魅影剪輯大師

在信用的社會里，每一個人都應該對自己的信用負責。

目前來說，我們普遍信用卡的授信額度不高，5000~5萬是最多的情況了。

可是，由於是純粹信用給予的額度，很容易產生壞賬。《2018年第三季度支付體系運行總體情況》，數據顯示，信用卡逾期半年未償信貸總額高達880.98億元。

有人習慣跟過去汶川大地震時去世的情況相比，可實際上兩者沒有可比性。如果我們所說的感染新冠狀病毒肺炎人員去世，至今為止沒有突破1000人，即使每人10萬元的額度，每個人都未卜先知的將額度用滿，也就是僅僅1億元的壞賬，產生不了大影響。

因病去世的人員，多數都是高齡老人，他們很多人實際上都不會用信用卡的。根據
支付清算協會2018年第三季度報告，中國人均持有信用卡數量是0.47張。所以，因

按照我們國家對於債務的處理方式，如果老人有相應債務沒有處理的話，首先要用遺產進行償付。如果繼承人繼承了遺產，那麼應當以遺產的價值為限額，對欠債進行償還。當然，如果遺產沒有具體限額的，那麼繼承人就應當全部償還了。

實際上，如果只是欠上幾千元，還不夠律師費和查詢費用，一般都轉為壞賬處理了。當然個人徵信報告上會有記錄，那種時候也就無所謂了。

去世後個人的銀行存款怎麼辦？

其實大家更應該關心的是，去世以後個人在銀行的存款怎麼辦？

第一，有存款憑證和密碼。

一般來講，如果取款人知道存款人的存款憑證和密碼，這就非常簡單了。取款人攜帶存摺、存單或銀行卡，雙方的有效身份證件，在銀行櫃檯支取就可以。當然，如果是銀行卡，可以直接從自助取款機取款。如果錢數多可以分多次支取。如果是有網上銀行，直接手機轉賬操作就可以了。

我們要記得，以上方式都是正常支取，如果產生繼承上的爭執，銀行是不會負責的。

如果相應的賬戶餘額為0，長期不用的話，一般2~3年銀行會將有關賬戶註銷的。

第二，如果不知道密碼。

一般又分為兩種情況，一是什麼都沒有，二是有憑證沒密碼。

什麼都沒有的情況，需要首先查詢存款。查詢存款需要繼承人，首先到公證處公證並開具存款查詢函，然後攜帶繼承人本人的身份證，存款人死亡證明，到各銀行查詢被繼承人的銀行存款。我們的存款類金融機構有4588家，一般只把國有大型商業銀行和當地的地方銀行查詢一遍就可以了，當然如果有股票開戶的話，可能會更麻煩。

查詢出賬號或者本身有存款憑證，需要重置密碼，應當所有繼承人再到公證處，申請辦理繼承權證明書。如果有多個繼承人，公證時必須到場，取款時可以寫委託書。

一般來講，涉及到錢的事情銀行是非常謹慎的。如果沒有人去詢問存款，這筆存款有極大概率會在銀行始終滾存下去，或者一直等待繼承人出現。除非是金額較少會被扣除各種費用後被銷戶。

暖心人社

這其實不僅是因為感染肺炎身故，銀行如何處理的問題，而是任何意外導致的身故，銀行會如何處理欠款。

1、我們日常用的信用卡，一般都是綁定了儲蓄卡自動扣款還貸的。這對銀行來說，也就是一重保障，所以，只要儲蓄卡中還有剩餘資金，自然就直接執行了還款。銀行也不會有損失。

2、儲戶意外去世，就和銀行無法主動通知儲戶的後人，來提取儲蓄卡中的存款一樣，銀行也沒有辦法第一直接得知，哪個信用卡的戶主已經離世。大概率只能是在扣款的時候，發現有逾期，銀行櫃檯主動去聯繫戶主，才有獲知相關的信息。在辦理銀行卡的時候，一般不會只留一個電話 ，而是同時會留一個緊急聯繫人電話，所以，大概率銀行還是能找到人的。若是信用卡的親屬，認可 這筆款，自然也會幫著還掉。

3、還有一種情況，意外離世後，家人如果沒有銀行卡的密碼，可能主動會去銀行辦理銷戶，這時候，關聯的信用卡自然也會一併被處理。

4、如果是家人不主動還款，那銀行可能就會執行起訴，要求信用卡戶主的財產繼承人來還債。銀行的資產回收，應該都是單獨劃給專門的公司在做的，他們處理這種事情有標準的流程，也很熟悉，除非是專業老賴，否則也不至於走到這一步。

總的來說，銀行的風控系統，肯定也考慮到了這種意外情況，如何應對，信用卡有一定壞賬也在銀行的預估範圍內。所以，還是讓銀行去操心這個問題吧。

康愉子

這個是個非常好的問題，我們不得不承認在疫情面前會有死亡的可能，一旦被新型冠狀病毒感染又不幸去世，那所欠銀行的信用卡，銀行會怎麼辦？

銀行無法及時得知新型冠狀病毒病人已去世，會繼續的計算罰息、滯納金，持卡人欠款時間比較久就，銀行會啟用電話催收，電話催收無法聯繫到持卡人，之後銀行會走法律的相關的程序，法院去公安機關調取持卡人的相關檔案記錄。這時候銀行會得知持卡人去世，銀行接下來應該怎麼辦呢？

如果持卡有人財產繼承人，銀行會向繼承人追償債務，法律規定繼承人也會繼承被繼承人的債務，繼承人償還債務金額以繼承的資產為上限，舉個例子，如果持卡人欠銀行信用卡金額為20萬，但是持卡人的資產只有10萬，那繼承人只需要按照最高繼承遺產10萬塊錢償還即可，有一個特殊情況，如果信用卡消費被用於家庭的共同開支，那持卡人配偶、家庭也要承擔還款責任。

如果持卡人沒有財產繼承人，人死了債也就消了，銀行是追不回這筆信用卡欠費，只能做壞賬的處理。

互金圈

這是一個非常沉重的話題，雖然新冠肺炎病死率不高，但是仍然有人會因此失去寶貴的生命，讓我們先對逝者表示哀悼。

如果出現這種情況，一般說來，如果他的家人知道，基本都會幫他償還信用卡借款，如果家屬不瞭解情況，就會形成信用卡逾期，這樣會進入銀行的催收系統。

銀行通過催收，知道持卡人去世後，會和逝者的家屬聯繫，要求他們幫助還款，因為持卡人雖然去世，但他欠下的債務仍然是有效的。

有人可能說，如果他沒有錢怎麼辦？這種情況就需要進行核實，首先持卡人肯定有一些相應的遺產，根據債務優先原則，這些遺產必須優先償還債務，除了信用卡借款，還包括房貸，以及其他民間借款。

根據相關法律規定，只有償還完所有的債務之後，剩餘的財產才可以作為遺產，然後由繼承人進行繼承。

如果持卡人生前確實有比較多的債務，家裡人又不幫他償還的情況下，債權人有可能會通過司法解決。

把他所有的資產變賣之後，仍然不能償清債務的，銀行和其他債權人按比例獲得相應補償，比如他欠信用卡1000元，清償比例為50%，銀行會產生500元的壞賬。

這種情況下，由於持卡人已經去世，無法進行後續追償，銀行會根據情況做壞賬處理，然後申請核銷這筆賬務，這樣就處理完結了。

互金直通車

2020年2月1日，中國人民銀行聯合財政部、銀保監會、證監會以及外匯局，五個部門共同印發了《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》，在該文件中的第四點寫到：（1）對因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時失去收入來源的人群，金融機構要在信貸政策上予以適當傾斜，靈活調整住房按揭、信用卡等個人信貸還款安排，合理延後還款期限。文件中僅僅是對於受感染的人群，給予政策適當傾斜，但是並沒有對感染新冠肺炎後不幸身亡的人，其債務如何處置給出具體的意見，所以說不出意外，最終還是會參考以往的制度進行處置。

對過世之人信用卡欠款的處置

如果過世之人的在信用卡髮卡行的儲蓄卡中有足額的存款可以覆蓋信用卡的欠款本息，那麼正常而言，銀行會直接從其個人儲蓄卡中劃款歸還欠款；但如果過世者的儲蓄卡餘額不足呢？銀行會怎麼辦？

任何一個過世者，基本上都有留存下一定的遺產，按照我國繼承法第三十三條的規定：“繼承遺產應當清償被繼承人依法應當繳納的稅款和債務，繳納稅款和清償債務以他的遺產實際價值為限。”所以現實中對於意外過世之人，一般銀行都是直接找其家屬進行協商還款（畢竟遺產一般都是由父母、妻子或者子女繼承），由直系親屬代償；如果說繼承者不願意履行責任呢？那麼銀行會通過法院起訴，進行處置過世者遺留下的遺產進行清償信用卡的債務。

目前是特殊時期，如果新感染新冠肺炎不幸過世，可以向銀行申請減免利息，如果家庭困難的，還可以申請適當減免部分本金，出於人道主義精神，我相信大部分銀行還是會願意同意的。

鯉行者

其實不只是因為感染新冠肺炎死亡，這個情況下，死亡都會涉及這個問題，答案很簡單，用遺產來還信用卡。

大家好，我是社保專家思之想之，如果感染新冠肺炎，不幸身故了，欠信用卡的錢，銀行會怎麼處理？

使用遺產來償還信用卡

首先要明確的是，國家目前並沒有針對感染新冠肺炎死亡出臺有關信貸債務的新政策。

目前只有針對因為疫情失去收入來源的人群，可以合理延期還信用卡。

那麼如果人去世了，那麼跟所有情況下去世一樣，銀行採取的辦法都是一樣的，那就是使用遺產來還款。

也就是說，信用卡欠款人死亡的，需要用他的遺產進行償還。

也就是說，如果他有存款的話，還有其他遺產的話，是需要用這些錢來償還信用卡等債務的。

如果沒有遺產，那麼信用卡就不用還了

當然，如果說在極端情況下，這個人已經花完了，所有的錢沒有一分錢了，也就是說沒有一分錢遺產了，那麼其實信用卡就不用還了。

這也就是印證了一句話，人死債清，前提是他沒有遺產，可以去償還。

一句話，沒有遺產的，欠款消滅。

那麼如果說他的遺產已經被子女等繼承人繼承了，他們要承擔還款的義務嗎？

答案是肯定的。

按照法律的規定，如果繼承人已經繼承遺產的，要在所繼承的遺產範圍內承擔償還信用卡欠款的責任。

《繼承法》第三十三條規定，繼承遺產應當清償被繼承人依法應當繳納的稅款和債務，繳納稅款和清償債務以他的遺產實際價值為限。超過遺產實際價值部分，繼承人自願償還的不在此限。

繼承人放棄繼承的，對被繼承人依法應當繳納的稅款和債務可以不負償還責任。

也就是說，如果你的信用卡欠款有三萬元，兒子女繼承遺產只有兩萬元，那麼子女還款的承擔責任最多隻有兩萬元。

如果是你願意多還剩下的一萬元，那當然，也是銀行求之不得的，但這並不是強制性的。

可見如果想要繼承遺產的話，債務也是同時繼承，當然，如果債務過多，你也可以選擇不繼承，也就不用負償還債務的責任。

現在新冠肺炎疫情依然在持續，而且形勢比較嚴峻，希望國家能儘快控制住疫情，也希望每一位患者能早日康復，早日迎接春暖花開的日子。

更多社保問題，關注思之想之。

思之想之

對於新型冠狀病毒肺炎的感染者，銀行在執行欠信用卡欠款處理時，會第一時間延期。如果，感染者不幸身故，銀行方面也會延期處理。

當然，等到全面復工或者等到抗擊新型冠狀病毒全面勝利的時候，銀行會主動聯繫欠信用卡錢款的用戶。如果電話打不通，會聯繫當時開卡時在信息中留下的其他聯繫人電話，然後致電詢問信用卡卡主的情況。因為，銀行並不清楚卡主具體的情況。這裡就有兩種情況，一種是聯繫上且得知卡主感染新型冠狀病毒不幸身故的信息，這種情況銀行方面一般會推遲處理，畢竟這種情況誰都不願意發生，銀行方面也會是表示理解。還有一種情況呢，就是一直聯繫不上，沒有卡主的任何信息。這種情況銀行就會按照聯繫不上的流程辦了。

第一種情況與第二種情況，均是沒有還清信用卡，所以在這種情況下，銀行一般會按照規定執行。能聯繫上相關的朋友，銀行方面會讓其幫忙轉告卡主親人，卡主生前存在信用卡未償還清的欠款。當然，如果卡主親人能還清信用卡，銀行方面也就不會再致電或者其他方式追要信用卡欠款了。

但，如果一直聯繫不上，或者仍舊沒有償還信用卡欠款，銀行方面就會起訴。當然，對方已經身故，要麼是轉到其親人方面，要麼是通過法律的手段，銀行將其銀行儲蓄卡內凍結，然後將欠款還清。

還有一個問題就是，如果卡主儲蓄卡並沒有資金，或者沒有還清信用卡欠款的足夠資金。這種情況下，銀行就只能放棄了，將信用卡的欠款計入到不良貸款、壞賬中去了。因為，這部分的資金已經要不回來了，只能是按不良貸款、壞賬處理。

厚金說

感謝你的邀請：

如果持卡人感染了新型冠狀病毒，且不幸身故欠信用卡的錢銀行會怎麼處理，按照以往各銀行所推出的信用卡協議來看，不管持卡人因為哪些原因例如疾病，意外等導致持卡人身故，持卡人名下有遺產的情況下，是會從遺產當中扣除部分資產來償還信用卡欠款，剩餘遺產歸繼承人所有，如果持卡人沒有遺產以及後代，信用卡處於長時間逾期狀態的情況下，經過銀行以及法院查明持卡人已身故，銀行一般會選擇核銷該筆欠款，有後代的情況下各銀行往往都是會，聯繫持卡人家屬來償還這筆欠款。

綜上：在沒有明確規定的情況下，不管因為哪些原因持卡人無法按時還款，前期銀行是會主動聯繫持卡人來償還欠款，如聯繫後依然不按時還款或聯繫不到持卡人銀行就會按照，辦理信用卡時候持卡人所簽署的協議，聯繫辦理信用卡所預留的緊急聯繫人讓其中來協助銀行催收（如客戶賬戶存在安全風險或者持卡人未依約還款且無法直接聯繫時，銀行將會與直系親屬聯繫人和緊急聯繫人進行聯繫，獲取客戶有效聯絡信息，轉告客戶的欠款催收事宜），持卡人還是無法償還欠款，銀行工作人員會上門催收以及起訴持卡人來償還欠款，如果確定了持卡人身故後，銀行會聯繫持卡人繼承人來處理信用卡欠款。

福星卡匯

人死了，銀行的錢取不出來，銀行就有理，人死了，欠錢了，親人需要還嗎？為啥什麼都是銀行說了算。

真相只有一個你猜

假如因新冠疫情不幸身故，欠銀行信用卡或者其他貸款，銀行會怎麼處理？大體上有兩種處置方式:第一，國家統一減免相關債務，第二，按照正常亡故遺產繼承相關法律，由亡故者資產繼承人負責相關債務（信用卡或者貸款）。

按照汶川地震之後的新聞視角來看，汶川地震之後，因地震而亡故的人，分為:第一，全家不幸亡故，第二，負債人亡故，第三，失蹤。

而從全家不幸亡故角度來看，需要相關部門如公安等出具死亡證明，由其“財產繼承人”負債相關存款和貸款的繼承——所謂的財產繼承人，如果亡故前有遺囑的按照遺囑規定繼承人負責存款繼承並償還相關債務。如果沒有遺囑的，則由其親屬向法庭主張繼承權後按照法庭裁決確定財產繼承權（含貸款債務償還）。

假如，該亡故者全家不幸罹難，且沒有親屬主張繼承權的，則由銀行保管存款作為不動戶資產，長期閒置銀行；而貸款債務，因為特殊的自然災難，政府會組織相關調查具體死亡的數量和人名，統一通知銀行做“債務一次性核銷”處置——即撇賬，核銷，不再記賬相關貸款債務。

參照汶川地震這類自然災難和新冠疫情因疫情死亡，大體上，處置辦法相同。按照新冠疫情發生不久，政府就發出對因疫情死亡的，都按“因公死亡”處理，由企業和地方財政負責相關的死亡費用和家庭成員撫卹——如果企業沒有能力負擔的，由國家地方財政負責處置。

關鍵字: 財經 銀行 新冠