物業


業主自發向物業捐贈10060個口罩,硬核


不只是物業為業主盡責盡力,在這個特殊時刻,業主看到了物業的付出,也自發向物業捐贈。


據鴻榮源物業官方微信號消息,鴻榮源尚峰花園、熙龍灣二期、壹成中心等多個小區業主紛紛為物業送來口罩、消毒液、手套等防護物資,目前為止,物業已收到業主捐贈的10060個口罩,230雙手套、38瓶消毒液等貨值5萬餘元的防疫物資。


深圳人,欠他們一個春節

△圖片來源鴻榮源物業


一位壹方玖譽業主,還免費為項目66名物業員工每人投了一份保險,以此來表達對物業人員奮戰在一線的感謝和支持。


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△圖片來源鴻榮源物業


還有他們的背影


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△東海花園,長城物業正在換班,排隊測體溫後上崗。


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△桂廟新村門口,物業為住在這裡的地鐵安檢員測體溫


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△深圳灣科技生態園,每天負責消殺的保潔阿姨。


一場突如其來的災難,

讓人們重新認識物業的重要性。

他們正在努力將社區的疑似、確診病例維持在最小。

一聲理解一聲感謝,

我們都能做到。


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