中國質量新聞網訊 為保障企業群眾在疫情防控期間的辦事需求，減少群眾跑動和聚集，助力打贏疫情防控阻擊戰，廣東省佛山市禪城區市場監管局在減少開通許可註冊窗口等人群密集場所的同時，暢通辦事渠道，通過“非接觸式”辦事途徑，解決疫情防控期間企業辦理營業執照和相關許可事項的需求。
“非接觸式”辦照，
確保許可註冊服務不斷
減少企業群眾辦事跑動和聚集是降低疫情傳播風險的重要措施。
為此，區市場監管局聯合區行政服務中心，利用原本已經搭建起來的智能審批+郵遞“零跑腿”、24小時智能商事登記系統“零見面”及全程電子化系統及禪城區數據便民服務平臺“網上審批”立體體系，迅速擬定關於疫情防控期間調整登記中心窗口服務方式和時間的通告，通過群眾廣泛接觸的微信公眾號、網站進行大力宣傳，全面倡導群眾使用“非接觸式”的電子辦照渠道，包括：微信端、PC端的24小時智能商事登記系統，全程電子化系統及禪城區數據便民服務平臺等。
同時積極引導群眾選擇“網上預審+雙向快遞”的方式寄送申請材料並領取證照和相關文書，創新的“非接觸式”辦照，保證了疫情期間許可註冊服務不斷。
（區市場監管局工作人員每日將已經審批打印的營業執照交接郵政局）
增加網辦途徑，
火線推動個體戶變更註銷事項進網辦平臺
目前禪城區共有個體戶82305戶，數量多、分散廣且流動性強，但由於技術原因尚未實現自助機變更、註銷業務辦理，因此辦照需求較高。
為了攻克個體戶辦照難題，區市場監管局積極主動與區政務服務數據管理局、區行政服務中心磋商協調。在相關部門的大力支持下，最大限度簡化文書往來、修改系統、人員培訓等進駐流程，迅速統一對新增事項規範審批模式、文書、標準，並組織技術人員緊急修改系統、配置系統賬號。短短兩天內，完成了內地個體工商戶變更、註銷登記2個事項臨時新增進駐區“法人一門式”。
目前，禪城區線下窗口辦理的98個高頻登記註冊業務已全部實現線上辦理。
農曆新年至今，通過“非接觸式”電子辦照渠道申辦營業執照已達203戶，食品許可業務8戶，特種設備許可業務2戶。
（“不用面對面交資料，自己操作就行！”申請人練小姐拿著通過自助終端機申請打印的營業執照高興地說，“幾分鐘弄好！又方便又安全！我現在立即就可以回去經營啦！”）
不忘使命擔當，
恪盡職守確保網上審批工作開展
為滿足群眾在疫情防控期間營業執照辦理需求，區市場監管局及時統籌協調各登記中心做好轄區內自助終端（包括銀行、各鎮街行政服務中心）的硬件與軟件維護，保證營業執照的提供，防止因訪問量上升導致系統故障，確保7×24小時服務不間斷。
同時，要求各登記中心在做好疫情防控督導巡查工作的同時，定崗定人接聽群眾諮詢電話、做好網上審批、對接好郵政部門寄遞營業執照等工作。
2月3日至10日，各登記中心接聽諮詢電話311個，通過郵政部門寄遞營業執照68個。
緊急開通綠色通道，
助力防疫物資企業辦照生產
針對區鎮兩級高度關注的涉及抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的醫用物品生產企業，區市場監管局主動作為，積極溝通聯繫，安排人員親自跟進指引申請人做好前期名稱自主申報、材料準備、身份認證等各項準備工作，並通過微信、電話等方式隨時解答申請人諮詢、預審申請材料、指導其修改申請材料。
同時，根據《廣東省市場監督管理局關於做好疫情防控期間窗口服務工作的通知》要求，開通了綠色通道，即來即辦，並採取了容缺受理的審批方式，以最快的速度為其辦好營業執照，助力防疫物資企業儘快投入生產。
（區市場監管局工作人員為防疫用品生產企業開通綠色通道辦理業務）
（供稿：廣東省佛山市禪城區市場監管局）
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