當前，疫情防控進入關鍵期，為支持疫情防控重點保障企業和復工生產企業，省農聯社德州審計中心本著“疫情就是命令，農商率先擔當”的原則，及時制定《德州市農商銀行關於應對疫情支持中小企業發展的指導意見》，主動對接企業信貸需求、開通審批綠色通道、為受困企業減費讓利。目前，全市農商行已發放支持企業復工專項資金2440萬元，幫助16家企業復工生產。
主動對接信貸需求，戰“疫”企業不停產
執行基準利率，當天完成信貸資金的申貸、審查與發放全流程
對接疫情防控物資企業融資需求
山東百奧生物醫藥科技有限公司是齊河縣一家從事生物醫藥研發、生產、銷售的小微企業，在本次疫情中，企業主要生產季銨鹽抑菌噴劑，成為山東省145家疫情防控重點保障企業之一。為順利完成重點調撥疫情防控物資任務，該企業開足馬力，大量生產疫情防控產品，但因需求量遠遠超過計劃產量，加上特殊時期原材料及工人薪酬較以往增多等原因，流動資金告急。
齊河農商行了解情況後，由行長帶隊，分管行長、公司部總經理及客戶經理主動上門服務。在掌握企業需求後，為企業量身定製信貸支持方案。利率按一年期基準執行，零上浮。為與時間賽跑、與疫情競速，當場簽定了貸款意向書，鑑於該企業以前未在農商行開立賬戶，行長提出要“特事特辦，專款專批”，指定該行營業部工作人員專人專崗辦理，從企業開戶，貸款調查、審查、審批到貸款發放無縫對接，當天便完成信貸資金的申貸、審查與發放全流程，200萬戰“疫”資金及時到賬，企業生產沒有了後顧之憂，保障防控疫情物資供應的底氣更足了。
同樣享受到農商行貼心金融服務的，還有德州默霖消毒科技有限公司和山東德新康醫療科技有限公司這兩家以生產液體消毒劑為主的企業。他們也在145家疫情防控重點保障企業之列。平原農商行第一時間與企業負責人取得聯繫，並根據實際情況，將兩家企業原計劃的600萬元貸款計劃提高至700萬元，使其生產的消毒產品全部送至抗擊疫情一線。
線上辦貸助復產，快貸助企渡難關
啟動“不見面辦貸”應急模式，通過微信視頻、電話溝通等方式實現線上審議審批
為企業開通綠色審批通道
“臨邑農商行客戶經理主動給我打電話，瞭解到我們的困難後，行領導親自帶隊實地考察，為公司定製服務方案，僅用1天時間，500萬元就到了公司賬戶，讓我心裡的石頭落了地。”山東銘源乳膠有限責任公司負責人劉慶祥介紹。
銘源乳膠是一家主要從事乳膠產品生產、銷售的企業，近期接收多筆生產醫用乳膠手套訂單，但因流動資金無法保障原材料購買，企業從而陷入了“保訂單”還是“保生產”的困境。
為保障轄內企業正常復工生產，臨邑農商行第一時間梳理轄區內復工生產企業和個體工商戶信息，建立分類臺賬，逐個電話溝通，充分徵集融資需求，從而瞭解到企業困境。
與企業溝通後，臨邑農商行由行長、分管業務副行長上門實地考察，現場整理手續，並啟動“不見面辦貸”應急模式，通過微信視頻、電話溝通等方式實現線上審議審批，在24小時內以最優惠的利率、最快的速度為該企業發放了500萬元“抗疫快貸”，為企業渡過了保訂單擴生產的難關。
據瞭解，“抗疫快貸”是農商行面向轄內防疫相關企業發放的專項貸款。本著“急事急辦、特事特辦”及抗疫用途貸款審查審批“實質重於形式”的原則，開闢“抗疫綠色通道”，建立容缺機制，允許事後補齊，進一步簡化辦貸流程，快速審批，及時放款，同時執行基準利率，為企業降低成本，盡全力為疫情防控企業提供及時到位的資金支持和高效便捷的金融服務。
疫情發生以來，全市農商行已走訪醫院、醫療物資等相關企業96家，與17家企業達成合作意向，擬新增授信5000萬元，全力保障企業資金需求。
推出“抗疫復工貸”，企業有了“定心丸”
對受疫情影響的存量授信企業通過展期、無還本續貸、調整還款期限和方式等進行分類施策幫扶，不盲目抽貸、斷貸、壓貸
“前期訂餐全部取消了，備貨我們也做了降價處理，現在這種形勢下，大家都不外出就餐，春節以來我們的收入幾乎為零。但是工人工資、水電費等硬性支出還要照常開支。眼看又要到了還銀行貸款的日子，我們正想跟農商行溝通能不能緩一緩再還貸款，沒想他們先打電話過來了！”禹城市明珠大酒店有限責任公司經理楊峰說。
該公司目前在禹城農商行貸款餘額共計400餘萬元。疫情發生前，生產經營一直比較穩定，春節前夕還收到到大量訂餐訂單，蔬菜、海鮮等備貨充足。不料想，突如其來的疫情卻讓這家餐飲公司犯了難。
企業復工在即，全市農商行結合企業復工時間表，針對受疫情影響的批發零售、餐飲、酒店等短期無法正常經營的企業及受延遲復工影響的企業，一戶一策制定預案，分類幫扶，建立受困客戶金融服務主動響應機制，“提前兩天，靠前一步”主動摸排受困企業情況，及時瞭解金融訴求。禹城農商銀行就是在梳理企業復工生產清單並逐一對接時，瞭解到了明珠大酒店的困境。
“瞭解到企業困難後，我們為企業及時辦理新推出的‘抗疫復工貸’，第一時間啟動綠色審批通道，當天就通過了線上審議審批，將明珠酒店原來的按月還息調整為按季還息。同時適當延後了其分期還款期限，緩解了財務壓力，讓企業為復工做好充足的準備。”禹城農商銀行公司業務部總經理鄭凱接著說到。“疫情防控期間，我行按照行黨委提出的三個保障，即保障信貸支持措施落地、保障存量授信有序銜接、保障疫情防控資金供應要求，對受疫情影響的存量授信企業通過展期、無還本續貸、調整還款期限和方式等進行分類施策幫扶，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，並適當降低利率，與企業共度難關，助力企業復工生產。”
截至目前全市農商行已辦理無還本續貸35戶、2.24億元，併為124家種養殖合作社、家庭農場、食品加工企業提供信貸支持0.22億元，在減輕企業還款壓力的同時，為社會民生領域提供了貼心的金融服務。
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記者|蘆瑞瑞 通訊員|宗曉猛 王志
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