本報記者 呂東
開通外匯業務綠色通道，6小時完成結售匯和付匯流程；開通防疫授信業務支持綠色通道，12小時完成授信審批；開通財政服務綠色通道，保證國庫資金7*24小時不間斷撥付；開通公司金融和個人業務線上工作室，實現業務“雲辦理”全天不打烊……
新冠肺炎疫情暴發以來，渤海銀行好似按下了“快進鍵”，嚴格執行監管部門的各項工作安排。為抗“疫”貢獻“渤海速度”。
聯手抗“疫”創下“渤海時速”
天津天紡投資控股有限公司下屬子公司天津市賽遠科技有限公司目前主要進行N95口罩及防護服的生產。渤海銀行天津分行了解到企業融資需求後，為企業開闢綠色審批通道，在總行的大力支持下，多部門協調，同步作業，僅用半天的時間就完成了從調查、審查到審批的授信流程，次日完成5000萬元貸款的發放。
最近這樣的快速審批在渤海銀行並不是個例。湖南的湘雅常德醫院2月7日收到了渤海銀行長沙分行發放的3000萬元流動資金貸款。湖南湘雅常德醫院是當地的防疫定點醫院，疫情發生後醫療用品、防疫物資告急，因需要大量採購，流動資金出現了明顯缺口。渤海銀行長沙分行了解到這一情況，迅速成立專項業務敏捷小組，安排人員上門瞭解客戶需求，商洽確定用款方案。從審批到放款，僅用兩天時間就解決了湘雅醫院當前的棘手問題，體現了渤海銀行的“敏捷銀行”服務效應。
承諾三“最”體現“渤海力度”
韓莉是渤海銀行宜昌分行一名對公客戶經理。因為受疫情影響，湖北宜昌市通往其代管縣級市宜都的高速路口被封閉。從業多年的她，第一次在高速路口與客戶完成了貸款合同的簽訂。客戶東陽光藥業是國內生產大環內酯抗生素、抗病毒類原料藥的主要生產企業之一。疫情暴發以來，像很多與疫情相關的企業一樣，東陽光藥業生產任務十分艱鉅，企業加班趕工，庫存幾度告罄，急需資金採購原材料。此次東陽光藥業從渤海銀行獲得了3億元的授信額度，自申請到首筆專項貸款到達企業的賬戶不足48小時。
短短48小時，凝聚了渤海銀行總分行多條線、多部門員工的努力和疫情期間持續審批、高效審批。
連日來，渤海銀行以最大限度、最快速度、最惠利率提供優質高效的疫情防控綜合金融服務，出臺“十招”組合拳提高疫情防控企業營銷、授信審批效率。特別是針對當前醫療防疫物資和防護用品緊缺現狀，加大了對疫情防控、衛生防疫、醫療器材、藥品生產、藥材採購等小微企業信貸支持力度，同時承諾對湖北省內小微企業貸款，在現行基礎上利率下調0.5個百分點。
溫情服務 傳遞“渤海溫度”
戰“疫”刻不容緩，在加快速度、提高效率的同時，渤海銀行的服務卻沒有打折。
渤海銀行迅速出臺措施，對參加疫情防控的醫護人員、政府工作人員、公交、鐵路、地鐵、水、電、煤氣、通訊等公共基礎工作人員，以及在疫情期間因確診或者疑似為新型冠狀病毒感染的肺炎病例人員等因受疫情影響無法按時正常還款的人員，在疫情期間的個人貸款發生逾期的，不視為違約；對於部分2020年1月23日至3月31日期間到期的個人定期存款採取延期處理；渤海銀行各地分行陸續上線個人業務線上工作室，確保全天候不間斷服務；各分支機構對於口罩、消毒液等重要防疫物資都是優先保證基層網點的需要，在網點入口處擺放口罩、消毒液，以備沒有戴口罩的客戶使用，確保他們的安全和健康。
在湖南湘潭，2月10日上午，湘潭嶽塘區政府收到了來自渤海銀行湘潭分行一筆5000只一次性醫用口罩的捐贈。嶽塘區政府黨組書記、區長陳愛民表示，渤海銀行的義舉著實是雪中送炭，為他們解了燃眉之急。
據瞭解，截至2月10日，渤海銀行已審批通過各類批發信用額度56億元，信貸支持資金10億元。抗擊疫情，是一場沒有硝煙的戰爭，渤海銀行在這場戰役中勇擔社會責任，提供“速度”、“力度”與“溫度”兼具的優質金融服務，守護著抗擊疫情的“後方戰場”。
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