珂人爾
題主說的是工行的星級客戶吧。
工行個人客戶按貢獻星級細分為七星級客戶、六星級客戶、五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、準星級客戶共六大類，每類客戶的評價標準如下：
1.七星級客戶：星點值在80000（含）以上。
2.六星級客戶：星點值10000（含）～80000。
3.五星級客戶：星點值2000（含）～10000。
4.四星級客戶：星點值500（含）～2000。
5.三星級客戶：星點值50（含）～500。
6.準星級客戶：星點值0（不含）～50。
7.星點值等於0的客戶不予評定星級。
星點值是客戶在工行近六個月的資產、負債和中間業務進行彙總計算出來的，每半年刷新一次。五星級以上就屬於優質客戶，享受銀行VIP服務。不僅可以不排隊直通車辦理，當然這裡指的是不像普通客戶一樣排隊，可以直接去VIP通道，還能享受多重業務費用優惠。比如免辦卡工本費，免年費，免小額帳戶管理費，免手機短信服務費，銀行理財專屬服務等等，好處多多。那麼怎麼成為工行五星級以上客戶呢？星點值達到2000以上呢？
1.可以通過購買工行理財產品或者儲蓄存款；
2.有工行的個人住房按揭貸款、其他個人貸款或者信用卡；
3.交易量大。投資理財類的交易、卡消費交易、終端結算類交易等都是，總之就是和工行發生的業務量越多，交易量越高，流水越好，星級升的越快。
知道了星級升級規則後，就能合理利用資金，獲取星點值，解決如何成為工行五星級客戶的問題了。祝你早日實現。
簡藍
星級是工商銀行個人客戶服務的基礎，您在工商銀行辦理存款、貸款、投資理財、刷卡消費、匯款及異地存取款等業務均可根據業務量獲評星級。星級越高，享受的費用優惠和增值服務等回饋也越多。目前個人客戶星級由高到低分為七星、六星、五星、四星、三星和準星級客戶。如果您是工商銀行六星級客戶，工商銀行將主要通過財富管理中心、網上銀行貴賓版、4006695588貴賓服務專線、手機銀行等渠道為您提供財富管理專屬服務、逐步擴展的私人助理服務和相關業務費率優惠。您還可以嘗試申請工商銀行白金信用卡，申請成功後可享受白金信用卡特惠商戶優惠、機場貴賓通道等增值服務。
